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1. PAINEL DA ECONOMIA BRASILEIRA NAS ORGANIZAÇÕES DO SÉCULO XXI Prof. Dr. Daniel Eduardo dos Santos profdaniel@gmail.com

2. Nada lhe posso dar que já não existe em você. Não posso abrir-lhe outro mundo de imagens, além daquele que há em sua própria existência. Nada lhe poderei dar, a não ser a oportunidade, o impulso, a chave. Eu o ajudarei a tornar visível o seu próprio mundo. Hermann Hesse

3. Contexto e Cenário As Grandes Mudanças do Século XX, as Heranças deixadas para o Século XXI e o Impacto no Ambiente das Organizações.

4. Na Complexidade do Mundo Contemporâneo, todas as coisas estão em constante mudança. “Não podemos nos banhar duas vezes no mesmo rio, porque o rio não é mais o mesmo.” Heráclito (Filósofo da Grécia Antiga, cinco séculos antes de Cristo)

5. Ondas de Transformação Primeira Onda – Agricultura Segunda Onda – Industrialização Terceira Onda – Informação Quarta Onda – Produtividade Quinta Onda – Imaginação

6. As Grandes Mudanças do Século XX Gestão Científica de Taylor e Ford (linha de produção) controle e reducionismo.

7. As Grandes Mudanças do Século XX Consolidação das Grandes Organizações Burocráticas.

8. As Grandes Mudanças do Século XX Bases da Gestão por Qualidade Preocupação com clientes Peter Drucker

9. As Grandes Mudanças do Século XX Bases do Planejamento

10. As Grandes Mudanças do Século XX O boom japonês da Qualidade Total

11. As Grandes Mudanças do Século XX Reengenharia - O Grande Mito, a Grande Farsa

12. As Grandes Mudanças do Século XX Era da Informação, Informática, Capital Intelectual, Diferencial Humano.

13. A transição do Século XX para o Século XXI • Integração

14. A transição do Século XX para o século XXI - Influências

15. O Século XX foi o século... • Das Guerras mundiais. • Do automóvel . • Da bomba atômica. • Da ascensão da mulher no mercado. • Do avião e das viagens espaciais.

16. O Século XX foi o século... • Da internacionalização da economia. • Do fim dos impérios colonialistas. • Da eletrônica, dos transplantes, da indústria cultural, da clonagem, do computador, da internet... • Da conscientização e da maior valorização do ser humano.

17. O atual cenário: um mar de turbulências MUDANÇAS NO CAMPO SOCIAL MUDANÇAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL MUDANÇAS NO CAMPO ECONÔMICO MUDANÇAS DO CAMPO TECNOLÓGICO MUDANÇAS NO CAMPO DO CONHECIMENTO MUDANÇAS NO CAMPO GERENCIAL MUDANÇAS NO CAMPO DA ECOLOGIA MUDANÇAS NO CAMPO POLÍTICO MUDANÇAS NO CAMPO ORGANIZACIONAL VALORIZAÇÃO DO SER HUMANO

19. OS 10 MAIORES PROBLEMAS DO MUNDO CONTEMPORÂNEO Segundo estudos do Instituto de Avaliação Ambiental da Dinamarca

20. As Grandes Mudanças e a Repercussão nas Organizações O Atual Momento das Organizações

21. Repercussão nas Organizações • Valorização do homem como pessoa criativa que gera ideias e soluções. • Que se contribui com seu cérebro e não só com seus músculos – centros de soluções. • Alinhamento entre projetos individuais e Organizacionais – flexibilidade e resultados.

22. Repercussão nas Organizações • Relação de trabalho baseada na parceria (não chefe-subordinado). • Tecnologia substitui o trabalho pesado e repetitivo. • Mais valor à melhoria qualitativa do que quantitativa – longevidade com qualidade. • Trabalho parecido com lazer (levar prazer ao trabalho).

23. Não é o mais forte que sobrevive, nem o mais inteligente, mas o que melhor se adapta às mudanças Charles Darwin

24. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação mudanças

25. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação confusão

26. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação ansiedade

27. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação mudança lenta

28. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação frustração

29. Administrando Mudanças visão conhecimento motivação recursos plano de ação indecisão

30. Paradigma do Século XXI CRIATIVIDADE E IDEIAS GERANDO SOLUÇÕES

31. Perfil do Profissional Contemporâneo GESTOR DO PASSADO GESTOR DE HOJE DELEGA SEGUE O PROJETO ATÉ O FIM TRAZ RESPOSTAS FAZ PERGUNTAS INTELIGENTES NÃO ACREDITA EM PESSOAS DESENVOLVE PESSOAS TRATA TODOS IGUAIS RECOMPENSA QUEM FAZ ACONTECER MUDANÇA É EXCEÇÃO MUDANÇA É REGRA ESCONDE INFORMAÇÃO NADA DEVE SER SECRETO

32. Perfil do Profissional Contemporâneo OUSADO - Quebrar Paradigmas PLANEJADO - Alocar Recursos COMUNICADOR - Obter Feedback FLEXÍVEL - Aceitar mudanças FOCADO – Ter direção e foco SINÉRGICO - Somar Valores CRIATIVO - Inovar, Adaptar VISÃO DE CUSTOS – Administrar Recursos

33. Contexto dos Negócios no Século XXI Porém, no século XX... 50 46 45 Eletricidade 40 35 35 Telefone 30 30 Microondas Pessoas (anos) 25 Tempo para atingir 50 Mio de 22 TV 26 20 Rádio 16 15 13 PC 10 Celular 5 4 Internet 0 1873 1876 1906 1926 1953 1975 1983 1993 [Fonte: Prof. Pacheco, PUCPR] Ano de invenção

34. Contexto dos Negócios no Século XXI E nas mídias sociais da internet...

35. Transição para a Sociedade do Saber e sua Economia [Fonte: M. Cartier]

36. Contexto de Negócio do Século XXI... • Globalização. • Hipercompetição. • Hiperinformação. • Mudanças tecnológicas rápidas. • Ciclo de Vida reduzido. • Sustentabilidade.

37. Ética nas Organizações do Século XXI

38. Ética: O que é • Cuidado com a vulgarização do conceito de Ética, tal como acontece com “verdade”, “liberdade”, “ideal”... • A Ética é o estágio mais avançado de desenvolvimento da consciência humana: • INSTINTOS (Natureza). • LEIS, NORMAS, REGULAMENTOS (Moral). • ÉTICA (Princípios, virtudes, valores). • “Atire a primeira pedra”

39. Ética: O que não é • Não é individual e solitária: “Quando o ‘outro’ entra em cena, nasce a Ética” (Humberto Eco). • Não é apenas ERUDIÇÃO, mas SABEDORIA: • Conhecimentos que nos ajudam a viver melhor (o valor do tempo, o que é realmente importante...). • Só pode ser usada para o BEM. • Diferença entre “desejo” e “necessidade”. • Mais sabedoria, menos fantasia ...

40. Ética: O que não é • NÃO É SUCESSO (fama e dinheiro), mas FELICIDADE (alegria de viver apesar de ... As pessoas felizes não invejam, não mentem, não agridem, não roubam, amam e são amadas). • Apenas COMPREENDER, mas FAZER MELHOR (princípio ético da Inovação e da Competência – que deve substituir a Competição). • Apenas FILANTROPIA, mas SOLIDARIEDADE (O que se doa? Eleva o amor-próprio e o sentimento de dignidade de quem recebe?).

41. Em Resumo, a Ética • Começa com o respeito às leis, normas, regulamentos, sem o qual a vida em sociedade seria impossível. Ela é a guardiã da Lei. • É a opção que fazemos pelo BEM, com boa vontade, liberdade, consciência e responsabilidade.

42. ÉTICA são princípios, virtudes, valores, universais, duradouros e afirmativos. “Ama o teu próximo como a ti mesmo” em vez de “Não faças aos outros o que não queres que eles te façam”. • Outros princípios éticos: transparência, equidade, franqueza, responsabilidade social, solidariedade, integridade, valorização do trabalho, lealdade, sustentabilidade etc.

43. Ação Empresarial Ética O PODER DE INFLUÊNCIA DE ENTIDADES NA SOCIEDADE MODERNA: • Poder decrescente: família patriarcal, igrejas tradicionais, governos autoritários. • Poder crescente: organizações não governamentais, empresas, escolas.

44. EMPRESAS – razões do fortalecimento do poder de influência: • Criação de valor para os sócios. • Criação de valor para a sociedade. • Geração e qualificação de empregos. • Parceria com o desenvolvimento científico (estímulo à pesquisa, oferta de produtos úteis e acessíveis etc.). • Modelo de uso racional de recursos. • Forma mais eficiente e organizada para o trabalho humano.

45. EMPRESAS – razões do fortalecimento do poder de influência: • Estímulo e recompensa para a criatividade. • Apoio a programas educacionais de aprimoramento profissional. • Laboratório de companheirismo e solidariedade.

46. Exemplos de mau uso do poder de influência • Transferir valor para os sócios, em vez de “criar valor para a sociedade” (A “empresa social” de MuahamadYunus). • Corrupção do poder público para conseguir “vantagens competitivas” à custa do patrimônio público. • Estímulo à “cultura de competição”, em vez de uma “cultura de competência.”

47. Exemplos de mau uso do poder de influência • Oferta de produtos nocivos ao homem e à natureza. • Uso de propaganda enganosa, que substitui “necessidades” por “desejos”. • Agressões à natureza. • Visão imediatista de resultados, em lugar de planejamento de longo prazo.

48. Assim... A Ética é a opção pelo BEM e pode e deve ser praticada por todos: tudo na sociedade (até a desordem!) se constrói a partir do trabalho de cada um. É a única alternativa de que dispomos para melhorar a sociedade, porque todas as outras opções têm tido resultados contrários: regimes de força, guerras, violência, fanatismo religioso, extremismo político...

49. NADA É TÃO IRRESISTÍVEL QUANTO A FORÇA DE UMA IDÉIA CUJO TEMPO CHEGOU.(Victor Hugo)

50. Obrigado! profdaniel@gmail.com