1 / 18

KELOMPOK NAGA

Faktor-Faktor Individu terhadap Brand Affect : Peranan Personality Traits ( Extraversion dan Openness to Experience ). KELOMPOK NAGA. 1. ARLAN ADRIANDA 2. BAMBANG.L 3. EPI RATRI ZUWITA 4. FARDHA PRIMADIKA 5. FERDY 6. NANDO SUGAWA 7. SOLIKHIN 8. WINDRA MAI HARYANTO. PENDAHULUAN.

shawna
Download Presentation

KELOMPOK NAGA

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Faktor-Faktor Individu terhadap Brand Affect :Peranan Personality Traits(Extraversion dan Openness to Experience)

  2. KELOMPOK NAGA 1. ARLAN ADRIANDA 2. BAMBANG.L 3. EPI RATRI ZUWITA 4. FARDHA PRIMADIKA 5. FERDY 6. NANDO SUGAWA 7. SOLIKHIN 8. WINDRA MAI HARYANTO

  3. PENDAHULUAN • Brand affect & brand loyality aspek utama dalam manajemen merek (Chaudrhuri dan holbork 2001) • Ekuitas merek : pengaruh dari pemasaran atau hasil yang timbul pada suatu produk karena nama mereknya dibandingkan dengan jika produk tsb sama tidak memilki merek • Faktor yang mempengaruhi (pribadi) : Attitudes, awareness, image, knowledge • Merek dapat membuat konsumen “joyfull” atau “affectionate” sehingga berkomitmen dan meningkatnya loyalitas pembelian.

  4. ??????? ??????? Latar Belakang 1 2 repeat buying recommended buying Loyalitas ???????

  5. PERSONALITY TRAITS GOLBERG (1990) • OPENNESS TO EXPERIENCE : kreatif, imajinatif, reflektif dan modern • CONSCIENTIOUSNESS : disiplin, tanggung jawab • EXTRAVERSION : tegas, dominan, enerjik, aktif, antusias • AGREEABLENESS : baik, ramah, murah hati, senang membantu • NEURITCISM : emosional, emosi negatif, depresi, permusuhan

  6. Extraversion E Conscientiousness A C Agreeableness Personality traits O N Neuroticism Openness Personality Traits

  7. Untuk penelitian kali ini fokus pada 2 personality traits • Extraversion • Openness to experiance

  8. HIPOTESA • H1 : Openness memiliki hubungan yang positif dengan hedonic value suatu produk dan brand affect • H2 : extraversion memilki hubungan positif dengan hedonic value suatu produk dan brand affect • H3 : Hedonic Value memiliki hubungan positif dengan brand affect • H4 : Brand Affect memiliki hubungan positif terhadap loyalitas pembelian dan loyalitas sikap

  9. Personality traits H2 H4 H3 H1 Attitudinal Loyalty Purchase Loyalty Hipotesis dan Pengujian Psycology Extraversion Openness Hedonic value Hedonic value Brand Affect Marketing

  10. SAMPEL • 303 orang – orang yang berbelanja atau jalan – jalan di 2 kota di austria (Random) • Waktu pelaksanaan sekitar pukul 09.00 dan 19.00 pada 5 hari kerja • Responden memilih antara telah memiliki Running shoes atau Mobile phone • 158 responden memiliki Running shoes • 145 orang memilki Mobile phone

  11. Menggunakan pendekatan NEO-FFI (Five Factor Inventory) untuk mengukur ciri – ciri kepribadian • Ciri yang di ukur : extraversion dan Openness to experience • Chaudhuri dan Holbrook digunakan untuk mengukur : Brand affect, hedonic value, purchase loyality, attitudinal loyalty METODE PENGUKURAN

  12. SKALA CHOUDHURI DAN HOLBROOK Brand Affect : 1. Saya merasa nyaman menggunakan merk ini 2. Merek ini membuat saya bahagia waktu menggunakan 3.Merek ini memberikan kesenangan buat saya Purchase Loyality : 1. Saya akan membeli merek ini manakala membutuhkan 2. Saya ingin selalu membeli merek ini saat membutuhkan

  13. SKALA CHOUDHURI DAN HOLBROOK Attitudinal Loyality : 1. Saya akan setia pada merek ini 2. Saya akan tetap membeli merek ini meskipun harganya lebih mahal Hedonic Value : 1. Saya cinta merek ini 2. Saya merasa nyaman ketika menggunakan merek ini

  14. SKALA LIKERT • Skala 1 hingga Skala 5 yang menunjukan sangat setuju dan sangat tidak setuju

  15. Gambar ilustrasi : Running Shoes Extraversion Attitudinal Loyalty 0,11 0.24 0.76 Affect 1 Hedonic value Brand affect 0.88 0.55 0.91 Affect 2 0.90 Affect 3 0.13 0.26 0.64 Purchase Loyalty Openness

  16. Mobile Phone Extraversion Attitudinal Loyalty 0.02 0.32 0.32 0.60 Affect 1 Hedonic value Brand affect 0.87 0.51 0.89 Affect 2 0.90 Affect 3 0.23 0.64 0.24 Purchase Loyalty Openness

  17. KESIMPULAN • Extraversion dan Openness to experience memiliki hubungan positif dengan hedonic value yang di terima dari suatu produk • Hedonic value memiliki hubungan positif sebagai mediator antara personality traits dan brand affect • Mobile phone : extraversion dengan brand affect fully mediated of hedonic value, sementara “openness” hanya partial mediated • Hubungan “brand affect” dan loyalitas membeli pada mobile phones lebih lemah daripada hubungan “brand affect” dan loyalitas membeli pada sepatu • “Extraversion” dan “openness” merupakan faktor penting dalam marketing untuk menciptakan loyalitas terhadap merek • Konsumen yang memiliki nilai tinggi dalam extraversion dan openness merupakan segmentasi pasar dan target potensial.

  18. Thank You !

More Related