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L’enquête sur la fréquentation dans les hôtels et les campings ; méthodologie et traitement de la réponse. Plan. Les partenaires de l’Insee Objectifs et cadre juridique de l’enquête La méthodologie Le traitement de la non-réponse ou de la réponse partielle
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L’enquête sur la fréquentation dans les hôtels et les campings; méthodologie et traitement de la réponse
Plan • Les partenaires de l’Insee • Objectifs et cadre juridique de l’enquête • La méthodologie • Le traitement de la non-réponse ou de la réponse partielle • Les résultats et leurs limites (secret statistique)
Les partenaires de l’Insee Ce que disent les CDT et le CRT de l’enquête • Les analyses issues de cette enquête mensuelle, seul outil à disposition des institutions nationales, régionales et départementales en charge du tourisme, apportent des informations particulièrement utiles : • • pour la connaissance du secteur, hôtels ou campings • • pour élaborer les politiques de développement et d’aide à l’investissement et l’aménagement, • • pour définir et mettre en œuvre les politiques de communication et de promotion.
Objectif et cadre juridique • L’objectif essentiel de ces enquêtes est de disposer d’informations mensuelles conjoncturelles sur la fréquentation touristique • Les 2 enquêtes ont reçu le label d’intérêt général délivré par le Conseil National de l’Information Statistique et elles sont obligatoires. • Elles bénéficient également de la marque « Statistique Publique ».
Hôtels, une enquête en continu Campings, une saison en 5 mois Elle est destinée à fournir rapidement des résultats sur le mois écoulé Exemple d’un planning mensuel (M) • Fin du mois M-1 : envoi des questionnaires du mois M aux hôtels • Première semaine M : saisie des réponses spontanées de M-1. Les données consolidées du mois de M-2 sont disponibles • À partir du 10 mois M : relance des non-répondants par téléphone et poursuite de la saisie • Fin du mois M : envoi du retour personnalisé du mois M -2 et du questionnaire du mois M+1. Relance par fax des non-répondants du mois M -1. • Fin M+1 : fin de la relance au titre du mois M. La saisie de M reste possible jusqu’à M+3.
Les principaux objectifs des deux enquêtes • Avoir une connaissance précise duparc • Mesurer la fréquentation touristique • Mesurer les taux d’occupation • Tous ces résultats sont fournis par catégorie, type d’emplacements (campings) et zone géographique, d’où la nécessité d’une extension d’échantillon ( convention avec nos partenaires)
Département Parc hôtelier Échantillon national Extension régionale Ariège 76 24 21 Aveyron 174 59 18 Haute-Garonne 222 84 38 Gers 66 24 31 Lot 155 52 16 Hautes-Pyrénées 412 158 49 dont Lourdes 216 92 19 Tarn 95 34 34 Tarn-et-Garonne 48 16 21 Midi-Pyrénées 1 248 451 228 L’échantillon national L’extension régionale • Hôtels • La taille de l’échantillon national étant jugée insuffisante pour permettre la publication de résultats à des niveaux infra-régionaux, une extension régionale de l’échantillon est réalisée, via des conventions avec le CRT et les CDT. • CampingsL’enquête étant exhaustive il n’y a pas d’extension.
Les strates de l’échantillon ; • Les 5 ETN (Espace Touristique National) • Les 9 ETR (Espace Touristique Régional) • Le nombre d’étoiles( 0,1,2,3,4* ) • Le type de gestion(indépendant/hôtel de chaîne) • Déclinaison par taille parmi les 2* indépendants(-20 chambres / +20 chambres)
Les redressements des non-répondants • Les redressements visent à imputer aux non-répondants et aux non-répondants partiels une valeur aux données manquantes.Elles sont affectées de la valeur moyenne de la strate d’imputation à laquelle les établissements appartiennent. • Restons vigilants malgré tout • Rien ne remplacera jamais une vraie réponse pour une bonne qualité
Les taux de réponse régionaux et nationaux Les hôtels Taux de réponse global France Taux de réponse aux nationalités Midi-Pyrénées
Le secret statistique • Une case est masquée si : • • Elle concerne moins de 3 établissements ouverts • • Un établissement concourt pour plus de 85% de la valeur de la case • • Le nombre de répondants concernés par la case est strictement inférieur à 3, • compris entre 3 et 5 et le taux de couverture en chambres/emplacements des répondants est inférieur à 30% • compris entre 6 et 10 et le taux de couverture en chambres/emplacements des répondants est inférieur à 20%.
Exemple de résultats masqués par le secret statistique1) Hôtels
Exemple de résultats masqués par le secret statistique2) Campings (pour la saison 2007...)
Des résultats sur la saison campings Fréquentation 2007 : la clientèle étrangère
Merci de votre attention ! • Si nous voulons que Midi-Pyrénées reste la 4 ème région de France en terme de nuitées hôtelières, nous devons associer nos efforts pour fournir des résultats détaillés aux décideurs locaux…