1 / 15

TEMA V USMERAVANJE ORGANIZACIJE : VIZIJA, MISIJA I CILJEVI 14 . 11 .201 3 .

TEMA V USMERAVANJE ORGANIZACIJE : VIZIJA, MISIJA I CILJEVI 14 . 11 .201 3. Glavni koraci u procesu strategijskog menadžmenta 1) A naliza sredine 2) U smeravanje organizacije 3) F ormulisanje strategije 4) I mplementacija strategije 5) S trategijska kontrola.

sinjin
Download Presentation

TEMA V USMERAVANJE ORGANIZACIJE : VIZIJA, MISIJA I CILJEVI 14 . 11 .201 3 .

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. TEMA VUSMERAVANJE ORGANIZACIJE:VIZIJA, MISIJA I CILJEVI14.11.2013.

  2. Glavni koraci u procesu strategijskog menadžmenta1) Analiza sredine 2) Usmeravanje organizacije 3) Formulisanje strategije 4) Implementacija strategije 5) Strategijska kontrola

  3. Vizija organizacije“Kada život nema nikakvu viziju kojoj čovek teži, koju želi, i koju bi mogao ostvariti, onda nema ni motiva da se trudi” (Erih From)Vizija predstavlja “ono što može biti”Misija predstavlja“ono što želimo da organizacija bude”

  4. Misija organizacijeMisija definiše i specifikuje viziju organizacije s aspekta:-poslovnih područja u kojima organizacija želi da konkuriše - ciljnih tržišta - geografskih područja poslovanja - proizvodnih uslova (kao što su kvalitet, društvena odgovornost i sl.).“Organizaciona misija je svrha za koju, ili razlog zašto organizacije postoje” (Certo, Peter, 1991)

  5. Usmerenost misijeMisija organizacije je usmerena i prema insajderima i outsajderimaInterni stejkholderi - insajderi (insiders):- zaposleni, akcionari, menadžeriEksterni stejkholderi - autsajderi (outsiders):- kupci, dobavljači, banke, institucionalni investitori, tržište robe i akcija, lokalne zajednice i sl.

  6. Glavne osobine dobre misije Prvo, fokusirana je na ograničen broj ciljevaDrugo, misija naglašava glavne vrednosti kompanijeTreće, misija definiše glavne oblasti konkurencije : privredna grana, proizvodi, kompetencija, tržišni segment, geografska oblast(Kotler, Keller, 2006).

  7. Vizija i misija (primer: Mobtel)Kao prva u Srbiji i Jugoslaviji kompanija Mobtel uvela je mobilnu telefoniju, kao novi, moderni vid komunikacija.Vizija i glavna ideja kompanije Mobtel je da zadovolji sve potrebe društva i pojedinaca za mobilnom komunikacijom i da svaki građanin Srbije poseduje sopstveni mobilni telefon i koristi našu 063 GSM mrežu.Naša osnovna misija je da svojim korisnicima omogućimo da mobilnim telefonom ostvare brz, kvalitetan, pouzdan i jeftin kontakt sa porodicom, prijateljima i poslovnim partnerima iz bilo koje tačke u svetu. Ispunjenjem ovih zahteva obezbedićemo stabilnu i dugoročnu poziciju tržišnog lidera, rast i razvoj Kompanije i tako zadovoljiti interese kupaca, zaposlenih, vlasnika kapitala i države.

  8. Vizija i misija hotelskog preduzećaVizija (hipotetička):“Po kvalitetu i raznovrsnosti usluga u delatnosti hotelijerstva i ugostiteljstva do 2020 godine postati lider u Novom Sadu.”Misija (hipotetička):“Pružanje kvalitetnih hotelskih i ugostiteljskih usluga turistima i drugim korisnicima usluga.”

  9. Utvrđivanje razvojnih ciljeva- Analiziranje značajnih trendova unutar sredine - Određivanje razvojnih ciljeva za organizaciju kao celinu - Kreiranje hijerarhije ciljeva i - Određivanje liste individualnih razvojnih ciljeva. (Certo, Peter, 1991)

  10. Klasifikacija ciljeva organizacije1. Prema nivou organizacije: a) strategijski(na nivou korporacije) b) taktički(srednji nivo, nivo SPJ) c) operativni(nivo odeljenja i individualni ciljevi unutar jedinica)2. Prema mogućnosti kvantifikacije:a) opipljivi ili kvantitativni (ROI, ROA, ROE, tržišno učešće, fizički obim)b) neopipljivi ili kvalitativni (zadovoljstvo zaposlenih, radni moral)3. Prema hijerarhijskom nivou:a) neposredni ciljevi (goals) b) posredni ciljevi (objectives) ili smernice

  11. 4. Prema planskom horizontu: a) dugoročni b) srednjoročnic) kratkoročni (tekući) ciljevi5.Prema nivou društvene odgovornosti: a) ekonomski ciljevi (pravljenje što više novca za akcionare, tj. maximiziranje profita) b) ciljevi – briga za potrošačec) ciljevi – briga za zaposlened) ciljevi – briga za ekologijue) ciljevi – briga za društvo u najopštijem značenju

  12. Ciljevi kao udovoljavanje zahtevimaAkcionari profit i dividendePotrošači cene i kvalitetZaposleni nadnice/plate i sadržajan posaoDobavljači blagovremene isplateJavnostbriga o zajednici

  13. Ciljevi različitih organizacijaVelike organizacijeMale organizacijeProfitne organizacije (for profit organization)Neprofitne organizacija (non for profit organizations)

  14. Karakteristike racionalno definisanih ciljeva1.Izazovnost, da deluju motivaciono na menadžere i zaposlene 2. Ostvarljivost, ciljevi moraju biti realni i ostvarljivi u prostoru i vremenu, sa raspoloživim resursima 3. Specifičnost i merljivost, podrazumevaju da ciljevi budu jasni i merljivi za menadžere i zaposlene4. Vremenska definisanost, da ciljevi budu određeni terminom kada rezultati treba da budu dostignuti5. Relevantnost, važnost ciljeva za ostvarenje organizacione vizije, misije i korporativnih strategijskih ciljeva.

  15. HVALA NA PAŽNJI!

More Related