Daniel Peraya, TECFA, Unige Baptiste Campion, COMU, UCL

1. AIPU – Montréal, mai 2007 Perception d'un environnement virtuel par les étudiants de 2nd cycle : quelle importance accordent-ils à l'usage d'un wiki ? Daniel Peraya,TECFA, Unige Baptiste Campion, COMU, UCL D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

2. Plan de la présentation Contextes et conditions Rappel des résultats de la première étude Présentation de la seconde étude Résultats de l’analyse des réponses au questionnaire Quelques résultats de l’analyse des rapports réflexifs Conclusions D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

3. Contexte et conditions D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

4. Cours de Master « dispositifs médiatisés de formation » Comu 2267 • Cours sur et avec les EVT « mise en abîme » (petit groupe, +/- 20 étudiants) • 3 crédits ECTS - 60/70 heures de travail étudiant • Cours séminaire avec travaux individuels et de groupesa) 28 h en présence (2h/sem) dont 12 d’informations (prof), 4 d’apprentissage technique et 12 de présentation de étudiants b) 32-42 h hors site, travail de sous groupe avec EVT (site Web). • Évaluation sur travaux (4):a) Un entrée de glossaire (hypertexte) sous forme d’un site Web (sous groupe)b)Une présentation orale d’un texte d’approfondissement thématique avec matériel médiatisé (sous groupe) c) Une synthèse écrite (sous groupe) d) Un rapport réflexif (individuel) • Culture technopédagogique de département: site Web X Claroline, iCampus (université) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

5. ? ? Mais • Promo 2005 : RUPTURE • Changement d’EVT : site Web vs Claroline • Fonction de production médiatisée via WIKI • Intégrée à l’EVT • Scénarisation et tâches identiques • Apprentissage de l’éditeur Web rendu inutile •  Dispositif quasi expérimental Mais …. a posteriori •  Analyse exploratoire 04-05 et reprise 2006 Comu Wiki + Claroline UCLiCampus Claroline COMU Site Web D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

6. Comu Wiki + Claroline iCampus Claroline COMU Site Web ? ? Les comparaisons des perceptions Comu 2267 Web vs Claroline pour 2004 et 2005 (rappel) nouveau Comu 2267 Claroline pour 2005 vs 2006 Comu 2267 vs Claroline pour 2006 Claroline avant et après Comu 2267 Evolution Claroline 2004, 2005 et 2006 D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

7. La première enquête D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

8. Perception des étudiantsPromos 2004 et 2005 (rappel) Importance relative des fonctions médiatisées: Gérer et informer dans les deux conditions Mais diminution relative des deux fonctions principales et des deux outils principaux émergence de la fonction collaborer et des outils inexistants dans la condition 1 Utilisation de l’EVT et modes d’interaction Modes d’interaction (Condition 1) : directs ou médiatisés hors EVT Mais(Condition 2) Importance relative plus grande des outils intégrés de l’EVT Temps de travail à distance en augmentation Au niveau des sous groupes de travail, utilisation plus importante des outils du réseau mais hors EVT (réservés au groupe classe) Le sentiment d’appartenance : Perception d’une grande différence par rapport à la pratique dominante (90%) (condition2) La différence porte sur le nombre, les modes d’interaction et de production L’interaction est jugée importante dans les deux conditions mais par bien plus d’étudiants (condition2) Perception du groupe importante dans les deux conditions, mais relativement plus (condition2) Production plus intégrée que juxtaposée (condition2) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

9. La seconde enquête D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

10. Reprise promo 2006 • Objectifs : • Analyser la perception d’un usage type du dispositif et notamment par rapport à l’usage institutionnel perçu comme dominant • Recueillir la perception du groupe et de l’autre, de l’enseignant • Données : • Questionnaire en ligne avant et après le cours (Sphinx) dont QCM et questions semi-ouvertes (n=17 avt; n=15 après) • Rapports réflexifs (n=20) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

11. Les questionnaires en ligne D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

12. Cohérence de groupe et sentimentd’appartenance Évolution dans le sens des hypothèses Comparaison de Comu 2267 avec la perception globale de iCampus (2006) Plus forte implication (sentiment de cohésion, participation, ...) que dans les autres cours utilisant iCampus Comparaison de la perception de Comu 2267 entre les différentes années (2004-2006) Renforcement de la perception des étudiants a) de leur appartenance au sous-groupe de travail b) de l’appartenance de l’enseignants au groupe Voir rapports réflexifs D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

13. iCampus avant et après avoir suivi le cours étudié en 2006-2007 Comparaison transversale de la perception de iCampus (2004 à 2006) Cohérence de groupe et sentiment d’appartenance: - sous-groupe perçu comme lieu d’investissement - Implication renforcée en sein des sous groupes - enseignant plus impliqué dans la production Evolution de l’usage de la plate-forme: - l’évolution détectée en 2004-05 n’est pas confirmée, mais ???- persistance de pratiques hors plate-forme institutionnelle localement (Web serveur didactique COMU, mais ??? Les fonctions de la plate-forme Stabilité: Gestion au rang 1Mais Nette progression des fonctions et outils liés à l’interaction et à la production (notamment wiki) Voir rapports réflexifs • Les fonctions de la plate-forme • - pas d’évolution nette : gestion et information au rang 1 et 2 • loin devant ceux de production • exception du wiki qui progresse fortement • Voir rapports réflexifs D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

14. Modalités et outils d’interaction Comparaison de la perception de Comu 2267 entre les différentes années (2004-2006) Évolutioncontraire aux attentes sous groupe : augmentation du contact direct et des outils hors EVT • Comparaison transversale de la perception de iCampus (2004 à 2006) • groupe classe : très forte progression des moyens intégrés pour le contact avec l’ensemble des étudiants (de 20 à 72,7%) au détriment des moyens hors EVT et du contact direct. - sous groupe : aucune différence pour les modalités de travail en sous-groupe où les moyens en ligne hors EVT et le contact direct restent dominants D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

15. Les rapports réflexifs D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

16. Que disent vivre les étudiant.e.sPerception globale du dispositif de cours • Effet de mise en abîme  expérimentation de la situation et des TICE (cfr effet de modélisation de la formation) • Le véritable apprentissage vient de l’organisation du cours lui-même et des travaux exigés • Nécessité de construire pour soi • Inversion de la temporalité : prise d’information préalable à distance et traitement, discussion en présence • MAIS … textes difficiles   Cours/scénario/approche hors de la culture académique de ce public D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

17. Que disent vivre les étudiant.e.sPerception globale du dispositif de cours « Personnellement, durant les premières séances, j’ai éprouvé des difficultés à comprendre la cohérence de la matière et du travail pratique réalisé parallèlement. Il me semblait que tout était décousu. Aujourd’hui, tout me parait avoir un lien. L’apprentissage n’a pas lieu que lors des séances ex-cathedra mais aussi (et peut-être surtout) dans la pratique de ce modèle de formation qu’est la formation hybride. J’ai été obligée, plus que pour tout autre cours, à travailler de façon autonome, à construire une matière, un savoir cohérent. »(J W) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

18. Que disent vivre les étudiant.e.sPerception globale du dispositif hybride  Perception d’une « innovation  de service » (Charlier, Bonamy, 2003) « Tout d'abord, au niveau conceptuel, j'ai pu voir que les différences entre formation à distance et en présence n'étaient pas seulement des différences de lieu ou de temps mais que la formation à distance et celle en présence diffèrent également de part leurs objectifs et leur méthode » (EMH) « De plus, l’articulation entre des séances ex-cathaedra (qui se veulent interactives et non transmissives) et un travail individuel ou de groupe est très intéressante du point de vue de l’apprentissage individuel » (HEM) Mais  Confusion (citation2) : présence/distance, approche D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

19. Que disent vivre les étudiant.e.sPerception globale de Claroline • Usage distinct de l’usage ancré (passe-plat, prendre et poster) • Le wiki est une découverte pour tou.te.s (méconnaissance du potentiel de Claroline) • Inversion de la temporalité : prise d’information préalable à distance et traitement, discussion en présence (s2) • Claroline est un lieu de collaboration et de mutualisation, d’observation, d’échange et d’apprentissage Mutualisation des travaux (contenus), mais aussi de la façon de faire et de leur évolution (fonction d’émergence de la métaréflexion)  Résolution des problèmes individuels ou de groupe • Notation (fonction d’évaluation)  Usage de la plateforme hors de la culture académique de ce public D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

20. Que disent vivre les étudiant.e.sprésence absence • Mise au point de stratégies de groupe (s2): • Coordonner : Informer, organiser, produire à distance • Collaborer : confronter, s’accorder, mettre en commun en présence La présence au cours sur le site de LLN rend inutile certains outils comme le forum de groupe Les outils de communications à distance (y compris hors iCampus) permettent de pallier les difficultés d’organisation du travail en fonction de horaires personnels D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

21. Que disent vivre les étudiant.e.sLe groupe - + Lieu de collaboration plus que de coordination Richesse de la confrontation Source d’apprentissage « matière » et organisationnel Difficultés d’organisation, compatibilité des horaires Difficulté affective de la confrontation Cela prend du temps « La collaboration amène parfois à des échanges qui nous font avancer plus loin dans un sujet, comme on ne l’aurait pas imaginé. » (JW) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

22. Que disent vivre les étudiant.e.srôle du wiki Facilitation de la tâche= médiation praxéologique Influence les représentations des étudiant.e.s à propos des technologies « Pour moi, créer une page Internet me semblait impensable,c’est pourquoi j’ai été agréablement surprise de la facilité avec laquelle on peut en créer une grâce au wiki. Je pensais que pour éditer une page Web, il fallait toujours formater les pages et donc que cette activité était réservée aux connaisseurs » (S2) Impact sur l’utilisation des dispositifs identiques ou autres . Exemple : blogs, cartes conceptuelles D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

23. Que disent vivre les étudiant.e.srôle du wiki Outil de production collectif,induisant et soutenant un processus de confrontation, de construction et d’écriture « Je trouve qu'il est pratique de travailler en groupe dans un Wiki, surtout lorsqu'on ne sait pas se voir souvent en présence. Lorsqu'un membre du groupe met quelque chose dans le Wiki, l'autre peut aller voir, modifier et rajouter d'autres éléments… Si on n'est pas d'accord avec l'autre, on en discute et on trouve un consensus. Ainsi au final, ce qui est réalisé est le résultat d'un vrai travail d'équipe. Enfin, c'est comme ça que je conçois les travaux de groupe, chacun apporte ses idées et ses recherches et les confronte avec l'autre afin de construire petit à petit le travail demandé » Impact sur l’utilisation des dispositifs.  réutilisation individuelle du wiki dans le cadre d’un Erasmus pour d’autres travaux (niveau d’appropriation de l’innovation) D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

24. Conclusions, à suivre Persistance de la prédominances de fonctions de gestions et d’information même si la fonction de production et le wiki émergent Importance de l’ensemble du dispositif de formation et de sa scénarisation si l’environnement technopédagogique est cohérent et organisateur Le wiki est un de ces éléments Nette perception d’un dispositif différent de la part des apprenants et de l’importance de la métaréflexion Capable d’influer sur la perception des technologies et sur les options d’usage de celles-ci Impact du dispositif de formation sur la conception des TICE et donc étape de l’évolution des pratiques D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL

25. Merci de votre attention et de vos questions ! D. Peraya – TECFA, UNIGE B. Campion – COMU, UCL