230 likes | 742 Views
PRODUKTIFISERING Definisjon Hvorfor produkt? Hvorfor ikke bare timer Fordeler for kunden Fordeler for deg. PRISSETTING Kostnadsbasert prissetting Markedsbasert prissetting Verdibasert prissetting Prismodeller Nye vs. eksisterende kunder.
E N D
PRODUKTIFISERING Definisjon Hvorfor produkt? Hvorfor ikke bare timer Fordeler for kunden Fordeler for deg PRISSETTING Kostnadsbasert prissetting Markedsbasert prissetting Verdibasert prissetting Prismodeller Nye vs. eksisterende kunder PRODUKTIFISERING OG PRISSETTING AV HUMSAM-KUNNSKAP • OPPSUMMERING: Verdien av ditt produkt
Webster: Product • Merriam-Webster Online Thesaurus3 entries found for product.Entry Word: productFunction: nounText: • 1 something produced by physical labor or intellectual effort < the literary products of the Age of Reason> Synonyms produce, production Related Word handiwork; consequence, effect, offshoot, outcome, outgrowth, result; fruit, harvest2 Synonyms OUTPUT, outturn, production, turnout, yield
Hvorfor produkt? • Synliggjør muligheter for kunden • Valgmuligheter • Konkretiserer leveransen • Lettere å referere til tidligere leveranser • Lettere å avklare forventning til pris/kvalitet • Lettere for kunden å rapportere til sin sjef
Hvorfor ikke bare ”timer” ”Jeg kan ALT innenfor X – hva vil du ha?” Fører til: • Uendelige diskusjoner med kunden om hva som skal leveres, på hvilket problem, når hvor og hvordan • Når du er ferdig med innsalget har du gjort halvparten av jobben (gratis!)
Fordeler for kunden • Lettere å se hva slags verdi man får igjen for pengene • Lettere å kjøpe • Lettere å finne en budsjettpost som passer hos kunden • Lettere for din kontakt hos kunden å forklare sine overordnede hvorfor han/hun vil bruke penger på deg
Fordeler for deg • Lettere å synliggjøre hvordan du tilfører verdi • Lettere å argumentere for hvordan ditt bidrag inngår i en prosess hos kunden • Lavere salgskostnader • Større mulighet for gjenbruk • Lettere å dele opp i leveranser/faser • Disiplinerende
Flere fordeler for deg og kunden • Ved å gjøre en grundig jobb i.f.m. produktifiseringen, vil du og dine kunder mye lettere kunne kommunisere i en salgssituasjon • Du unngår da å snakke over hodet på kunden med et stammespråk som stort sett bare brukes i fagkretser • Du gjør det enda lettere for deg selv og kunden dersom du setter navn på produktene dine!
Kostnadsbasert prissetting Kostnad per enhet % fortjeneste Pris
Kostnadsbasert prissetting Kostnad per enhet % fortjeneste Pris (Faste og variable kostnader)
Markedsbasert prissetting - Etterspørsel D Pris D Kvantitet
Markedsbasert prissetting - Tilbud S Pris S Kvantitet
Markedsbasert prissetting - Likevekt Pris D S P S D K Kvantitet
Markedsbasert prissetting D D Pris D Elastisk Uelastisk D Kvantitet
Verdibasert prissetting • Hva er verdien sett fra kundens side? • Vurdering av alternative løsninger • Hva koster alternativene? • Forutsetter differensiering
Kostnadsbasert vs. verdibasert prissetting • Kostnadsbasert prissetting • Produkt > Kostnad > Pris > Verdi > Kunde • Verdibasert prissetting • Kunde > Verdi > Pris > Kostnad > Produkt
Prismodeller • Pris pr. time – den simpleste varianten • Pris pr. enhet – samlet prising • Royalty – du får andeler ved evt. videresalg av ditt produkt, som igjen kan inngå i et større produkt • No cure no pay – tøff/desperat variant, kunden betaler ikke hvis hun/han ikke er fornøyd • Suksess-honorar – mildere variant av NCNP
Prismodeller forts. • Eierandeler – kunde betaler med aksjer i sitt selskap • Gjenkjøpsrabatter – lavere pris pr. time/enhet ved gjenkjøp • Abonnement – smart for å binde kunder • Flat prising – kunde betaler en gitt pris, hun/han kan bruke produktet så mye hun/han vil • Prisdifferensiering – ulik pris til ulike kunder, ref. verdibasert prising
Tilfredsstille og ta vare på kunden • Fem ganger dyrere å rekruttere en ny kunde som å beholde en eksisterende • Kundeforhold blir ofte mer profitable over tid • Måle hvor fornøyd kunden er • MEN: Ikke alle kunder er gode kunder, sjekk gjerne potensielle kunders betalingsevne før du inngår store kontrakter! • OG: Ikke gi for lang betalingsfrist!
Hva er verdien av ditt produkt? • Det finnes ingen objektiv verdi • Til 7. og sist: Det kunden din er villig til å betale • ”Customer perceived value” • Produkt + branding + referansekunder + innpakning + DEG.....