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Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen. 75. 25. 52. Der 8D-Prozeß. 8 Disziplinen: 8 mal Disziplin wahren! wichtigste Techniken der Disziplinen sind blau hervorgehoben Arbeitsblätter und Leitfäden zur Bearbeitung stehen als Downloads zur Verfügung. Der 8D-Prozeß. 8 Schritte der Bearbeitung
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Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen 75 25 52 Version vom 24.04.2003
Der 8D-Prozeß • 8 Disziplinen:8 mal Disziplin wahren! • wichtigste Techniken der Disziplinen sind blau hervorgehoben • Arbeitsblätter und Leitfäden zur Bearbeitung stehen als Downloads zur Verfügung Version vom 24.04.2003
Der 8D-Prozeß • 8 Schritte der Bearbeitung • 8 Disziplinen • Status der Problembearbeitung • Zusammenfassung der Arbeit • 8D-Bericht Version vom 24.04.2003
D.0 D.3 D.1 D.2 D.4 D.5 D.6 D.7 D.8 Der 8D-ProzeßReihenfolge der Schritte T E M P T E A M Version vom 24.04.2003
0. Mach Dir das Problem klar • 'W'-Fragen • 'Warum Treppe' • Fünf Kriterien für die Anwendung von TOPS (8D) Version vom 24.04.2003
1. Gehe das Problem im Team an • Kriterien für die Bestimmung des Paten • Kriterien für die Bestimmung des Teamleiters • Kriterien für die Zusammensetzung des Teams • Regeln für die Teamentwicklung und Teamarbeit Version vom 24.04.2003
2. Beschreibe das Problem • Pareto-Analyse • Beschreibende Statistik: Tabellen und Grafiken • Flußdiagramme • Ursache-/ Wirkungs-Diagramme • Problem-Definition undProblem-Profil Version vom 24.04.2003
2. Beschreibe das ProblemProblemtypen Wert Wert Soll Soll Typ B Typ A Ist Ist Zeit Zeit Wert Wert Soll Soll Ist Ist Typ C Typ D Zeit Zeit Version vom 24.04.2003
3. Veranlasse temporäre Maßnahmen zur Schadensbegrenzung und kontrolliere ihre Wirkung • Informieren, Kontrollieren, Aussortieren, Kennzeichnen • Reparieren, Nacharbeiten, Verschrotten • Reaktionspläne (Kontrollpläne) • Checklisten für den Notfall Version vom 24.04.2003
4. Ermittle die Grundursache(n) und beweise, daß es wirklich dieGrundursache(n) ist/ sind • Ursache-/ Wirkungs-Diagramm • Vergleichsanalyse • Plausibilitätstest • Analytische Statistik, DoE • Verifizierung, Validierung: Beweis Version vom 24.04.2003
5. Lege Abstellmaßnahme(n) fest und beweise ihre Wirksamkeit • Brainstorming • Analytische Auswahlentscheidung (incl. Risiko- und Nebenwirkungenschätzung) • Verifizierung, Validierung:Empirischer Nachweis Version vom 24.04.2003
6. Führe die Abstellmaßnahme(n) ein und kontrolliere ihre Wirkung • Aktionsplan • FMEA • Langzeitkontrolle durch empirische Daten:Paynter Chart Version vom 24.04.2003
7. Ergreife Maßnahmen, um ein Wiederauftreten des Problems zu verhindern • Optimierung der Produkte • Optimierung der Prozesse • Optimierung der SystemeQMS Version vom 24.04.2003
8. Würdige Leistung und Erfolgdes Teams • Zusammenfassung der Erkenntnisse • Abschluß finden im Team • Abschlußgespräch mit dem Paten/ Champion • Anerkennung durch den Paten/ Champion Version vom 24.04.2003