110 likes | 219 Views
Отчет по работе с потребителями филиала ОАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго» за 3 квартал 2012 года. г. Динамика поступивших обращений по месяцам за предыдущий и текущий год. Распределение поступивших обращений по категориям за 3 квартал 2012г.
E N D
Отчет по работе с потребителями филиалаОАО «МРСК Сибири» - «Хакасэнерго»за 3 квартал 2012 года г.
Динамика поступивших обращений по месяцам за предыдущий и текущий год
Распределение поступивших обращений по категориям за 3 квартал 2012г.
Распределение поступивших обращений по категориям за 3 квартал 2012г.
Распределение обращений по каналу поступления за 3 квартал 2012г.
Распределение поступивших обращений по тематикам за 3 квартал 2012г.
Распределение поступивших обращений по срокам исполнения за 3 квартал 2012г.
Распределение поступивших жалоб по тематикам за 3 квартал 2012г.
Распределение поступивших жалоб по результатам обработки за 3 квартал 2012г.
Характеристика жалоб по вопросам технологического присоединения за 3 квартал 2012г.
характеристика жалоб по вопросам технологического присоединения за 3 квартал 2012г.