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L’ esperienza del Care Management nella Medicina di Famiglia. Dott.ssa Anna Ginevra Mattucci. Medicina Insieme Cutrofiano. Cos’è la medicina di famiglia. complesso di funzioni compiti abilità che si occupa di prevenzione, diagnosi, terapia riabilitazione, assistenza
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L’ esperienza del Care Management nella Medicina di Famiglia Dott.ssa Anna Ginevra Mattucci Medicina Insieme Cutrofiano
Cos’è la medicina di famiglia complesso di funzioni compiti abilità che si occupa di prevenzione, diagnosi, terapia riabilitazione, assistenza Tutto all’interno del sistema sociale e familiare del paziente
Cos’ è la medicina di famiglia E’ la disciplina cardine di qualsiasi sistema sanitario organizzato che abbia raggiunto un soddisfacente grado di evoluzione
Chi è il medico di famiglia E’ un libero professionista SCELTO da ciascun cittadino per garantirsi la prima forma di assistenza medico personale medico di fiducia medico amico
Medico di famiglia NON SOSTITUIBILE
Medico generico(parte di un sistema pianificato)SOSTITUIBILE
Il medico di famiglia si colloca in maniera originale: • Basa il proprio metodo clinico sulle capacità di utilizzare la relazione medico-paziente • Percepisce i pazienti come persone e non solo portatori di malattia • Evita la divisione mente-corpo
Quali i compiti del medico di famiglia • organizzazione assistenza per le patologie in fase acuta • prevenzione e cura delle malattie cronico degenerative • appropriatezza delle cure • individuazione dei percorsi diagnostico terapeutici
Le malattie croniche sono le nuove epidemie delle società industriali La nuova sfida della medicina del territorio
Come rendere fattiva questa sfida • Utilizzando sistemi già operativi (medico di famiglia nel nuovo contesto della medicina di gruppo) • Ricercando nuove strategie
Interazione collaborativa medico-paziente alleanza terapeutica
La principale ragione di fallimento terapeutico soprattutto nei trattamenti cronici è laNON ADERENZA ALLA TERAPIA
Approccio corretto Rendere edotto il paziente della propria malattia Rendere edotto il paziente della propria terapia Caratteristiche dell’alleanza terapeutica
Tempistica Caratteristiche dell’alleanza terapeutica È il tempo che il medico di famiglia il paziente ed il care manager sceglieranno assieme
Modalità • Comunicazione (verbale -non verbale) • Dialogo (NOI) • ASCOLTO Caratteristiche dell’alleanza terapeutica
Finalità Il nostro ruolo non è quello di modificare il destino dell’uomo ma di facilitare il percorso obbligato rendendolo meno arduo
Ho bisogno di essere aiutata per……..aiutare!
NUOVE ALLEANZE Medico di famiglia+paziente+care manager
NUOVE STRATEGIE NUOVE FIGURE PROFESSIONALI CARE MANAGER
Che lavoro fa? È colui che con competenze professionali fa il lavoro che ciascuno pensa stia facendo qualcun altro e che finisce per non essere fatto da nessuno!!!
È importane lavorare assaporando il gusto di ciò che fai. Il sacrificio passa inosservato sa fai le cose con slancio ed entusiamo Alex Zanardi