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Indicadores da Qualidade DCAQ/DVLC Mês: JUNHO/2007. Equipe DSI-Suprimentos Data: 11/06/2007. DSI/DCAQ DSI/DVLC. Para nunca esquecer. Nossa Missão. Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais. Nossa Visão.
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Indicadores da Qualidade DCAQ/DVLCMês: JUNHO/2007 Equipe DSI-Suprimentos Data: 11/06/2007 DSI/DCAQ DSI/DVLC
Nossa Missão Suprir as necessidades de bens e serviços contribuindo para o desenvolvimento, crescimento e o alcance dos objetivos empresariais
Nossa Visão Ser o órgão padrão de excelência no suprimento de bens e serviços entre as empresas subsidiárias da Eletrobrás
Nossa Política Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria constante dos nossos processos
Apresentação SECAF Nome do autor: Elenita Holz e Simone Alves Data: 11/06/2007 DSI/DCAQ/SECAF
Objetivo Apresentação de dados referentes a processos recebidos no mês de maio de 2007 e a evolução desses no ano. Demonstração de um panorama geral constante no Banco de Dados de Fornecedores - SCF.
Processos de CadastroRealizados Foram recebidos 62 processos dos quais: • 43 foram aprovados: • 33 renovações • 10 novos cadastros • 12 estão em andamento: • 03 com pendências de Balanço; • 03 com pendências de documentos. • 06 aguardando análise. • 08 foram devolvidos por estarem incompletos: • 02 encerrados; • 05 ainda não retornaram; • 01 retornou atendendo nossa solicitação e foi concluído.
Fornecedores Cadastrados x Registrados Cadastrados: 968 Registrados: 3800 Total geral: 4768
Atividades do Setor no mês • Outras atividades: • Criação da Tabela de Critérios para Aplicação de Penalidades; • Participação em Auditoria Interna da Qualidade
Obrigado Responsável: Lourival da Silva E-mail: secaf@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7940
Indicadores de Desempenho DVLC Maio/2007 Rodrigo de Oliveira Fernandes Data: 06/06/2007 Nome do Departamento de Suprimentos e Infra-estrutura Divisão de Licitação e Contratação
Objetivo Com esta apresentação os Setores de Contratação da DVLC demonstram a mensuração de seus processos, bem como as ações necessárias para que a Política da Qualidade seja satisfeita. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”
Tempo Médio de Processamento Maio/2007
Tempo Médio de Processamento Média últimos 12 meses (maio)
Atividades de Maio/2007 • Realização da Auditoria Interna – identificação das atividades a serem melhoradas; • Consolidação do Edital Padrão; • Implementação da nova Lista de Verificação para os processos de licitação;
Melhorias Alcançadas • Novo layout; • Nivelamento da ação dos setores de contratação da DVLC;
Obrigado Divisão de Licitação e Contratação: Claudiney Gonzaga França Elaboração: Rodrigo Fernandes Colaboração: Luciana Barducco, Fabrício Emanoel Réus Apresentação: Rodrigo Fernandes E-mail: rfernandes@eletrosul.gov.br Telefone para contato: (48) 3231-7645
Indicadores SETAM Fernando Kampfert 05/06/*07 DSI?DCAQ?SETAM
A partir da análise dos indicadores, relatar o status do SETAM buscando o atingimento dos objetivos da Qualidade, no mês de maio, focando o atendimento da nossa Política da Qualidade.
Gráfico - Rotatividade Meta: 2
GRÁFICO – Índice de Atendimento Meta 95%
Atividades do Setor no mês • Papel Reciclável: Enviado relatório emitido CAME para inclusão do papel reciclado cód-90981-5. • Concluida avaliação do processo de alienação dos Veículos. • ISO 9001 – Submetidos à primeira auditoria interna com sucesso.
Melhorias do Mês no Setor • Sugerimos aos usuários que enviem suas solicitações via Lotus Notes, com isso esperamos diminuir as divergências e o número de ligações recebidas.
Sugestões de Melhorias do Mês no Setor • Trabalho de levantamento de informações para excluir o uso do RTC, juntamente com a delegação à área solicitante a responsabilidade pela emissão de nota fiscal. Estudando seus reflexos no DCO / DFI / e demais áreas. Responsáveis: Emerson e Fernando
Sugestões de Melhorias p/ próx. mês • Trabalho de levantamento de informações incluir no estoque a Água mineral com gás, estudar a viabilidade técnica e econômica. Responsáveis: Gabriel e Fernando
RELAÇÃO DE ENTREGA DE ENGRADADOS DE ÁGUA MINERAL COM GÁS DO MÊS DE MAIO
DÚVIDAS • Procedimentos para análise das não conformidades apontadas na auditoria. • Treinamento conflitante com MBA.
Obrigado Responsável: Fernando Kampfert E-mail: fkampl@eletrosul.gov.br Telefone para contato: 32317800
Indicadores SEQAL Nome do Autor: Antônio Tadeu de Brito Data: 11/06/2007 DSI/DCAQ
Objetivo Apresentar os indicadores de desempenho do SEQAL para o mês de MAIO de 2007. Focando a participação do Setor no atendimento à nossa Política da Qualidade. “Buscar o atendimento das expectativas dos clientes e a melhoria contínua dos nossos processos”
Gráfico dos Processos Índice: 22 Não Conformidades / 93 Entradas em Estoque Meta: 10%
Participação na Auditoria Interna Recepção de novo Colaborador Efetuado entendimento com a DVIT quanto à sistemática a ser adotada na Substituição de galões da água mineral. Atividades do Setor no mês