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Réunion mensuelle. 14 DECEMBRE 2010. Sommaire. TRAVAUX DE L’ARTIC Echanges avec la Préfecture et la Région (THD, Data center, Budget Artic, Salon, Octroi de mer, Mission IGF, fonds feder …
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Réunion mensuelle 14 DECEMBRE 2010 Réunion mensuelle
Sommaire • TRAVAUX DE L’ARTIC • Echanges avec la Préfecture et la Région (THD, Data center, Budget Artic, Salon, Octroi de mer, Mission IGF, fonds feder … • Associations et partenaires (Technopole, Réco, Medef, CESR, Club Export, AD, IUT, Adir, CGPME, Gral, NCB Maurice…. • Poursuite du Programme 2011 : les prochaines étapes • Communication (site web, lettre d’info, réunions bureau, élargi, CA, Mensuelle, Thématique …. • LABELS ARTIC : VERYTIC et VERYTIC Green • Lancement • EVENEMENT TIC 2011 • Le salon des salons TIC • TRAVAUX DES COMMISSIONS • Commission Haut-Débit • Commission FRI (Formation, Recherche et Développement) • Commission Logiciel • INTERVENTIONS • AIM – Association Information et Management par Alain CUCCHI • MISSION LOCALE NORD par Gaël NATIVEL Réunion mensuelle
Echanges avec l’EtatSGAR : 2011, l’année des DOM Présentation Le SGAR ( Secrétariat Général pour les Affaires Régionales) de La Réunion a invité toutes les filières du monde économique de l’île, dont l’Artic, à s’inscrire dans l’évènement national qui fera de 2011, l’Année des Dom, par décret interministériel. Il s’agit, en bref, de mieux faire connaître aux métropolitains les outre-mers et aux ultramarins, la métropole et les autres outre-mers. Les évènement déjà labellisés comme le Salon du Livre, le Salon de l’Agriculture, l’Exposition du Quai Branly, celle que pourrait abriter le Grand Palais ,auront pour thème les outre-mers français. Outre le volet culturel et touristique déjà fort bien représenté, le volet industriel, innovant et environnemental dans lequel se situe la filière TIC, se doit de briller afin de positionner comme il se doit La Réunion et de faire tant connaitre que reconnaître as maîtrise en ces domaines d’activité. Réunion mensuelle
Echanges avec l’Etat SGAR : 2011, l’année des DOM Sollicitation Outre l ’Evènement TIC d’ampleur nationale et international qui se déroulera à La Réunion en 2011 et pour lequel l’Artic a été requise en tant que responsable du Comité de pilotage, il convient de faire un inventaire de tous les moyens, projets ,suggestions évènementiels réalisable sen métropole comme dans les autres outre-mers. Une sollicitation des infrastructures, des points de ralliement ou d’autres évènements porteurs métropolitains ou ultra-marins pourrait être envisagée si tant est que le stade d’exposition-vente soit dépassé en terme de niveau. Avez-vous des suggestions ? Des idées ? Des propositions ? Des besoins ? Des Envies ? Nous vous invitons à nous en faire part. Pour toute information complémentaire, Merci de contacter Cécile LEBRUN sur cecile.lebrun@artic-asso.org ou au 02.62.92.24.51 Réunion mensuelle
Echanges avec le milieu localTCO : Projet EcoCité Présentation du Projet Le TCO, dans le cadre de son projet « Cœur d’Agglomération » a été labélisé EcoCité. Pour rappel, la démarche EcoCité vise à identifier les grandes agglomérations qui initieront, en partenariat avec l’ensemble des acteurs locaux, une démarche résolument novatrice en matière de durabilité urbaine. Pour en savoir plus : http://www.developpement-durable.gouv.fr/Eco-cites,7161.html Le TCO poursuit sa démarche d’identification de projets opérationnels, considérés éligibles au financement du programme Investissement d’Avenir. Cette convention précise que les 13 villes labellisées (dont le TCO) sont appelées à déposer des dossiers de présentation de projets co-finançables au titre du programme « Ville de Demain ». L’enveloppe est de 750 millions d’euros et vise des projets innovants et démonstrateurs. Réunion mensuelle
Echanges avec le milieu localTCO : Projet EcoCité Sollicitation TIC, ville et développement durable sont intimement liés dans la mesure où 68% de la population mondiale vivra dans les villes en 2050 qui seront responsables de 80% des émissions de GES. Quelle contribution le monde des TIC réunionnais peut-il apporter ? Quelle contribution pouvez-vous apportez ? Vous avez un projet OPERATIONNEL, INNOVANT et DEMONSTRATEUR ? Domotique urbaine, systèmes Consumer to Business, smart meter, smart grid, smart building, etc. Nous vous invitons à nous le présenter ou simplement à nous faire part de vos suggestions. Pour toute information complémentaire, Merci de contacter Cécile LEBRUN cecile.lebrun@artic-asso.org ou au 02.62.92.24.51 Réunion mensuelle
Echanges avec le milieu associatif Venue du 1er Ministre mauricien Présentation Le premier ministre mauricien, Monsieur Navin RAMGOOLAM accompagné d’une importante délégation de chefs d’entreprises mauriciennes est attendu à la Réunion en tout début 2011. Cette visite devrait voir se signer un accord-cadre de coopération France/Réunion-Maurice A cet effet, RECO (Réunion Economique), a pris l’initiative de proposer l’organisation d’un événement à caractère économique, autour des thématiques Ile Verte et Maurice ile Durable. Il s’agira d’une première initiative concrète de la plate-forme Public/Privé Réunion-Maurice. L’idée est que des chefs d’entreprises réunionnais et mauriciens se rencontrent, en présence de leurs autorités gouvernementales respectives, et identifient les sujets de coopération économique ou les leviers/obstacles à résoudre pour renforcer les échanges entre les deux parties et donner de nouvelles impulsions aux actions précédemment lancées (MDE, formation notamment). Réunion mensuelle
Echanges avec le milieu associatif Venue du 1er Ministre mauricien Sollicitation Afin que ces échanges soient équilibrés, dans une approche Win/Win, cette séquence nécessite un préparation en amont. Nous devons notamment répondre aux questions suivantes : - Quelles attentes des secteurs économiques réunionnais vis-à-vis des Mauriciens (ouverture des marchés, etc.) ? - Quelles attentes des mauriciens en retour ? - Que montrer ou pas ? En parallèle, la Partie mauricienne engage un exercice équivalent. Pour se faire, vous trouverez l’ébauche du questionnaire sur ce lien : http://www.artic-asso.org/artic/spip.php?article760 Merci d’y répondre et de nous le renvoyer à mail@artic-asso.org IMPORTANT : Si les questions posées ne vous semblent pas couvrir la problématique qui vous occupe, n’hésitez pas à étoffer le questionnaire en conséquence. Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationVeryTIC & VeryTIC GreenL’origine du projet • Création de la Commission Qualité & Communication • Objectifs : décliner la stratégie ARTIC en projets opérationnels • Valoriser la filière, mettre en évidence la qualité des acteurs locaux • Aider les membres à optimiser leurs activités • S’inscrire dans la mouvance éco-responsable et valoriser l’apport des TIC dans les projets Green Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Qualité VeryTIC Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Qualité VeryTICDéfinition • Le label VeryTIC représente un code de bonne conduite engageant le fournisseur dans une gestion professionnelle de la relation client, dans le cadre d’une démarche Qualité. • Les entreprises labellisées sont liées par des clauses et déclarent s’engager à les respecter au bénéfice de leur clientèle. Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Qualité VeryTICObjectifs • Préciser les engagements du fournisseur, dans le cadre d’une relation commerciale de qualité et de confiance avec le client • Garantir les niveaux de service associés : • qualité de l’approche du client, • traitement et la satisfaction du besoin exprimé, • gestion et du règlement des réclamations. • Donner aux fournisseurs labellisés un atout commercial et un avantage concurrentiel Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Qualité VeryTIC Les 10 piliers du label • Adéquation du bien/service • Contenu de l’offre • Respect des coûts et des délais • Engagements réciproques • Compétences mises à disposition • Pérennité de la solution ou du service • Protection des données • Les droits de propriété intellectuelle • La garantie de service • L’éco attitude Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Environnement VeryTIC Green Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Environnement VeryTIC GreenDéfinition • Le label VeryTIC Green représente un code de bonne conduite en matière de limitation de l’impact environnemental • Les entreprises labellisées sont liées par des clauses et déclarent s’engager à les respecter Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Environnement VeryTIC GreenObjectifs • Inciter les entreprises de la filière TIC à limiter l’impact de leur activité sur l’environnement en s’appuyant sur les fondamentaux ISO 14001 • Démontrer que les TIC apportent des solutions évidentes dans une démarche Green • Donner aux fournisseurs labellisés un atout commercial et un avantage concurrentiel Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationLe label Environnement VeryTIC GreenLes 7 piliers du label • Economie d’énergie • Traitement des déchets • Dématérialisation des processus • Numérisation des supports • Optimisation des déplacements • Compensation de l’empreinte carbone • Consommation de proximité Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationVeryTIC & VeryTIC GreenLe processus de labellisation • Pré-requis : • Être membre de l’ARTIC • Accepter par écrit les clauses de la charte • S’engager à utiliser la charte graphique définie sur les supports commerciaux • La labellisation : • Sur la base du volontariat • Remplir un dossier de candidature • Soutenir le dossier devant un comité d’attribution constitué de partenaires institutionnels • Acceptation ou refus par le comité d’attribution • Possibilité de repasser une fois la soutenance après correction des écarts Réunion mensuelle
Qualité / CommunicationVeryTIC & VeryTIC GreenLe processus de labellisation • L’organisation : • Commission d ’attribution tous les 6 mois • Retrait et constitution des dossiers sous 3 mois • Identification des entreprises labellisées sur le site de l ’ARTIC • Suite à la labellisation : • le Kit d’adhésion : • CD ROM : Logo, charte déontologique, Bon de commande des supports, Dossier d’adhésion • Affichette d ’engagement déontologique, Autocollants • Certificat d ’adhésion à la charte • Engagement de publicité explicite sur tout nouveau document commercial : • Logo • Lien vers le site Charte Environnement ARTIC Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 Avancement des travaux Le 18 Novembre dernier, une réunion de concertation et de mise en place dont l’objet était l’Evènement TIC en 2011 à la Réunion à eu lieu à l’Hôtel de Région. Les participants étaient la Région Réunion, l’Artic, l’Association Technopole, le COSB, l’ECI, la CCIR, Villes Internet, SALM Ste Rose et l’ILOI L’objectif était double : 1- Recenser les besoins, demandes, objectifs, formats possibles d’une manifestation TIC unique à créer en 2011 avec le soutien de la Collectivité 2- Définir un mode de pilotage et un calendrier pour la préparation de cette manifestation. Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 • Avancement des travaux • Après débat, les choix suivants sont arrêtés : • L’ARTIC prend en charge l’organisation d’un Comité de pilotage et l’administration de ses réunions, en coordination avec les autres partenaires • - A ce titre l’ARTIC peut demander un soutien financier à la Région Réunion pour le financement d’un ETP sur 4 mois. Un dossier a été déposé à la Région le 1er Décembre dernier. • - Le cœur de la manifestation sera porté par l’ARTIC. Pour permettre une plus grande dimension de l’évènement, la Région Réunion pourra lancer un appel à projets qui viendra renforcer la diversité des présentations et la richesse du contenu de la manifestation. Les partenaires répondront, ainsi que d’autres projets éventuellement. Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 • Avancement des travaux • La prochaine réunion du Comité de pilotage est prévue le Jeudi • 16 décembre 2010 à 14 heures à la MRST. • Pour s’y préparer, la commission SALON 2011 de l’Artic a positionné les points suivants lors de la dernière session du 2 Décembre dernier : • DEFINITION DE LA MANIFESTION : • Fleur de Poinsettia : L’évènement unique SALON 2011 est un cluster d’évènements. Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 • Avancement des travaux • DEFINITION DE L’OBJECTIF GLOBAL DU SALON 2011 : • - Vitrine du Savoir-faire réunionnais et des compétences locales • - Stratégies de Développement (POP, Datacenter) et de distribution (Import/Export) • - Moteur de réflexion sur l’Interaction des TIC au sein des autres Filières • - Ouverture à l’International sur le mode de l’Export et sur d’autres manifestations internationales • - Intégrer tous les acteurs de développement et d’accompagnement et de structuration des entreprises ( Douanes, Trésor, …) Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 • Avancement des travaux • QUELS PUBLICS SONT VISES ? • La notion de public devrait être prise en considération de façon, locale, régionale (O.I) et mondiale. Elle se définie par la typologie suivante : • A éduquer • Grand public technophile (débat d’idée) • En Recherche d’information et/ou de documentation (particuliers et/ou professionnels) • Professionnels (B2B) • - Acheteurs (Développement économique) Réunion mensuelle
EVENEMENT TIC 2011 • Avancement des travaux • Quelle durée et quelle organisation pour cet événement TIC : • une « semaine des TIC », un « village des TIC » ? • La base se positionne sur 6 jours maximum (du lundi au Samedi). • A noter que certains clusters pourraient démarrer une partie de leur manifestation pour sa finalité aie lieu lors de l’évènement ou inversement que leur manifestation soit lancée lors de cet évènement. • . Quels partenaires de l’organisation ? • Web Cup – « Ville Internet » - ESIROI /STIM - Boite à outil d’aide au développement des entreprises de la filière - Carrefour de l’image (ILOI) - Conférence Tic Track - Radios (FAR, et majors des radios locales et OI) - Forum de l’emploi sous forme de speed-dating - Fête de la Science - • Organisation de Tournoi de jeux en réseau - Rencontres Numériques - INFOTECH Maurice - Rencontre i974 – ECI – etc. • Cette liste reste cependant non exhaustive. Réunion mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit Tous mes remerciements aux membres de la Commission HDSVA qui ont participé aux réunions Daniel Membrives Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit Travaux menés durant l’exercice Diverses réflexions sur : serveurs de cache et de contenu, opportunité d’achats d’IRU groupés avec possibilité de financement par le plan de relance numérique,… Contribution à l'étude portée par Etat-Région sur le Haut - Très haut débit à La Réunion Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit • Haut et Très Haut Débit à La Réunion • Finir le déploiement du haut débit ! • 91% des abonnés seraient éligibles à 2 Mbps pour un investissement de 20 M € (démultiplexage et nouveaux NRA) • En profiter pour faciliter le dégroupage Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit • Haut et Très Haut Débit à La Réunion • Démarrer correctement le très haut débit (1/2) • Eviter une seconde fracture numérique ! • Fixer des objectifs de couverture et de délais raisonnables (Etat dit 15 ans), tous les foyers en seront pas raccordés en fibre optique (solutions EPN, espaces de co-working,…) Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit • Haut et Très Haut Débit à La Réunion • Démarrer correctement le très haut débit (2/2) • Trouver la meilleure gouvernance pour un déploiement harmonieux (s’inspirer de RTE, RFF, TDF un « transporteur » pour mutualiser, voire proposer un réseau de distribution au plus près (loi sur câblage des bâtiments collectifs depuis 2010) Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit • Haut et Très Haut Débit à La Réunion • Trouver le financement du très haut débit ! • Estimation 25 Milliards € France entière • Proposition ARCEP : 50/50 public privé 800 M € chacun sur 15 ans (sensiblement ce que prévoient les FAI) • 50% Public = (Grand Emprunt National + FEDER 400 M €) + (collectivités 400 = 4 M € par département et par an !) • Réagir sur les diverses élucubrations : taxer le tabac ☺, ou les communications électroniques fixes et mobiles (AVICCA), augmenter la TVA,… Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit • Orientations souhaitées • Du très haut débit pour quoi faire ? Et comment ? • Faciliter les services et les usages (le Plan de Lancement prévoit 2,5 Milliards €) • Des services à valeur ajoutée pour diminuer l’appétit en bande passante (serveurs de cache, de contenus,…) • Des data centers (et bio svp !) pour que paradoxalement la proximité en matière d’Internet soit profitable • Trop peu de demandes d’aide à La Réunion • (rappel du Conseil Régional !) Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Haut-Débit Actions à venir Etude lancée officiellement par la Région Réunion ARTIC sera visitée pour faire part de ses remarques Suivi des actions issues du plan et qui concernent le HDSVA (… et il en reste dans les 11 « dernières » mesures ! ☺ ) On y croit ! C’est maintenant ou … … ce serait dommage pour les TIC… à La Réunion Réunion Mensuelle
Travaux des Commissions :Formation Recherche & Innovation Réunion mensuelle
Travaux des Commissions :Logiciel Présentation réalisée par Yannick BEREZAIE Pour La Commission Logiciel Réunion mensuelle
Présentation des contributeurs • AD – Jean-Baptiste ROY • BINARYSEC – Richard TOURET • GEOCOM – Jean-Louis WALD • GLOBE PULP – Thomas VIDOT • ISODOM – Yannick BEREZAIE • OMIDEV – Xavier PRIGENT • OPENSPHERE – Stéphane JAILLET • SOGEXIS – Thomas LAURENT ISODOM - Yannick BEREZAIE
Activité sur la période écoulée • 7 octobre 2010 – Réunion fondatrice : • Finalisation de la feuille de route • Validation et engagement du plan d’actions • 30 novembre 2010 – Seconde réunion : • Réflexion sur les 12 mesures de l’ARTIC • Priorisation des chantiers • Identification des projets ISODOM - Yannick BEREZAIE
Finalisation de la feuille de route • La Commission Logiciel : Un pôle de compétences constitué d’experts dans les métiers du développement logiciel • Principaux chantiers identifiés par les membres de la commission : • Partager et capitaliser sur les expertises des membres de la commission • Réaliser des travaux de veille sur des axes prioritaires • Constituer un référentiel complet de savoir-faire de la filière en matière de développement logiciel • Faire connaitre le métier du génie logiciel à un public ciblé • Se mettre au service des autres filières (approche cluster) • S’ouvrir vers le monde universitaire • Publier du contenu ISODOM - Yannick BEREZAIE
Validation et engagement du plan d’actions • Faire connaitre le métier du génie logiciel à un public ciblé : ISODOM - Yannick BEREZAIE
Réflexion sur les 12 mesures de l’ARTIC • La Commission Logiciel doit travailler sur la mesure n°5 : Soutien à la création, l’innovation et au développement logiciel : • Assouplir le crédit d’impôt recherche en étendant son éligibilité aux tests, à la mise sur le marché; • Développer un vivier de compétences internationale de jeunes développeurs locaux et de la zone Océan Indien par la création de formations publiques et privées de haut niveau; • Ouvrir davantage la commande publique aux PME-TPE en encourageant dans les appels d’offres, le regroupement d’entreprises. ISODOM - Yannick BEREZAIE
Priorisation des chantiers • Interne Commission : • Plate forme d'échange et de partage des travaux • Refonte du site Web • Expertise technique et support AMOE à la Commission Communication • QFQ développement logiciel • Pack logiciel Entrepreneur ISODOM - Yannick BEREZAIE
Prochaine réunion 3 février 2011 ISODOM - Yannick BEREZAIE
Contact ISODOM - Yannick BEREZAIE
INTERVENTIONAIMAssociation Information & Management Réunion mensuelle
INTERVENTIONMission Locale Nord(Mairie des Hauts de ST DENIS) Réunion mensuelle