1 / 70

Ementa-1

Ementa-1. Cotia I |Cotia II Matéria Extra Peso 18/08|20/08 Apresentação do Programa e Introdução da Matéria 25/08|27/08 Ciclo de vida, organização e normas do projeto 01/09|03/09 Gerenciamento de integração do projeto Simulado I 10

stuart-hinton
Download Presentation

Ementa-1

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Ementa-1 Cotia I |Cotia II Matéria Extra Peso • 18/08|20/08 Apresentação do Programa e Introdução da Matéria • 25/08|27/08 Ciclo de vida, organização e normas do projeto • 01/09|03/09 Gerenciamento de integração do projeto Simulado I 10 • 08/09|10/09 Gerenciamento escopo do projeto Simulado II 10 • 15/09|17/09 Gerenciamento do tempo do projeto Simulado III 10 • 22/09|24/09 AD-1 Trabalho I 20+10 • 29/09|01/10 Gerenciamento de custos do projeto Simulado IV 10 • 06/10|08/10 Gerenciamento de qualidade do projeto Simulado V 10 • 13/10|15/10 Gerenciamento de recursos humanos do projeto Simulado VI 10 • 20/10|22/10 Gerenciamento de comunicação do projeto Simulado VII 10 • 27/10|29/10 AD-2 20 • 03/11|05/11 Gerenciamento de riscos do projeto Simulado VIII 10 • 10/11|12/11 Gerenciamento de aquisição do projeto Simulado IX 10 • 17/11|19/11 Revisão Trabalho II 10 • 24/11|26/11 AC • 01/12|03/12 Prova Substitutiva • 08/12|10/12 Prova Exame -------- 150/15 10 PMP - Project Management Program

  2. Mapeamento dos Processos Integração 4.1 Desenvolvimento do termo de abertura 4.3 Desenvolvimento do plano de gerenciamento do do projeto 4.4 Orientar e gerenciar a execução do projeto 4.5 Monitorar e controlar o trabalho do projeto 4.7 Encerrar o projeto 4.6 Controle integrado de mudanças 4.2 Desenvolvimento da declaração do escopo preliminar do projeto PMP - Project Management Program

  3. Mapeamento dos Processos Escopo 5.1 Planejamento do Escopo 5.4 Verificação do Escopo 5.5 Controle do Escopo 5.2 Definição do Escopo 5.3 Criação da EAP PMP - Project Management Program

  4. Mapeamento dos Processos Tempo 6.1 Definição da Atividade 6.6 Controle do Cronograma 6.2 Seqüenciamento de Atividades 6.3 Estimativa de recursos de Atividade 6.4 Estimativa de Duração da Atividade 6.5 Desenvolvimento do Cronograma PMP - Project Management Program

  5. Mapeamento dos Processos Custos 7.1 Estimativa de Custos 7.3 Controle de Custos 7.2 Orçamentação 8.2 Realizar a garantia da qualidade 8.3 Realizar o controle da qualidade 8.1 Planejamento da qualidade Qualidade PMP - Project Management Program

  6. PMBok Área de Conhecimento PMP - Project Management Program

  7. Mapeamento dos Processos Recursos Humanos 9.2 Contratar ou Mobilizar Equipe do Projeto 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto 9.1 Planejar Recursos Humanos PMP - Project Management Program

  8. Processos de Gerenciamento de Projetos Vimos 24 Processos Hoje 4 Processos ------------------------- Total 28 Processos PMP - Project Management Program

  9. Introdução • O gerenciamento de RH interage com outros processos: • Depois que a equipe inicial criou a EAP pode surgir a necessidade de contratar ou mobilizar outros membros da equipe. • E experiência dos novos membros pode aumentar ou diminuir os riscos. É necessário uma análise de riscos adicionais. • Os níveis reais de competência dos membros da equipe podem alterar a duração estimada para as atividades. • Consiste nos processos que organizam e gerenciam a equipe de projeto. PMP - Project Management Program

  10. Processos do Gerenciamento de RH • 9.1 Planejamento de Recursos Humanos • Identificar e documentar as funções, responsabilidades e relações hierárquicas. Cria o plano de gerenciamento de RH. • 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto • Obter os recursos humanos necessários para o projeto. • 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto • Melhorar as competências e interações dos membros para aprimorar o desempenho do projeto. • 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto • Acompanhar o desenvolvimento da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhorar o desempenho do projeto. PMP - Project Management Program

  11. 9.1 Planejamento de RH • Objetivo • Identificar e documentar as funções, responsabilidades e relações hierárquicas. • Cria o plano de gerenciamento de RH. PMP - Project Management Program

  12. 9.1 Planejamento de RH • Inclui • Informações de como e quando os membros da equipe do projeto serão contratados ou mobilizados, os critérios para sua liberação do projeto, a identificação das necessidades de treinamento, os planos de reconhecimento e premiação, etc. PMP - Project Management Program

  13. 9.1 Planejamento de RH • As funções podem ser designadas as pessoas ou grupos. • As pessoas ou grupos podem ser internos ou externos à organização executora • Inclui: • Função • Autoridade • Responsabilidade • Competências PMP - Project Management Program

  14. 9.1 Planejamento de RH • Função • O rótulo que descreve a parte de um projeto pela qual uma pessoa é responsável. Exemplos de funções do projeto são engenheiro civil, advogado, analista de negócio e coordenador de testes. • Autoridade • O direito de aplicar recursos do projeto, tomar decisões ou assinar aprovações. Exemplos, aceitação de qualidade e como responder a variações do projeto. PMP - Project Management Program

  15. 9.1 Planejamento de RH • Responsabilidade • O trabalho que um membro da equipe do projeto deve realizar para terminar as atividades do projeto. • Competência • São as habilidades e as capacidades necessárias para terminar as atividades do projeto. Se os membros da equipe do projeto não possuírem as competências necessárias, é possível que o desempenho seja comprometido. Quando esses desajustes são identificados, são iniciadas respostas pró-ativas como treinamento, contratação, mudanças do cronograma ou mudanças do escopo. PMP - Project Management Program

  16. 9.1 Planejamento de RH • Organograma do Projeto PMP - Project Management Program

  17. 9.1 Planejamento de RH • Fatores Ambientais da Empresa • Organizacional • Quais organizações ou departamentos estarão envolvidos no projeto? • Quais relacionamentos formais e informais existem entre eles? • Técnico • Que disciplinas especiais e áreas de especialização serão necessárias para terminar este projeto? • Interpessoal • Quais tipos relações hierárquicas formais e informais existem entre as pessoas da equipe do projeto? • Quais são as descrições dos cargos? • Quais diferenças culturais ou de idioma afetarão as relações de trabalho entre os membros da equipe? PMP - Project Management Program

  18. 9.1 Planejamento de RH • Fatores Ambientais da Empresa • Logístico • Qual a distância que separa as pessoas e as unidades que farão parte do projeto? • Existem pessoas em diferentes prédios, fusos horários ou países? • Políticos • Quais são as metas e agendas individuais das possíveis partes interessadas no projeto? • Quais os grupos e pessoas possuem poder informal em áreas importantes para o projeto? • Quais as alianças informais existentes? PMP - Project Management Program

  19. 9.1 Planejamento de RH • Fatores Ambientais da Empresa • Restrições • Estrutura organizacional • Acordos de negociação coletiva • Condições econômicas PMP - Project Management Program

  20. 9.1 Planejamento de RH • Ativos de Processos Organizacionais • Modelos • Organograma de Projetos. • Descrições dos Cargos. • Avaliações de Desempenho. • Abordagem padrão para gerenciamento de conflitos. • Lista de Verificação PMP - Project Management Program

  21. 9.1 Planejamento de RH • Organograma do Projeto PMP - Project Management Program

  22. 9.1 Planejamento de RH • Matriz de Responsabilidade (MR) • Define as conexões entre o trabalho que precisa ser realizado e membros da equipe do projeto. PMP - Project Management Program

  23. 9.1 Planejamento de RH • Plano de Gerenciamento de Pessoal • Descreve como e quando serão atendidos os requisitos de RH do projeto. • Pode Incluir: • Recrutamento e seleção • Critérios de liberações Determinação do método e do momento de liberação de membros da equipe. • Necessidades de treinamento • Os planos de reconhecimento e premiação Critérios claros para premiações e um sistema planejado para sua utilização irão promover e reforçar os comportamentos desejados. • Tabela de honorários e alocações – histogramas de recursos PMP - Project Management Program

  24. 9.1 Planejamento de RH • Tabela de Honorários e Alocações PMP - Project Management Program

  25. 9.1 Planejamento de RH • Plano de Gerenciamento de Pessoal • Descreve como e quando serão atendidos os requisitos de RH do projeto. • Pode Incluir: • Conformidade e segurança O plano de gerenciamento de pessoal pode incluir estratégias para atender a regulamentos governamentais, acordos sindicais e outras políticas de recursos humanos estabelecidas aplicáveis. • Impacto do plano na organização PMP - Project Management Program

  26. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow. • Teoria de Herzberg • Teoria de McGregor PMP - Project Management Program

  27. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow. • Idealizada por Abraham Maslow, psicólogo americano que desenvolveu uma teoria de motivação pautada na crença de que todos os seres humanos baseiam-se seus comportamentos em uma escala hierárquica de necessidades que necessitam ser satisfeitas. PMP - Project Management Program

  28. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow. Necessidades Fisiológicas São denominadas como básicas ou biológicas, devendo ser atendidas para garantirem a sobrevivência do indivíduo (fome, sede, abrigo e outras necessidades de sobrevivência). PMP - Project Management Program

  29. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow. Necessidades de Associação Afiliação, aceitação e fazer parte de um grupo, o homem passa a querer alcançar a afeição, a intimidade e a sensação de pertencer a alguém ou a um grupo. É o momento do amor. Busca-se amar e ser amado. Estas são as necessidades que se relacionam diretamente com a vida em grupo, a associação com outras pessoas (Interação social, afeição, companheirismo e amizade). Necessidades de Segurança Segurança, estabilidade e proteção contra danos físicos e emocionais. PMP - Project Management Program

  30. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow. Necessidades de Auto-Realização Crescimento, auto-realização e realização do potencial pessoal. Necessidades de Estima Realização, aprovação, competência e reconhecimento – corresponde ao desejo de ser reconhecido por si mesmo e valorizado pela sociedade ou pelo grupo social (trabalho, sindicato, igreja, lar) do que se faz parte. São fundamentais para a realização da pessoa humana já que o homem precisa ser aprovado, aceito, respeito e valorizado pelos que o cercam (auto-respeito, auto-satisfação e realização do potencial pessoal). PMP - Project Management Program

  31. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Hierarquia de Maslow X Práticas dos Gerentes PMP - Project Management Program

  32. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg • Frederick Herzberg desenvolveu a teoria da motivação-higiene, através de numerosas entrevistas com 200 engenheiros e contadores de indústrias em Pittsbrugh, onde procurou identificar os fatores que geravam satisfação e os fatores que geravam insatisfação no trabalho, avaliando acontecimentos na vida profissional dos entrevistados, visando a determinar os fatores que os levaram a se sentirem excepcionalmente felizes e aqueles que só fizeram sentir-se infelizes na situação de trabalho. PMP - Project Management Program

  33. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg. • Fatores intrínsecos estão associados à satisfação no trabalho. • Fatores extrínsecos estão associados à insatisfação. PMP - Project Management Program

  34. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg. • Como conseqüência os fatores extrínsecos como política e administração da empresa, supervisão, relações interpessoais, condições de trabalho e salário, causam desmotivação se forem inadequados, mas não motivam se adequados. • Herzberg chamou estes fatores de Higiene. PMP - Project Management Program

  35. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg. • Os fatores motivadores seriam então aqueles que as pessoas consideram intrinsecamente recompensadores. • Realização, reconhecimento, o trabalho em si, a responsabilidade e o crescimento. PMP - Project Management Program

  36. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg. • 4 ações que podem promover motivação • Proporcionar trabalhos mentalmente desafiadores. • Fornecer recompensas equitativas. • Oferecer suporte e condições de trabalhos animadoras. • Encorajar colegas apoiadores. PMP - Project Management Program

  37. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg. • Os gerentes utilizam as práticas para: • Desafios no trabalho • Incentivos à criatividade • Reconhecimento público pelo trabalho • Bom desempenho • Responsabilidade • Encorajamento da cooperação • Estabilidade da equipe • Condições de trabalho seguras • Segurança no emprego • Salário Justo • Trabalho com conforto PMP - Project Management Program

  38. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg X Práticas dos Gerentes PMP - Project Management Program

  39. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de Herzberg X Maslow. • Para Maslow o salário é elemento motivador. • Para Herzberg o salário é apenas higiênico. PMP - Project Management Program

  40. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de McGregor. • McGregor partilhou as suas idéias sobre as necessidades do indivíduos com Maslow e Likert. Psicólogo e tornou-se famoso com sua teoria X (gestão autoritária) e teoria Y (gestão participativa) criada em 1960. A teoria X nega a existência de qualquer potencial na força de trabalho e assume que as pessoas são preguiçosas, imaturas e precisam ser controladas para ter resultados. • Dois elementos influenciam as necessidades de um indivíduo: o momento e a situação. PMP - Project Management Program

  41. 9.1 Planejamento de RH • Teoria Y • O esforço físico no trabalho é tão natural quanto as atividades de lazer. • Os trabalhadores aprendem não só a aceitar responsabilidades, mas também a procurá-las. • Os trabalhadores apreciam o desafio. • Os trabalhadores são capazes de imaginação e criatividade na resolução de problemas. Os trabalhadores buscam satisfazer suas necessidades de estima e realização e, portanto, estão dispostos a autodirigirem-se e a autocontrolarem-se no alcance de objetivos com os quais estão comprometidos. • Teorias Organizacionais • Teoria de McGregor. • Teoria X • As pessoas encaram o trabalho como um mal necessário. • Os trabalhadores evitam as responsabilidades. • Os trabalhadores não apreciam mudanças. • Os trabalhadores não tomam iniciativa. Para conseguir que os trabalhadores se engajam no trabalho é preciso utilizar um sistema de controle e punição. PMP - Project Management Program

  42. 9.1 Planejamento de RH • Teorias Organizacionais • Teoria de McGregor. • Fica no meio entre X e Y • Necessário • Criar envolvimento do trabalhador com a produtividade • Estabelecer senso de confiança • Entender as particularidades de cada trabalhador de apoio e estímulo PMP - Project Management Program

  43. 9.1 Planejamento de RH PMP - Project Management Program

  44. Processos do Gerenciamento de RH • 9.1 Planejamento de Recursos Humanos • Identificar e documentar as funções, responsabilidades e relações hierárquicas. Cria o plano de gerenciamento de RH. • 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto • Obter os recursos humanos necessários para o projeto. • 9.3 Desenvolver a Equipe do Projeto • Melhorar as competências e interações dos membros para aprimorar o desempenho do projeto. • 9.4 Gerenciar a Equipe do Projeto • Acompanhar o desenvolvimento da equipe, fornecer feedback, resolver problemas e coordenar mudanças para melhorar o desempenho do projeto. PMP - Project Management Program

  45. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Objetivo Obter os recursos humanos necessários para o projeto. 20/11/2014 PMP - Project Management Program

  46. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Designação de pessoal para o projeto Lista da equipe do projeto Memorandos para a equipe do projeto Nomes inseridos em outras partes, tais como organogramas e cronogramas. 20/11/2014 PMP - Project Management Program

  47. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Devem ser consideradas: Disponibilidade Quem está disponível e quando estará disponível? Capacidade Quais competências as pessoas possuem? Experiência As pessoas realizam trabalhos semelhantes ou relacionados? Eles foram realizados de forma satisfatória? Interesses As pessoas estão interessadas em trabalhar neste projeto? Custos Quanto receberá cada membro da equipe? 20/11/2014 PMP - Project Management Program

  48. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Devem ser consideradas: Equipes Virtuais Grupo de pessoas com uma meta compartilhada que executam suas funções sem se encontrarem a sua maior parte do tempo. Efeito Halo Um bom programador não necessariamente será um bom gerente de projetos de desenvolvimento. 20/11/2014 PMP - Project Management Program

  49. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Ferramentas e Técnicas Pré-designação Em alguns casos, os membros da equipe do projeto são conhecidos antecipadamente, isto é, eles são pré-designados. Contratação ou mobilização Quando a organização executora não possui o pessoal interno necessário para terminar o projeto, os serviços exigidos podem ser adquiridos de fontes externas. 20/11/2014 PMP - Project Management Program

  50. 9.2 Contratar ou Mobilizar a Equipe do Projeto Ferramentas e Técnicas Negociação O gerente de projetos pode precisar negociar com: Gerentes funcionais para garantir que o projeto receberá adequadamente pessoal competente no prazo necessário e que os membros da equipe do projeto conseguirão trabalhar no projeto até que as tarefas sob sua responsabilidade sejam terminadas. Outras equipes de gerenciamento de projetos dentro da organização executora para designar adequadamente recursos escassos ou especializados. 20/11/2014 PMP - Project Management Program

More Related