120 likes | 210 Views
Klaszter a fogyatékos emberekért Szakmai konferencia Pécs, 2011. szeptember 15-16. Mi is az a Special Pécs?.
E N D
Klaszter a fogyatékos emberekértSzakmai konferenciaPécs, 2011. szeptember 15-16.
Mi is az a Special Pécs? • A Special Pécs egy összefogás a Pécsett élő fogyatékos emberekért, amelyet civil szervezetek, állami intézmények, piaci szolgáltatók, foglalkoztatók, valamint magánszemélyek alkotnak és szerveznek felismert érdekeik és elismert társadalmi célok szerint
Kikről van szó? • Az aktív korúak közel 14%-a valamilyen, a munka-végzést korlátozó betegséggel vagy fogyatékossággal él, ez majd 1.000.000 állampolgárt jelent hazánkban. • Szemléleti korlátok és hozzáférési problémák az egyik oldalon (szolgáltatásokhoz, munkához) - alkalmazkodási problémák a másik oldalon (motivációhiány, elzárkózás) • Információhiány, torz információk az egyik oldalon – hárítás, félelmek „nekem nem kell nyelveket tanulnom” a másikon • Túlontúl egyszerű emberkép
Az ötlet • Egykapus ügyfél és szolgáltatás közvetítő rendszer kialakítása Pécs területén – a kapacitások megosztása • A munkatársi és szervezeti együttműködés elősegítése 21. századi eszközök alkalmazásával, minél több kontaktus a munkatársak körében. - tudásmegosztás • Közös érdekképviselet a közös ügyekben • Új szereplők keresése, szektorok közti együttműködés, a szereplők érdekelté tételén és felkészítésén keresztül – vásárlói kapcsolatok • Komplex szemlélet a munka mellett a szabadidő, a szociális kapcsolatok, egészségügy • Életútmodell, a segítő kapcsolat szervezése egy egész életen át
Érdekeltek / érdekeltségek • Fogyatékos emberek (társadalom teljes jogú tagjai szeretnének lenni, hozzáférést szeretnének a színvonalas szolgáltatásokhoz, nem „fogyatékosok” akarnak lenni, hanem vásárlók stb.) • Piaci szolgáltatók (piacot szeretnének, üzleti előnyt versenytársaikhoz képest, fogyasztókat, marketingeszközeik bővítését) • Munkáltatók (gazdaságos, alkalmas munkaerőt, jogszabályoknak való megfelelést, alkalmazkodást, CSR politikájuk megvalósulását, fejlesztését) • Politika (mintaértéket akar, egy kompetens, felhatalmazott tárgyalópartnerrel szeretne együttműködni, s könnyen szeretné átlátni a problématerületet) • Kultúra, szabadidő (tagokat, fogyasztókat, résztvevőket, s új funkcióként jelenhet meg a rehabilitáció)
A működés lényege – a kereslet és a kínálat összehangolása, az interakciók az együttműködés menedzselése, menedzsment-kompetenciák megosztása
Eszközeink • Ügyfélszolgálat - egy központi ügyfélszolgálati iroda kialakítása Pécs frekventált helyszínén • Web-eszköz - virtuális eszköz a kereslet és kínálat összehangolására - szolgáltatáskereső • Virtuális iroda virtuálisan elérjük, a célterületen dolgozó munkatársak és partnerek közvetlen és intenzív szakmai kapcsolatát • Special Pécs Menedzsmentközpont tervezés, képviselet, marketing, forrásszerzés, képzés, szemléletformálás, a tudásmegosztás szervezése, élményalap, partnerek közvetítése
Hálózatunk • Alapító társadalmi szervezetek (öt alapító) • Nonprofit tagjaink (10 nonprofit szervezet) • Piaci együttműködők 29 szervezet, 18 magánvállalkozó) • Együttműködő hálózatok (SEED Alapítvány) • Önkéntesek (10 önkéntes) • Munkatársi kör (összesen legalább 50 szociális, rehabilitációs szakember) • Igénybevevők (legalább 500 fő)
Középtávú célkitűzések • Együttműködői kör bővítése optimálisan 100 tagszervezet és 1000 igénybevevő bevonása • Program a programban – Élményalap, otthoni segítés • Hálózatok közti kapcsolatok kialakítása • Érdekvédelmi funkció erősítése • Modellterjesztés – hatás / modell terjesztése • A program fenntartása optimális szinten 2012 márciusától. • Iroda és ügyfélszolgálat, eszközök fenntartása • Szemléletformáló rendezvények fenntartása • Képzések fenntartása • Marketing kommunikáció fenntartása • Szakmai fejlesztés, szakmai fórumok fenntartása
Projekt-adatok • A Pécsi klaszter a fogyatékos emberekért elnevezésű programot az Európai Szociális Alap társfinanszírozásával valósul meg. • Programkód: TÁMOP - 5.5.1/A-10/1-2010-0007 • A program megvalósításának ideje: 2010. augusztus – 2012. március • A program költségvetése: 59.532.000-forint