GERENCIA DE COSTOS Especialización Gerencia en Informática

1. GERENCIA DE COSTOS Especialización Gerencia en Informática Luis Santiago Tirado Herrera lstirado@hotmail.com 2010

2. OBJETIVO DEL CURSO Analizar y aplicar los diferentes conceptos de costos, facilitando de esta manera sus funciones de Gerente Informático en Empresas del sector industrial, comercial y de servicios.

3. CONTENIDO • Contexto actual de las organizaciones. • Diferencias entre Contabilidad Financiera, Administrativa y de Costos. • Diferencia entre Costos y Gastos. • Clasificación de los Costos. • Elementos del Costo de un Producto. • Sistema de acumulación de Costos por Ordenes de Producción. • Sistema de Acumulación de Costos por Procesos

4. CONTENIDO • Costeo ABC (Activity Based Costing). • Uso de los Costos en la toma de decisiones.

5. Evaluación • Seguimiento (70%) • - Talleres • Final (30%) • - Trabajo Final

6. CONTEXTO ACTUAL DE LAS ORGANIZACIONES • Globalización = Competencia. • Ya el pez grande no se come al pequeño… sino el pez ágil se come al lento. • Clientes mejor informados y críticos frente a los productos. • Los cambios tecnológicos convulsionan los mercados. • ¡Entonces para que una organización permanezca en el mercado necesita de Gerentes informados y competentes.

7. 5 FUERZAS DEL MERCADO

8. ESTRATEGIAS GENERICAS

9. CONTABILIDAD FINANCIERA • es la técnica mediante la cual se recolectan, se clasifican, se registran, se sumarían y se informa de las operaciones cuantificables en dinero realizadas por una entidad económica. • Esta tiene un propósito más general y se compone de 5 Estados Financieros Básicos: • El balance general • El estado de resultados • El estado de cambios en el patrimonio • El estado de cambios en la situación financiera • El estado de flujos de efectivo

10. CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA • La contabilidad administrativa es un sistema de información al servicio de las necesidades internas de la administración, con orientación pragmática destinada a facilitar las funciones administrativas de planeación y control así como la toma de decisiones.

11. CONTABILIDAD DE COSTOS • El sistema de contabilidad de costos de un negocio tiene que satisfacer las necesidades, tanto de la contabilidad financiera como de la contabilidad administrativa. Desde el punto de vista de la contabilidad financiera, el propósito de la contabilidad de costo es determinar la cantidad de costos que se ha asignado a cada unidad de producto, Desde el punto de vista de la contabilidad administrativa, la información de los costos facilita el proceso de control.

12. DIFERENCIA ENTRE COSTO Y GASTO • Costo: es un sacrificio de valores donde el beneficio del desembolso aún no se ha realizado. Se capitaliza en los inventarios. • Gasto: es un sacrificio de valores donde el beneficio del desembolso ya se obtuvo. Está relacionado con el período y no con el producto. No se capitaliza. • Pérdida: es un sacrificio extraordinario de valores donde no existe un beneficio.

13. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS • De acuerdo con su identificación con una actividad, departamento o producto: • Directos • Indirectos

14. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS • De acuerdo con el tiempo en que fueron calculados: • Históricos • Predeterminados

15. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS De acuerdo con el tiempo en que se cargan o se enfrentan a los ingresos: Del período Del producto

16. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS De acuerdo con el control que se tenga sobre su ocurrencia: Controlables No controlables

17. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS De acuerdo con su comportamiento: Variables Fijos: Discrecionales y Comprometidos Mixtos

18. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS • De acuerdo con su importancia en la toma de decisiones: • Relevantes • Irrelevantes

19. CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOS • De acuerdo con el tipo de sacrificio en que se ha incurrido: • Desembolsables • De Oportunidad

20. ELEMENTOS DEL COSTO DE UN PRODUCTO • Costo Primo = MP + MOD • Costo de Conversión = MOD + CIF • Costo de Producción = MP + MOD + CIF

21. Causales de costos Componentes de la GEC : Análisis de la cadena de valor Análisis del posicionamiento estratégico Análisis de las causales de costos

22. Ventajas competitivas Desarrollar una ventaja competitiva continua Comienza con el reconocimiento de cada empresa diseñar, producir, comercializar Posicionamiento estratégico Posibilidad de obtener ventajas competitivas sostenibles

23. Ventajas competitivas Control y reducción de costos, diferenciación de productos , los causales estructurales, escala, complejidad, integración vertical, tecnología, los causales operacionales, distribución física, lazos con clientes y proveedores, utilización de la capacidad, compromiso de grupo y experiencia

24. Posicionamiento estratégico Cinco puntos cardinales del posicionamiento estratégico: el empresario necesita evaluar profundamente su negocio en los cuadrantes empresariales: Mercado/Clientes, Productos/Servicios, Recursos Materiales y Recursos Humanos. En seguida debe evaluar su posición en el cuadrante de posicionamiento de mercado: precio, servicio, calidad e innovación.

25. Posicionamiento estratégico Con todos los datos extraídos del análisis, el empresario puede definir el posicionamiento estratégico que deberá adoptar entre las siguientes cuatro alternativas: 1. Supervivencia en el caso que prevalezcan los puntos débiles y las amenazas. 2. Mantenimiento en el caso que lo que prevalezcan sean los puntos fuertes y las amenazas. 3. Crecimiento si tenemos puntos débiles y oportunidades, y 4. Desarrollo si prevalecen los puntos fuertes y las oportunidades.

26. Plan de metas El siguiente paso es definir un Plan de Metas (hacia dónde voy) que debe ser cuidadosamente elaborado para alienear toda la empresa y focalizarse esencialmente en lo que se pretende lograr, con datos, valores, números, cantidades, etc. Hecho esto es necesario desarrollar el Plan de Acción (lo qué hacer), detallando tareas y acciones, datos y responsabilidades.

27. Plan de implementación (cómo hacer) Detallar cómo deberán ser desarrolladas las tareas y acciones propuestas

28. MODELO HARVARD DE NEGOCIACIÓN(Fases de la Negociación) Todas las negociaciones son diferentes y no tienen que ajustarse necesariamente a un patrón o esquema, sin embargo, las siguientes son fases comúnmente identificables dentro de una negociación: • Preparación: En esta fase deben tenerse en cuenta aspectos tales como el conocimiento propio (autoconciencia en términos de Goleman), conocimiento de la contra parte, conocimiento de la situación y la estrategia de negociación.

29. MODELO HARVARD DE NEGOCIACIÓN(Fases de la Negociación) 2. Conducción de la Negociación: Esta se realiza a través de la comunicación (factor clave de éxito.) Para llevar a cabo una comunicación exitosa, debemos tener en cuenta utilizar palabras como: Deseo, transparencia, entendimiento, compromiso, acuerdo. Son de gran utilidad …¡Compruébalo! Nunca subestimes el poder de la palabra…Puede cambiar el mundo o destruirlo.

30. MODELO HARVARD DE NEGOCIACIÓN(Fases de la Negociación) 4. Implementación: Es donde se llevan a cabo los compromisos, pero donde pueden renacer nuevos temas de conflicto. 5. Renegociación: El hecho de recaer en nuevos conflictos o diferencias no significa que no sea posible conseguir un nuevo acuerdo igualmente benéfico para ambas parte. No Olvides esta frase: Insistir, Persistir, Resistir y Nunca Desistir!

31. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • A comienzo de los años 80's, Edward de Bonodesarrolló un métodos para pensar, en sus obras: • El pensamiento lateral • los Seis Sombreros para pensar . • Este método a servido de referente para organizaciones tales como: Prudential Insurance, IBM, Federal Express, British Airways, Polaroid, Pepsicola, DuPont, y Nippon Telephon y Telegraph.

32. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • ¿Y cómo pensamos? • Intentamos demasiadas cosas a la vez. • Emociones, lógica, números, ... • Nuestro cerebro, como sistema distribuido, trata de resolver el problema en paralelo (si... Entonces, pero..., además teniendo en cuenta...) • Peor cuando somos varios tratando este problema tan complejo.

33. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono ¿Cuál debería ser la mejor forma? • Ante cualquier problema tenemos que: • Ver todos los puntos de vista. • Profundizar desde cada uno de ellos. • Pero no es fácil si lo hacemos todo a la vez. • Se trata de ver el problema desde una perspectiva y profundizar en él, cambiar la perspectiva y así sucesivamente, cuando hemos cubierto todas nuestras formas de pensar, ya podemos tomar un camino.

34. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • ¿EN QUE SE BASA ESTA TÉCNICA? • Se trata de seis sombreros metafóricos que indican el tipo de pensamiento que está utilizando el participante. • El participante realiza una acción muy importante que es la de ponerse y quitarse el sombrero.  • Los sombreros nunca deben ser utilizados para categorizar a los individuos.  • Cuando se realiza en grupo, todos los participantes deben utilizar el mismo sombrero al mismo tiempo. • Los colores de los sombreros son: Blanco, Rojo, Negro, Amarillo, Verde y Azul.

35. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • El sombrero BLANCO: • El sombrero de la búsqueda de información • ¿cuáles son los hechos? • ¿Qué información esta disponible? ¿cuál es relevante? • Cuando lo usamos, debemos ser neutrales en nuestro pensamiento

36. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • El sombrero ROJO: • ¿Qué sientes sobre este asunto? • ¿cómo reacciona tu estomago? • ¿Qué intuiciones te vienen? • No estés demasiado tiempo o con mucha profundidad. • Permite al participante exponer una intuición sin tener que justificarla.  • "Poniéndome mi sombrero rojo, pienso que la propuesta es terrible".

37. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • Sólo se suelen exponer las cosas lógicas. • Por lo general el sentimiento es genuino pero la lógica no es auténtica.  • Autoriza al participante a que exponga sus sentimientos sin tener que justificarlo o explicarlo. • El sombrero NEGRO: • El sombrero de la precaución. • Señalamos los errores y los riesgos. • ¿qué riesgos y peligros corremos? • Identificamos dificultades y problemas.

38. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • Es el sombrero más valioso, es útil para evaluar el riesgo. • En ningún sentido es un sombrero negativo o inferior a los demás.  • El sombrero negro se utiliza para señalar por qué una sugerencia no encaja en: • los hechos, la experiencia disponible, el sistema utilizado, o la política que se está siguiendo.  • El sombrero negro debe ser siempre lógico.

39. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono El sombrero AMARILLO: • Es positivo y constructivo. • ¿Cuales son los beneficios? • ¿Cuales las ventajas? • Es sobre la efectividad, y el hacer cosas. • ¿Porqué algo va a funcionar? • Debe ser utilizado para mirar adelante hacia los resultados de una acción propuesta, • También puede utilizarse para encontrar algo de valor en lo que ya ha ocurrido.

40. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • El sombrero VERDE: • Dos alternativas: • Puede significar provocar algo o hacer que suceda (propuestas + sugerencias); • Puede significar ideas nuevas, alternativas... • El sombrero AZUL: • El control, organiza el pensamiento en sí. • Centra el tema, llama al uso de otros sombreros. • Monitoriza y refleja el proceso de pensamiento usado. • El azul es para la planificación.

41. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono • Para recoger la información disponible • Seguir explorando y generar alternativas • Valorar beneficios y viabilidad de cada alternativa • Valorar defectos y peligros de la alternativas • Seguir desarrollando las alternativas más prometedoras y elegir • Resumir y evaluar lo que se haya logrado • Juzgar definitivamente la alternativa seleccionada • Comprobar nuestros sentimientos ante el resultado

42. Seis Sombreros para Pensar Edward de Bono Evaluar una idea rápidamente Generar ideas Perfeccionar una idea existente Resumir y analizar alternativas Comprobar si el pensamiento ha producido algún resultado beneficioso

43. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey LO QUE SOMOS, NUESTRO CARÁCTER Y NUESTROS VALORES, COMUNICA MUCHO MÁS QUE LO QUE DECIMOS O HACEMOS Nuestras actitudes y nuestra conducta son el resultante de nuestros paradigmas.

44. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • Un Hábito es un principio que se internaliza. Es el solapamiento y la integración de tres elementos: Conocimiento, Experticia/Pericia, y Actitud. • Nuestra Imagen del Mundo… • No es lo que nos pasa lo que afecta nuestra manera de conducirnos, es nuestra interpretación de lo que nos sucede lo que la condiciona.

45. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • Dependencia es la actitud de TU: Tú me cuidas, tú eres el culpable, tú me debes ayudar, tú no me ayudaste. Estas personas necesitan a otros para lograr lo que quieren. • Independencia es la actitud de YO: Yo lo haré, yo lo puedo hacer, es ser autosuficiente. Se necesita gran confianza en sí mismo para ser autosuficiente. Estas personas logran lo que desean por su propio esfuerzo.

46. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • Interdependencia es la actitud de NOSOTROS: Nosotros cooperaremos, nosotros lo lograremos. Estas personas requieren del esfuerzo personal y de la ayuda y la cooperación de otras personas para lograr lo que desean. Para lograr la interdependencia, primero hay que ser independiente. Interdependencia requiere un grado de maduración emocional superior.

47. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey

48. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • Ética del Carácter: Profundizamos los hábitos fundamentales tales como el Trabajo, la Integridad, la Modestia, la Consideración, el Amor, el Servicio Ética de la Personalidad: Desarrollamos técnicas y tecnología: Cómo influenciar a la gente, técnicas mentales, adecuar nuestra vida para influenciar a otros.

49. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • La Personalidad es la punta del Iceberg, el Carácter es la parte sumergida.

50. 7 Hábitos de la Gente Altamente Efectiva: Stephen R. Covey • Hábito No 1, Sea Proactivo: • Habilidad para escoger nuestra respuesta. • Mientras más proactivo, menor es la tendencia a culpar a otros por lo que nos pasa.