290 likes | 580 Views
LATGALES REĢIONA PUBLISKO BIBLIOTĒKU DARBINIEKU KONFERENCE. Bibliotekārs – savas profesijas prestiža veidotājs. Būsim pazīstami! Prieks atkal redzēties!. Iluta Krūmiņa, organizāciju psihologs. “Ar kādiem izaicinājumiem šodienā saskaramies ikdienas darbā kā bibliotekāri?”.
E N D
LATGALES REĢIONA PUBLISKO BIBLIOTĒKU DARBINIEKU KONFERENCE Bibliotekārs – savas profesijas prestiža veidotājs
Būsim pazīstami!Prieks atkal redzēties! Iluta Krūmiņa, organizāciju psihologs
“Ar kādiem izaicinājumiem šodienā saskaramies ikdienas darbā kā bibliotekāri?”
Bibliotekāra profesijas prestižs • Vai tas ir mainījies? • Kāds tas ir? • Ko vēl varam pilnveidot? Kurš par to ir atbildīgs ?
Mīti un realitāte par bibliotekāra darbu – agrāk un tagad • priekšstati
Mīti un realitāte par bibliotekāra darbu – agrāk un tagad • kompetences
Mīti un realitāte par bibliotekāra darbu – agrāk un tagad • nozīmība
Kādas sajūtas rada izaicinājumi ikdienas darbā? • Pozitīvas: • prieku; • gandarījumu; • drosmi; • pašpārliecību; • iedvesmu; • ... • Negatīvas: • stresu; • nogurumu; • apātiju; • dusmas; • bailes; • ...
Izaicinājumi darbā un vienošanās ar sevi • Vai man joprojām patīk mans darbs? • Vai pieņemu izaicinājumus? • Vai izdodas gūt gandarījumu? • Vai izdodas vienoties ar sevi mēģināt un darīt atkal un atkal?
Profesijas prestižs = cieņa • formāla cieņa pienākas ikvienam • patiesa cieņa – jānopelna Profesijas prestižs – individuāla un kolektīva atbildība ikdienā
Jēga jebkuram darbam Dzīves kvalitāte interešu grupas darba vieta bibliotēka draugi skola ģimene pašvaldība Cilvēks
Panākumu atslēga – izcilu attiecību veidošana
Kādu iespaidu atstāj uz apmeklētājiem mūsu komunikācijas veids? • “nāc, sadarbosimies!” : “stāt, ko tev vajag?” • “esam ieinteresēti palīdzēt!” : “tiec galā pats!” • “mēs tevi gaidīsim atkal!” : “jauki, ka tu jau aizej!”
Kāda ir bibliotēkas kā organizācijas kultūra?
Organizācijas kultūras aisbergs Atklātie aspekti Mērķi Tehnoloģijas Struktūra Procedūras Finansu resursi Slēptie aspekti Priekšstati Attieksmes Emocijas (dusmas, bailes, patika, izmisums u.c.) Vērtības Neformālā mijiedarbība Grupu normas
Apmeklētāja atmiņā ierakstās iespaids Fiziskais iekārtojums– telpu izkārtojums un Sakoptība - sienu, uzrakstu, norāžu, darbinieku apģērba. Komunikācijas ieradumi– kā sagaida, kas sagaida, kā kontaktējas. Savstarpējās attiecības – kā komunicē savā starpā, par ko joko, kas ir “tabu” tēmas. Attieksme – gan pret apmeklētājiem, gan savā starpā; ar ko lepojas; uz ko mudina u.tml. VĒRTĪBAS
Darbinieki Individuālās vērtības tiek ienestas kolektīva vērtībās
Attieksme Kopienas kultūrvides tradīcijas
Spēja radīt klientam izcilu pieredzi Augsts enerģijas līmenis un motivācija Zināšanas/ prasmes Pieredze Patiesa interese Vajadzību pārzināšana Atbalsts/komanda Komunikācijas prasmes
VĒRTĪBU KATLIŅŠ Komunikācija un izcila klienta pieredze
Ko izstaro mūsu personība? • lepnību – draudzīgumu; • viszinību – ieinteresētību; • apātiju - enerģiju Kā vairojam prieku un enerģiju?
Bibliotekārs šodienā • kopienas kultūras un informācijas centra vadītājs; • iedvesmotājs; • paraugs elastībai un attīstībai
Sistēmas stiprums -prestižs • vienoti mērķi • vienotas vērtības • vienoti kvalitātes standarti • vienots profesijas tēls
Šodienas bibliotekārs ir: • radošs – “traki foršs”; • interesants – “pārsteidzošs”; • draudzīgs – “savējais”; • izpalīdzīgs – “nesavtīgs”; • dzīvespriecīgs – “dzirksteļojošs”; • labsirdīgs – “mīļš”; • jautrs – “iedvesmojošs”; • moderns – “rullē”
Atklāt. Pasauli sevī. Un sevi pasaulē. Šajā. Ticēt. Labajam. Dzīvē. Un cilvēkos. Katrā. Arī vissliktākajā. Meklēt labo. Atrast. Par to cīnīties. Iet klāt. Palīdzēt. Labot. Saudzēt. Nosargāt. Krāt. Lielumā audzēt. Tas ir grūti ? Tas ir dzīvot. Cilvēkam būt. Cilvēku apliecināt. (Ziedonis Purvs)