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Le Mammotest ° ° Post-test de campagne Etude réalisée pour les ASBL :. Le Centre Communautaire de Référence pour le Dépistage des Cancers. SCPS Question Santé. &. Mai 2010. Table des matières. Présentation de l’étude 5 Contexte et objectifs de l’étude 6 Méthodologie 8
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Le Mammotest °° Post-test de campagne Etude réalisée pour les ASBL : Le Centre Communautaire de Référence pour le Dépistage des Cancers SCPS Question Santé & Mai 2010
Table des matières • Présentation de l’étude 5 • Contexte et objectifs de l’étude 6 • Méthodologie 8 • Résultats - Médecins 10 • Description de l’échantillon 11 • Fiche technique 12 • Mémorisation de la campagne 14 • 3.1. Mémorisation spontanée 14 • 3.2. Description spontanée de la campagne 15 • 3.3. Mémorisation assistée de la campagne 16 • 3.4. Origine de la notoriété 17 • 3.5. Mémorisation du message 18 • 3.6. Pertinence des canaux de communication 19 • Evaluation de la campagne 20 • 4.1. Evaluation globale 20 • 4.2. Likes de la campagne 21 • 4.3. Dislikes de la campagne 22 • 4.4. Evaluation du visuel de la campagne 23 • 4.5. Evaluation détaillée 24
Table des matières • Impacts de la campagne 25 • 5.1. Augmentation des demandes de dépistages du cancer du sein 25 • 5.2. Importance des campagnes de sensibilisation 26 • 5.3. Constats observés suite à la campagne 27 • 5.4. Demandes des patientes 29 • 5.5. Prescription de mammotest 30 • Evaluation du mammotest 32 • 6.1. Importance du dépistage 32 • 6.2. Notoriété du programme 33 • 6.3. Perception de l’efficacité du programme 34 • 6.4. Recommandation du mammotest 35 • 6.5. Frein à la réalisation du mammotest 38 • Résultats - Femmes 39 • Description de l’échantillon 40 • Fiche technique 41 • Perceptions de l’importance du dépistage 43 • 3.1. Importance du dépistage 43 • 3.2. Types de cancers à dépister 45
Mémorisation de la campagne 47 • 4.1. Mémorisation spontanée 47 • 4.2. Description spontanée de la campagne 49 • 4.3. Mémorisation assistée de la campagne 51 • 4.4. Origine de la notoriété 53 • 4.5. Mémorisation du message 55 • 4.6. Pertinence des canaux de communication 57 • Evaluation de la campagne 59 • 5.1. Evaluation globale 59 • 5.2. Likes de la campagne 61 • 5.3. Dislikes de la campagne 63 • 5.4. Evaluation du visuel de la campagne 65 • 5.5. Evaluation détaillée 67 • Expériences de dépistage du cancer du sein 69 • 6.1. Réalisation d’un dépistage 69 • 6.2. Les freins à la réalisation d’une mammographie 71 • 6.3. Intention de réaliser une mammographie 73 • Synthèse 75
1. Contexte et objectifs de l'étude • Depuis le début de l’année, le SCPS Question Santé a lancé une campagne de communication sur le dépistage du cancer. • Cette campagne cible prioritairement les femmes de la Communauté française (Wallonie-Bruxelles) âgées de 50 à 69 ans ; elle invite cette population à réaliser à intervalles réguliers un test de dépistage du cancer (le Mammotest).
[Contexte et objectifs de l'étude] • Le SCPS Question Santé souhaite évaluer l’efficacité de cette campagne. • Les informations récoltées au travers de cette étude sont les suivantes : • mémorisation de cette campagne, • rétention des messages de la campagne, • force de conviction de la campagne, • caractère mobilisateur de la campagne, • les likes et dislikes, • freins/obstacles au développement d’une conviction positive, • ... • Cette étude s’adresse à deux groupes-cibles : les médecins généralistes (de la Wallonie et de Bruxelles) et les femmes de 50 à 69 ans (de Wallonie uniquement).
2. Méthodologie • Pour les médecins : • 101 médecins ont été interrogés, • les enquêtes ont été réalisées entre le lundi 3 mai 2010 et le mercredi 12 mai 2010, • les médecins ont été interrogés selon la méthode CATI (par téléphone), • la durée du questionnaire était de 10-12 minutes, • les enquêtes ont été réalisées par des professionnels qui ont été briefés en profondeur sur les objectifs de l’étude, • le questionnaire était en majorité composé de questions fermées, c’est-à-dire pré-codées, avec possibilité d’enrichissements, • le questionnaire utilisé, intégrant les différents objectifs, a été soumis à l’approbation de Question Santé et du Centre Communautaire de Référence pour le Dépistage des Cancers, • les répondants ont été sélectionnés aléatoirement dans un fichier reprenant l’ensemble des médecins de la région Wallonne et de Bruxelles.
[Méthodologie] • Pour les femmes : • 600femmes de 50 à 69 ans ont été interrogées (l’échantillon de femmes interrogées est représentatif de la population bruxelloise et wallonne), • les enquêtes ont été réalisées entre le lundi 3 mai 2010 et le mercredi 12 mai 2010, • les femmes ont été interrogées selon la méthode CATI (par téléphone), • la durée du questionnaire était de 12-14 minutes, • les enquêtes ont été réalisées par des professionnels qui ont été briefés en profondeur sur les objectifs de l’étude, • le questionnaire était en majorité composé de questions fermées, c’est-à-dire pré-codées, avec possibilité d’enrichissements, • le questionnaire utilisé, intégrant les différents objectifs, a été soumis à l’approbation de Question Santé et du Centre Communautaire de Référence pour le Dépistage des Cancers, • les répondantes ont été sélectionnées aléatoirement à partir des annuaires téléphoniques.
Description de l’échantillon • médecins L’échantillon analysé peut être décrit comme suit :
2. Fiche technique médecins • population de référence et critères de recrutement spécifiques • taille de la population de référence • base et mode de recrutement • quotas définis à l’avance • taux de réponses (% de personnes sollicitées qui ont accepté de participer au sondage) • taille de l’échantillon - prévue initialement - obtenue • période de réalisation du sondage Médecins généralistes (à BXL et en Wallonie) non-estimée estimée à 3.800 dans le fichier fourni par le client dans les annuaires téléphoniques aléatoirement en porte à porte dans le fichier des médecins francophones représentativité sur Bruxelles et sur la Wallonie (selon la province) approximativement 6% 100 101 entre le 3 mai et le 12 mai 2010
durée moyenne d’administration du questionnaire • méthode de collecte des données • lieu de réalisation des enquêtes • outil d’analyse appliqué aux données • méthode de pondération des données • version du questionnaire / guide de discussion utilisé • questionnaire utilisé 10-12 minutes face à face téléphone triades / groupes Internet / e-mail autre Dedicated Research / Call center tableaux croisés analyse factorielle Pas de pondération version 4 du 29/04/2010
3. Mémorisation de la campagne 3.1. Mémorisation spontanée Q1a. Depuis le mois de février, avez-vous vu, lu ou entendu une campagne de sensibilisation pour le dépistage du cancer du sein ? [Moy. observée : 36%] Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) non oui [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
3.2. Description spontanée de la campagne Q1b. Pourriez-vous décrire cette campagne ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
3.3. Mémorisation assistée de la campagne Q1c. Depuis le mois de février, une campagne de sensibilisation sur le dépistage du cancer du sein est en cours. Cette campagne, déclinée sur plusieurs support (TV, affichage, dépliant, brochure, carte, signet, panneau et site Internet) et invite les femmes âgée entre 50 et 69 ans de la Communauté française à réaliser à intervalles réguliers un test de dépistage du cancer. Cette campagne représente 2 seins qui expliquent l’intérêt pour le mammotest. Avez-vous vu, lu ou entendu cette campagne ? Total (N=101) [Moy. observée : 40%] Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) non oui [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
3.4. Origine de la notoriété Q1d. Au travers quel(s) média(s) avez-vous vu lu ou entendu cette campagne ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
3.5. Mémorisation du message Q1f. Quel message avez-vous retenu de cette campagne ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
3.6. Pertinence des canaux de communication Q1g. Je vais vous lire une liste de canaux possibles pour les campagnes de sensibilisation pour les femmes, sur le dépistage du cancer. Au moyen d’une note entre 1 et 10, pourriez-vous indiquer si, selon vous, ce média est tout à fait adapté (=10) ou peu adapté (=1) pour ces campagnes afin de sensibiliser les femmes ? 8, 9, 10 Moyenne 76% 8.2 conseil d’un médecin 65% 7.6 spot TV et radio 58% 7.4 lettre d’invitation pour les femmes 45% 6.7 spot radio 38% 6.5 affiche 31% 6.3 mutuelle 28% 6.1 pharmacien 27% 6.3 article dans la presse grand public 25% 5.6 animation ou discussion entre femmes 16% 5.2 dépliant, carte postale ou signet 12% 4.9 site Internet NSP-SR 1 à 3 4 à 5 6 à 7 8 9 10 [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
4. Evaluation de la campagne 4.1. Evaluation globale Q2a. D’une manière générale, pourriez-vous indiquer au moyen d’une note entre 1 et 10, si vous avez apprécié cette campagne ? 8, 9, 10 Moyenne 20% 6.5 Total (N=101) [Moy. observée : 6.3] 13% 5.9 Low (N=30) 11% 6.4 Medium (N=38) 36% 7.3 High (N=33) 10% 6.1 BXL (N=21) 23% 6.6 Wallonie (N=80) n’ont pas vu la campagne NSP-SR 1 à 3 4 à 5 6 à 7 8 9 10 [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
4.2. Likes de la campagne Q2b. Quels sont les éléments qui vous ont particulièrement plu dans cette campagne ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
4.3. Dislikes de la campagne Q2c. A l’inverse, quelles sont les faiblesses de cette campagne ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
4.4. Evaluation du visuel de la campagne Q2d. Le visuel de la campagne reprend une poitrine dessinée, imagée, et non pas une photo réaliste. Qu’auriez-vous préféré ?Q2e. Pour quelle(s) raison(s) ? [N=41] Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) [VA, réponses spontanées ; base : préfèrent image : N = 41]
4.5. Evaluation détaillée Q2g. Au moyen d’une note entre 1 et 10, pourriez-vous évaluer la campagne en regards des critères suivants ? 8, 9, 10 Moyenne 30% 7.5 26% 7.0 21% 6.8 20% 6.6 19% 6.7 19% 6.7 17% 6.7 n’ont pas vu la campagne NSP-SR 1 à 3 4 à 5 6 à 7 8 9 10 [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
5. Impacts de la campagne 5.1. Augmentation des demandes de dépistages du cancer du sein Q0d. Au cours des 3 derniers mois, avez-vous remarqué une augmentation des demandes d’informations de la part de vos patientes à propos du dépistage du cancer du sein ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) forte augmentation NSP/SR faible augmentation pas d’augmentation [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
5.2. Importance des campagnes de sensibilisation Q3a. Selon vous est-ce ... de réaliser des campagnes de sensibilisation pour le dépistage du cancer du sein par mammotest ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) pas du tout important NSP/SR peu important assez important très important [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
5.3. Constats observés suite à la campagne Q3b. Je vais vous lire une série de propositions. Pour chacune d’entre elle, pourriez-vous m’indiquer si vous êtes tout à fait d’accord (++), plutôt d’accord (+), plutôt pas d’accord (-) ou pas du tout d’accord (--) ? suite à cette campagne, plus de femmes ont profité d’une consultation pour demander une prescription pour le mammotest suite à la campagne, plus de femmes ont profité d’une consultation pour demander des informations sur le mammotest suite à cette campagne, j’ai eu plus de patiente qui ont parlé du cancer du sein en consultation pas du tout d’accord NSP/SR plutôt pas d’accord plutôt d’accord tout à fait d’accord [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
[Constats observés suite à la campagne] Q3c. Vous m’avez dit que, suite à la campagne, plus de femmes ont profité d’une consultation pour demander des informations sur le mammotest. Comment avez-vous réagi à cette demande ? suite à la campagne, plus de femmes ont profité d’une consultation pour demander des informations sur le mammotest [N=34] [%, réponses spontanées ; base : ont eu une augmentation des demandes d’info : N = 34]
5.4. Demandes des patientes Q3d. Quelles sont les questions auxquelles vous êtes habituellement confronté concernant le dépistage du cancer du sein ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu(N=52) n’ont pas vu(N=49) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
5.5. Prescription de mammotest Q3f. Avez-vous prescrit un ou plusieurs mammotest(s) durant ces trois derniers mois ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) non oui [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
[Prescription de mammotest] Q3f. Combien de mammotest avez-vous prescrits ? NSP-SR Total (N=77) 7.1 6.4 Low (N=19) Medium (N=32) 6.4 8.5 High (N=26) BXL (N=14) 6.7 Wallonie (N=63) 7.2 ont vu(N=42) 7.5 6.7 n’ont pas vu(N=35) Moyenne [%, réponses spontanées ; base : ont prescrit un ou plusieurs mammotest(s) : N = 77]
6. Evaluation du mammotest 6.1. Importance du dépistage Q4a. Considérez vous comme … de proposer le dépistage du cancer du sein aux femmes de 50 à 69 ans ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) pas du tout important NSP/SR peu important assez important très important [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
6.2. Notoriété du programme Q4b. Connaissez-vous très bien, assez bien, assez peu ou pas du tout le programme de dépistage du cancer du sein par mammotest ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) très peu NSP/SR assez peu assez bien très bien [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
6.3. Perception de l’efficacité du programme Q4c. Considérez vous le programme de dépistage du cancer du sein par mammotest … Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) pas du tout efficace NSP/SR peu efficace assez efficace très efficace [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
6.4. Recommandation du mammotest Q4c. Conseillez-vous le mammotest aux femmes de 50 à 69 ans ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu la campagne (N=52) n’ont pas vu la campagne (N=49) non, jamais NSP/SR non, rarement régulièrement systématiquement [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 101]
[Recommandation du mammotest] Q4e. Si oui, pour quelles raisons ? [N=74] [VA, réponses spontanées ; base : recommandent le mammotest : N = 74]
[Recommandation du mammotest] Q4f. Si non, pour quelles raisons ? [N=27] [VA, réponses spontanées ; base : ne recommandent pas le mammotest : N = 27]
6.5. Frein à la réalisation du mammotest Q4g. Avez-vous constaté des freins chez vos patientes pour réaliser le mammotest ? Si oui, pourriez-vous les préciser ? Total (N=101) Low (N=30) Medium (N=38) High (N=33) BXL (N=21) Wallonie (N=80) ont vu(N=52) n’ont pas vu(N=49) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 101]
Description de l’échantillon • femmes L’échantillon analysé peut être décrit comme suit :
2. Fiche technique femmes • population de référence et critères de recrutement spécifiques • taille de la population de référence • base et mode de recrutement • quotas définis à l’avance • taux de réponses (% de personnes sollicitées qui ont accepté de participer au sondage) • taille de l’échantillon - prévue initialement - obtenue • période de réalisation du sondage femmes de 50 à 69 ans sur la Wallonie non-estimée estimée à 409.020 dans le fichier fourni par le client dans les annuaires téléphoniques aléatoirement en porte à porte autre représentativité sur la Wallonie (selon l’âge et la province) approximativement 19% 600 600 entre le 3 mai et le 12 mai 2010
durée moyenne d’administration du questionnaire • méthode de collecte des données • lieu de réalisation des enquêtes • outil d’analyse appliqué aux données • méthode de pondération des données • version du questionnaire / guide de discussion utilisé • questionnaire utilisé 12-14 minutes face à face téléphone triades / groupes Internet / e-mail autre Dedicated Research tableaux croisés analyse factorielle Pas de pondération version 4 du 29/04/2010
3. Perceptions de l’importance du dépistage 3.1. Importance du dépistage Q1a. Selon vous, est-il … pour une femme de plus de 50 ans, de pratiquer des dépistages du cancer ? Total (N=600) 50-59 ans (N=338) 60-69 ans (N=262) dépistage < 2 ans (N=484) dépistage > 2 ans (N=80) pas de dépistage (N=36) vu campagne (N=337) pas vu campagne(N=223) pas du tout important NSP/SR peu important assez important très important [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 600]
[Importance du dépistage] Total (N=600) Groupe 1 et 2 (N=92) Groupe 3 et 4 (N=164) Groupe 5 et 6 (N=133) Groupe 7 et 8 (N=211) pas du tout important NSP/SR peu important assez important très important [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 600]
3.2. Types de cancers à dépister Q1b. Quels sont les cancers importants à faire dépister pour une femme de plus de 50 ans ? vous pensez qu’il n’est pas important de pratiquer de dépistage Total (N=600) 50-59ans (N=338) 60-69ans (N=262) dépist.<2 ans (N=484) dépist.>2 ans (N=80) pas de dépist.(N=36) vu pub (N=337) pas vu pub(N=223) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 600]
[Types de cancers à dépister] vous pensez qu’il n’est pas important de pratiquer de dépistage Total (N=600) Groupe 1 et 2 (N=92) Groupe 3 et 4 (N=164) Groupe 5 et 6 (N=133) Groupe 7 et 8 (N=211) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 600]
4. Mémorisation de la campagne 4.1. Mémorisation spontanée Q2a. Depuis le mois de février, avez-vous vu, lu ou entendu une campagne de sensibilisation pour le dépistage du cancer du sein ? Total (N=600) [Moy. observée : 33%] 50-59 ans (N=338) 60-69 ans (N=262) dépistage < 2 ans (N=484) dépistage > 2 ans (N=80) pas de dépistage (N=36) non oui [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 600]
[Mémorisation spontanée] Total (N=600) Groupe 1 et 2 (N=92) Groupe 3 et 4 (N=164) Groupe 5 et 6 (N=133) Groupe 7 et 8 (N=211) non oui [%, réponses assistées ; base : échantillon total : N = 600]
4.2. Description spontanée de la campagne Q2b. Pourriez-vous décrire cette campagne ? Total (N=600) 50-59ans (N=338) 60-69ans (N=262) dépist.<2 ans (N=484) dépist.>2 ans (N=80) pas de dépist.(N=36) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 600]
[Description spontanée de la campagne] Total (N=600) Groupe 1 et 2 (N=92) Groupe 3 et 4 (N=164) Groupe 5 et 6 (N=133) Groupe 7 et 8 (N=211) [%, réponses spontanées ; base : échantillon total : N = 600]