130 likes | 243 Views
“Slimmer werken in de zorg”. In samenwerking met CVN Jongeren: Babette Scheelen en Marco van Westerlaak En medewerkers van Oosterhof: Jacqueline Cornelissen Karin de Vaan Ria Smit Dennis Spierings Maria Dankers Lena vd Akker Mary vd Oord
E N D
In samenwerking met CVN Jongeren: Babette Scheelen en Marco van Westerlaak En medewerkers van Oosterhof: Jacqueline Cornelissen Karin de Vaan Ria Smit Dennis Spierings Maria Dankers Lena vd Akker Mary vd Oord Erna Schalx Jeroen van Wanrooy Tilly Weijers
AFSPRAKEN • IEDEREEN IS GELIJKWAARDIG • WEES OPTIMISTISCH • FOUTEN MAKEN MAG • ‘VAN ELKAAR LEREN’ IS GOED • OORDEEL NIET TE SNEL • RESPECTEER ELKAARS MENING • DISCUSIEER NIET, MAAR ARGUMENTEER
Eerste bijeenkomst:Inventarisatie knelpunten Aan de slag met de vraag: • Hoe kan ik als professional de beste zorg/dienst verlenen aan de cliënt?
Eerste verbetergroepsessie:Op zoek naar oorzaken. Probleemstelling: • Gebrekkige interne communicatie staat optimale zorg in de weg.
Probleem onderverdeeld in: • Interne communicatie • Optimale zorg • Cluster communicatie • Organisatie / cultuur • Beleid • Facilitair / techniek
Tweede verbetergroepsessie:Op weg naar oplossingen. Hoofdoorzaak: Er zijn te weinig contactmomenten tussen de medewerkers
Derde verbetergroepsessie:Vaststellen beste oplossing • Binnen gestelde kaders • Voor de beste oplossing gestemd
BeleidskadersDe oplossing moet: • Passen binnen de visie van de VNG • Kostenneutraal zijn • Uitvoerbaar voor management en medewerkers • Als pilot op één afdeling en vervolgens bij succes implementeren op andere afdelingen • Presentatie tijdens MT
Gratis oplossingen • Toegankelijkheid Intranet / Internet • Sollicitatiecommissie • Meldpunt voor overschot / tekort aan personele bezetting
Belangrijkste verbeterpunt Roosterplanning
Voor en nadelen van deze oplossing worden bekeken • De nadelen worden weggewerkt • Beste oplossing is gepresenteerd aan het management en goed ontvangen
Bedankt voor uw aandacht !!! Namens de projectgroep: Tilly Weijers