380 likes | 495 Views
PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH BATU GAJAH: LESEN TRED PERNIAGAAN & IKLAN. Profil Projek. PROSES ‘AS IS’ i ) Lesen Tred Perniagaan & Iklan Berisiko Tidak Berisiko.
E N D
PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH BATU GAJAH: LESEN TRED PERNIAGAAN & IKLAN
PROSES ‘AS IS’i) LesenTredPerniagaan & Iklan • Berisiko • TidakBerisiko
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Tred Perniagaan (Berisiko) 3. Bayaran Proses 1. Hantarpermohonan 15. Buatbayaran & terimalesen MM: 5 minit MM: 5 minit MM:5 minit Tak Lengkap 7. Hantarsuratmohonulasan Jab. Luar MP: 60 min 5. Buka fail & input data dlmsistem MP: 15 Min 6. Keluarkansuratakuanterimakpdpemohon MP: 5min MM: 1440 minit 4. Daftar MP: 10m 2. Terima dan Semak MP:10 minit MM:5 minit 14. Buat surat dan salinan keputusan/ surat makluman MP: 60 minit Lengkap 8. TerimaulasandrpJab.Teknikaldan PKA/PPKP utksediakertaskerja 9. Penyediaankertaskerja MP: 60 minit MM: 15,920 minit MM: 120minit MM: 10 minit 8. LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 480 Minit LULUS/TANGGUH/TOLAK MM : 5 minit 10. Semakankertaskerja MP: 60 minit LULUS 41 HARI MM: 1440 minit 13. Pengesahankelulusandrpd YDP 12. MinitkankeputusanMesyuarat 11. Dibentangkanuntukkelulusanjawatankuasa
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Tred Perniagaan (Tidak Berisiko) 1.Serah borang permohonan 8. Buatbayaran& terimalesen Mm: 5m Mm: 5m Mm: 5m 2) Terima & semakpermohonan MP: 10m 3) Daftarpermohonan/buka fail MP: 3m 5) Input data dalamsistem MP: 5m 6) Suratakuanpenerimaandikeluarkankpdpemohon Mp: 5m Mm: 5m 7) Lesendikeluarkan Mp: 10m 11.Terima ulasandpdJab. Teknikal & lawatanpemeriksaan 9.Rujukan agensiteknikal 12.Penyediaan kertaskerja Mm: 5m Mm: 5m 10.Lawatan tapak & sediaknlaporanpemeriksaan 13.Semakan kertaskerja 4) Kelulusan Mp: 10m 16.Pengesahan kelulusandpd.Ydp LULUS 1 HARI 14.Dibentangkan untukkelulusan J/K 15.Minitkan keputusanmesyuarat
Value Analysis Lesen Tred Perniagaan & Iklan (Berisiko)
Value Analysis Lesen Tred Perniagaan & Iklan (Tidak Berisiko) Rule of Thumb: CVA and BVA – Simplify and Optimize NVA – Eliminate
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Tred Perniagaan (Berisiko) 3. Bayaran Proses 1. Hantarpermohonan 15. Buatbayaran & terimalesen Gabungkan proses 4, 5 & 6 MM: 5 minit MM: 5 minit MM:5 minit Tak Lengkap 7. Hantarsuratmohonulasan Jab. Luar MP: 60 min 5. Buka fail & input data dlmsistem MP: 15 Min 6. Keluarkansuratakuanterimakpdpemohon MP: 5min MM: 1440 minit 4. Daftar MP: 10m 2. Terima dan Semak MP:10 minit Pendekkantempohterimapermohonan MM:5 minit 14. Buat surat dan salinan keputusan/ surat makluman MP: 60 minit Hantarsuratkpd.agensimelaluisistem Lengkap Maklumkankeputusanmelaluitelefon, fax dan email 8. TerimaulasandrpJab.Teknikaldan PKA/PPKP utksediakertaskerja 9. Penyediaankertaskerja MP: 60 minit MM: 15,920 minit MM: 120minit MM: 10 minit Pendekkantempohterimaulasandpd Jab. teknikal 8. LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 480 Minit LULUS/TANGGUH/TOLAK MM : 5 minit 10. Semakankertaskerja MP: 60 minit Gabungkan proses 9 & 10 Adakanmesyuarat 2x sebulan LULUS 41 HARI MM: 1440 minit 13. Pengesahankelulusandrpd YDP 12. MinitkankeputusanMesyuarat 11. Dibentangkanuntukkelulusanjawatankuasa
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Tred Perniagaan (Tidak Berisiko) Gabungkan proses 3, 5 & 6 1.Serah borang permohonan 8. Buatbayaran& terimalesen Mm: 5m Mm: 5m Mm: 5m 2) Terima & semakpermohonan MP: 10m 3) Daftarpermohonan/buka fail MP: 3m 5) Input data dalamsistem MP: 5m 6) Suratakuanpenerimaandikeluarkankpdpemohon Mp: 5m Mm: 5m 7) Lesendikeluarkan Mp: 10m 11.Terima ulasandpdJab. Teknikal & lawatanpemeriksaan 9.Rujukan agensiteknikal 12.Penyediaan kertaskerja Mm: 5m Mohonkelulusan PPKP terlebihdahulusblmmembuat proses 3,5 & 6 Mm: 5m 10.Lawatan tapak & sediaknlaporanpemeriksaan 13.Semakan kertaskerja 4) Kelulusan Mp: 10m Pendekkantempoh proses 16.Pengesahan kelulusandpd.Ydp LULUS 1 HARI 14.Dibentangkan untukkelulusan J/K 15.Minitkan keputusanmesyuarat
PROSES ‘TO BE’LesenTredPerniagaan & Iklan • Berisiko • TidakBerisiko
PELUANG PENAMBAHBAIKAN (LESEN TRED PERNIAGAAN&IKLAN) –BERISIKO 1. Hantarpermohonan 11. Buatbayaran & terimalesen 3. Bayaran Proses Tak Lengkap 4. Daftar, Buka fail , input data dlm system & keluarkansuratakuanterimapermohonan MP: 10 Minit MM: 1440 minit 2. Terima & Semak MP:5 minit Lengkap MM:1 minit 10. Maklumkan keputusan melalui sistem MP: 10 minit 5. Terimaulasandrp PKA/PPKP utksediakertaskerja MM: 10,080 minit 6. Penyediaankertaskerja & semak MP: 60 minit MM: 10 minit LULUS/TANGGUH/TOLAK MM : 5 minit MM: 1440 minit 5. LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 480 Minit LULUS HARI 9. Pengesahankelulusandrpd YDP 8. MinitkankeputusanMesyuarat 7. Dibentangkanuntukkelulusanjawatankuasa
PELUANG PENAMBAHBAIKAN (Lesen Tred Perniagaan) – Tidak Berisiko 1.Serah borang 8. Buatbayaran & terimalesen MM: 5M MM: 5M MM: 5M MM: 5M 2) Terima & semakPermohonan MP: 10m 3) Daftarpermohonan/ Buka Fail MP: 3M 5) Input data dlmsistem MP: 5M 6) Suratakuanpenerimaandikeluarkan MP: 5M 7) Lesendikeluarkan MP: 10M 9. RujukagensiTeknikal MM: 5M 11.Terima ulasandpdjab.teknikal & lawatanpemeriksaan MM: 5M 12.Penyediaan kertaskerja 13.Semakan kertaskerja 10.Lawatan tapak & sediakanlaporanpemeriksaan 4) Kelulusan MP: 10M LULUS 1 HARI 16.Pengesahan kelulusandpd.YDP 14.Dibentangkan untukkelulusan J/K 15. Minitkankeputusanmesyuarat
Perbandingan Sebelum dan Selepas Projek LESEN TRED PERNIAGAAN & IKLAN
PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH BATU GAJAH: LESEN PENJAJA
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja 1. Hantarpermohonan 10. Pemohonmembuatbayaranlesen & Terimalesen 3. Bayaran Proses Tak Lengkap MM: 1440 minit MM: 5 minit 9. Kelulusan dimaklumkan kpd pemohon MP: 60 minit 6. Keluarkansuratakuanterimakpdpemohon MP : 5minit 5. Buka fail & input data dlmsistem MP: 15 Minit 2. Terima dan Semak MP:10 minit 4. Daftar MP:10 minit MM:1 minit MM:5 minit Lengkap MM: 10 minit MM : 5 minit 7. LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 60 Minit LULUS 3 HARI 8. Pengesahankelulusandrp PPKP MM:10 minit
Value Analysis Lesen Penjaja
Proses Kerja Semasa (As-Is) Lesen Penjaja 1. Hantarpermohonan 10. Pemohonmembuatbayaranlesen & Terimalesen 3. Bayaran Proses Tak Lengkap MM: 1440 minit MM: 5 minit 9. Kelulusan dimaklumkan kpd pemohon MP: 60 minit 6. Keluarkansuratakuanterimakpdpemohon MP : 5minit 5. Buka fail & input data dlmsistem MP: 15 Minit 2. Terima dan Semak MP:10 minit 4. Daftar MP:10 minit MM:1 minit MM:5 minit Gabungkan proses 4,5 dan 6 Kelulusandimaklumkanmelaluisistem Lengkap MM: 10 minit MM : 5 minit 7. LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 60 Minit LULUS 3 HARI 8. Pengesahankelulusandrp PPKP MM:10 minit
PELUANG PENAMBAHBAIKAN (LESEN PENJAJA) Pemohonmembuatbayaranlesen Bayaran Proses Terimalesen Hantarpermohonan 3 1 8 9 Tak Lengkap MM: 1440 minit 4 MM:1 minit Kelulusan dimaklumkan kpd pemohon MP: 10 minit 2 7 Lengkap Daftar, Buka fail, input data dlm system & keluarkansuratakuanterimakpdpemohon MP: 10 Minit Terima dan Semak MP:10 minit MM: 2 minit LULUS MM : 5 minit 5 6 LawatanPemeriksaan & sediakanlaporanpemeriksaan MP: 60 Minit Pengesahankelulusandrp PPKP MM: 2 minit LULUS HARI
Perbandingan Sebelum dan Selepas Projek LESEN PENJAJA
PEREKAYASAAN MAJLIS DAERAH BATU GAJAH: PERMIT PERNIAGAAN
Proses Kerja Semasa (As-Is) Permit Perniagaan 7.Pemohon membuat bayaran di kaunter pembayaran & terima permit 1.Hantar permohonan Tak Lengkap 2.Terima dan Semak MP:10 minit 6.Buat suratdanmaklumankeputusanpermohonan MP: 60 minit 3.Daftar permohonandanfailkan MP: 5MIN MM: 5 minit Lengkap MM:5 minit 4.Lawatan tapakdansediakanlaporanpemeriksaan MP:480MIN MM:5 minit MM: 30 minit LULUS 2 HARI 5.Pengesahan kelulusan MP: 30 MIN
Value Analysis of Process (PERMIT PERNIAGAAN) Rule of Thumb: CVA and BVA – Simplify and Optimize NVA – Eliminate
Proses Kerja Semasa (As-Is) Permit Perniagaan 7.Pemohon membuat bayaran di kaunter pembayaran & terima permit 1.Hantar permohonan Tak Lengkap 2.Terima dan Semak MP:10 minit 6.Buat suratdanmaklumankeputusanpermohonan MP: 60 minit 3.Daftar permohonandanfailkan MP: 5MIN MM: 5 minit Lengkap Maklumkankptsnmelaluisistem / Tempohlebihpendek MM:5 minit Tempohlawatantapakdipendekkan 4.Lawatan tapakdansediakanlaporanpemeriksaan MP:480MIN MM:5 minit LULUS 2 HARI MM: 30 minit Tempohpengesahankelulusandipendekkan MM lebihsingkat 5.Pengesahan kelulusan MP: 30 MIN
Perbandingan Sebelum dan Selepas Projek PERMIT PERNIAGAAN