Das Handwerk Ein bedeutender Förderbereich innerhalb der Dienstleistungsforschung des BMBF

1. Das Handwerk Ein bedeutender Förderbereich innerhalb der Dienstleistungsforschung des BMBF Hannover Messe, 17. April 2007

2. Warum Dienstleistungsforschung für das Handwerk? • Besonderheiten der Betriebsform • Gute, kundengerechte Dienstleistungen werden immer wichtiger • Dienstleistungsentwicklung erfolgt nicht systematisch genug • Potentiale für Dienstleistungen werden nicht voll ausgeschöpft • Systematische Verbindung von handwerklicher Leistung und Dienstleistung unterstützen Hannover Messe, 17. April 2007

3. BMBF-Dienstleistungsforschung im Überblick • 1995: Auftakt mit 1. Dienstleistungstagung des BMBF • 1998: Erstes Förderkonzept • 9 Ausschreibungen/Bekanntmachungen • 2006: neues Forschungsförderungsprogramm „Innovationen mit Dienstleistungen“ • Ziel: „Service made in Germany“ • 2008: 7. Dienstleistungstagung des BMBF Hannover Messe, 17. April 2007

4. Förderung des Handwerks • Demografischer Wandel im Handwerk • Kooperationen im Handwerk • E-Business im Handwerk • Wissensmanagement im Handwerk • Handwerk als Leitbild für Dienstleistungsorientierung in KMU • Geschäftsplanentwicklung: - Service-Kooperationen im Handwerk - Dienstleistungsentwicklung Hannover Messe, 17. April 2007

5. BMBF - Förderschwerpunkt • „Exportfähigkeit und Internationalisierung von Dienstleistungen“ • insgesamt 66 Einzelvorhaben • Laufzeiten: 2005 – 2008 • Darunter das Forschungsvorhaben für das Handwerk Hannover Messe, 17. April 2007

6. Übergeordnete Ziele für das Handwerk • Am Export-“Kuchen“ teilhaben • Pioniere aus den Reihen des Handwerks in Position bringen • Eröffnung neuer Markt- und Wettbewerbschancen • neue Strategien ausarbeiten und ausprobieren • neue Sichtweisen erschließen • Kontakte, Zusammenarbeit, Anregungen Hannover Messe, 17. April 2007