1 er principe directeur : Outil presse bouton avec un nombre limité d’indicateurs

1. PERFORMANCE GLOBALE ET HOSPI DIAG13ème JIQHS28novembre 2011Dr Gilles Bontemps Directeur Associé

2. HospiDiag est un outil d’aide à la décision permettant de mesurer la performance globale d’un ES et de le comparer à d’autres établissements • HospiDiag est un support de dialogue permettant d’amorcer la discussion avec les principaux acteurs de l’établissement sur les forces, les faiblesses et donc sur ses gisements de performance • 4 grands principes ont concouru à sa construction

3. Les 4 grands principes directeurs d’HospiDiag 1erprincipe directeur:Outil presse bouton avec un nombre limité d’indicateurs • Champ couvert : 1 350 établissements MCO publics et privés • Indicateurs sélectionnés : 68 indicateurs produits automatiquement à partir des remontées dans les 12 bases nationales • Choix des indicateurs porteurs d’une marge de performance importante (chirurgie..), de priorité nationale (plan cancer…), de missions de service public… • 4 années : 2006/2007 à 2010 Bases nationales utilisées pour le calcul des indicateurs d’HospiDiag • Organismes contributeurs : • ATIH • CNG • DGFIP • DGOS • DRC du CHU de Lille • DREES • HAS • INPI • INSEE • * en attente d’intégration PMSI Bilan social * SAE DADS* DIANE ICARE ANCRE Comptes du Trésor SIGAPS / SIGREC Bases étudiants * IPAQSS Infec. Nosoc.

4. Les 4 grands principes directeurs 2èmeprincipe directeur:Vision globale et pluridisciplinaire de la performance d’un établissement Activité 5 axes Finance Qualité RH Organisation

5. Les 4 grands principes directeurs 3èmeprincipe directeur:Pertinence/comparabilité des données • Chaque indicateur est apprécié en fonction de son degré de fiabilité et de sa comparabilité public/privé Pertinence

6. Focus benchmark Situation de l’établissement 20% établissements les – performants sur cet indicateur 20% établissements les + performants sur cet indicateur

7. Les 4 grands principes directeurs 4èmeprincipe directeur:Un outil appropriable par tous • Elaboration d’un guide de lecture, cas concrets… • Mise en place de cycles de formation à partir d’octobre 2011 • Publics concernés : cible de 2000 à 3000 personnes • Institutions : Administrations centrales, ARS, HAS, IGAS, CRC, Cnamts, fédérations… • Etablissements : 5 personnes cibles • Formation type : « l’outil HospiDiag comme support au dialogue de gestion » • 1 tronc commun : formation HospiDiag (2 jours) • 2 modules complémentaires : PMSI (1 j) et analyse financière (2 j)

8. Déroulement du projet HospiDiag Partenariat 5 institutions : ANAP, DGOS, HAS, IGAS, ATIH Conception Test auprès ARS Diffusion Formation anap Janvier 2010 Janvier 2011 Janvier 2012 Janvier 2013 octobre 2011 : mise en ligne formation www.anap.fr formation gratuite Février 2011 : mise en ligne outil www.atih.sante.fr Identifiant/mot passe 1er semestre 2010: 41 experts métiers publics et privés

9. Quels objectifs d’utilisation d’HospiDiag ? • L’Anap a mis à disposition des acteurs • un outil qui est un socle commun d’indicateurs (qui existaient auparavant), construits à partir de BD (qui existaient auparavant). Plus value = partage, benchmark, presse bouton…. • Plusieurs pistes d’utilisation d’ores et déjà évoquées par les acteurs • Utilisation interne : • aide au pilotage d’un établissement, évaluation d’une direction, aide au projet médical, au projet d’établissement, à la contractualisation pôles, filières… • Utilisation externe  : • Diffusion publique • benchmark / comparatif /transparence entre établissements • transparence à visée du grand public • Autorisation / contractualisation / contrôle entre la tutelle et les établissements : • CPOM, visite de certification HAS, Chambre Régionale des Comptes, missions IGAS… • Allocation des ressources • paiement à la performance, MIGAC…