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Presentación Taller de diseño y evaluación de proyectos II. Montserrat Cáceres - Nicolás González - Skandar Halabi - Francisca Jara – Iván Muñoz. Poca eficiencia en restaurantes en servir a sus consumidores. Confusión por parte de meseros en hacer los pedidos.
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Presentación Taller de diseño y evaluación de proyectos II Montserrat Cáceres - Nicolás González - Skandar Halabi - Francisca Jara – Iván Muñoz.
Poca eficiencia en restaurantes en servir a sus consumidores. • Confusión por parte de meseros en hacer los pedidos. • Colas para poder obtener mesas en restaurantes. PROBLEMA
El uso de smartphones va en aumento • Chile como el país con el mayor tráficomóvil per cápita de Latinoamerica • Sólo entre 2010 y 2011, el tráfico de datos en dispositivosmóvilescreció 82% en el país. • http://diario.latercera.com/2012/02/15/01/contenido/tendencias/16-100622-9-chile-lidera-uso-per-capita-de-banda-ancha-movil-en-la-region.shtml Tendencias
COMELINK Solución
Gestión de base de datos: Fidelización del cliente Consumo en el local Modelo de ingresos: Comisión por venta (comisión de 1% por boleta) Publicidad del resaturant en la App.
Modo de Uso Descarga de App (US$ 1) Selección de Zona Geográfica Selección de restaurant Hacer el pedido (aperitivos-comidas y bebidas- postres) 5.Hacer check-in, cercano al restaurant Recibir el pedido Se autoriza a través del check-in 3. Reportar ingresos por uso de App. 4. Comunicar cambios en la carta
Pedido de la orden Usuario Disminución tiempo de espera Facilidad de hacer el pedido desde el smartphone (cualquier lugar con conexión) Mejora experiencia de consumo en el local
Modo de uso Descarga de App (US$ 1) Selección de Zona Geográfica Selección de restaurant Hacer el pedido (aperitivos-comidas y bebidas- postres) 5.Hacer check-in, cercano al restaurant Recibir el pedido Se autoriza a través del check-in 3. Reportar ingresos por uso de App. 4. Comunicar cambios en la carta
Llamar con antelacion y ordenar por telefono • Hacer pedido al realizar la reserva • Analizar la carta por internet previa a la visita al restoran Sustitutos a nuestra propuesta
En Londres un empresario de un restoránasiáticoproyecta el menúsobre los platos de los comensales • Estosseleccionansu comida mediante un touchpad http://www.emol.com/noticias/tecnologia/2011/07/07/491215/restaurante-crea-sistema-virtual-de-atencion-al-comensal-que-reduce-su-tiempo-de-espera.html Productos o servicios similares
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