e-Invoicing

1. e-Invoicing Online Billing

2. Para colocar alguma questão contactar Email: controlo.credito.pt@tnt.com Tel: 21 0424 040 ìndice Bem vindo ao Online Billing 3 Como se registar no Online Billing 4 Factura Electrónica e Pagamento Electrónico 10 Como aceder 11 Aceder às suas novas facturas 13 Procurar e Ordenar 15 Como Pagar as suas facturas 17 Visualizar o seu extracto de conta 22 Como reclamar uma factura 25 Adicionar outras contas 29 Alterar a sua Password 31 Cancelar o seu registo 33 Especificações 34

3. Bemvindo ao Online Billing As tarefas administrativas são um processo moroso Quando tem mil e uma tarefas para fazer, a última coisa que precisa é de uma pilha de documentos para registar e arquivar. Rapidez e simplicidade é o que necessita. Foi a pensar nisso, que para tornar a sua vida mais fácil, a TNT desenvolveu um sistema de Administração Electrónica que lhe vai permitir administrar todas as suas contas – facturas, créditos, extractos e pagamentos – com apenas alguns cliques. È inteligente, rápido e ecológico. Não podia ser mais simples! Este manual auxilia-o no que precisa de saber sobre a utilização deste sistema – a forma mais eficiente de gerir as suas contas com a TNT.

4. registo no Online Billing

5. registo no Online Billing

6. registo no Online Billing

7. registo no Online Billing

8. registo no Online Billing

9. registo no Online Billing

10. eInvoicing ePayment e • Em apenas alguns cliques pode aceder toda a informação da sua conta, sem ter que perder tempo a procurar as facturas no armário ou nas pastas de arquivo, manualmente. • Receba as suas facturas por via electrónica • Receba um email de alerta, sempre que for emitida uma nova factura • Faça o Download das suas facturas ou extractos de conta, em PDF ou em excel • Tenha acesso às suas facturas e extractos de conta, 24h por dia, 7 dias na semana, 365 dias no ano • Pague as suas facturas online • Registe a reclamação das suas facturas, e siga a sua resolução

11. aceder ao Online Billing

12. aceder ao Online Billing

13. aceder aos novos documentos

14. aceder aos novos documentos

15. procurar e ordenar

16. procurar e ordenar

17. liquidar as suas facturas

18. liquidar as suas facturas

19. liquidar as suas facturas

20. liquidar as suas facturas

21. liquidar as suas facturas

22. visualizar valores pagos

23. visualizar documentos em aberto

24. visualizar saldos e extractos

25. reclamar uma factura e seguir o seu processo de resolução

26. reclamar uma factura e seguir o seu processo de resolução

27. reclamar uma factura e seguir o seu processo de resolução

28. reclamar uma factura e seguir o seu processo de resolução

29. adicionar outras contas

30. adicionar outras contas

31. alterar a password

32. alterar a password

33. cancelar O seu registo no Online Billing

34. especificações Existem alguns requisitos que vai precisar para trabalhar com o Online Billing da TNT Exigido: Web browsers Última versão do Microsoft Internet Explorer 7 ou superior ao Firefox 3. Para visualizar as facturas em formato PDF Adobe Acrobat v9.0 e Adobe Reader v8.0 Para fazer o download dos ficheiros das facturas Microsoft Excel 97 ou superior Requisitos minimos: Windows 95, NT4, 98, Me, 2000 ou XP Professional Processodor – 500 MHz RAM – 64 Mbytes Resolução de ecrã 800x600 e 16-bit para as cores