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Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B

Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B. PRODUZINDO QUALIDADE DO PROJETO AO PRODUTO Qualidade de Projeto (bom plano) Qualidade de Conformação (boa execução).

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Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B

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Presentation Transcript

  1. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B • PRODUZINDO QUALIDADE DO PROJETO AO PRODUTO • Qualidade de Projeto (bom plano) • Qualidade de Conformação (boa execução)

  2. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B • Avaliação de Produtos por Atributos • Avaliação de Produtos por Vaiáveis

  3. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B • DEFEITOS : • 1. Acabamento e Aparência • 2. Características Funcionais • A)Defeitos Críticos • B)Defeitos Maiores • C)Irregularidades

  4. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B MODELO ATUAL DE CONTROLE DA QUALIDADE • O conceito de controle da qualidade total envolve não apenas a idéia de monitoramento, ou de sistema, ou do confronto planejado x produzido ou, ainda, de ações de prevenção, mas, antes, o conjunto de todas essas idéias (controle da qualidade total).

  5. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B PLANEJAMENTO DA QUALIDADE • Política da qualidade • Diagnóstico • Organização e Administração • Planejamento propriamente dito • Implantação • Avaliação

  6. Cap. 2 – Conceitos, método e Estruturas da Gestão da Qualidade Consagrados pela Prática - parte B • Questões: • Diferencie Qualidade de Projeto de Qualidade de Conformação • Diferencie Avaliação de Produtos por Atributos de Avaliação de Produtos por Variáveis • Com base nas respostas anteriores caracterize o conceito de “Defeito” e explique suas ocorrências • Quais são e quais as características das fases do planejamento da qualidade?

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