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Filippo Berto 17/03/2010. Argomenti . Berto Salotti 1974 /2010, Evoluzione Competitiva in rete Internet e PMI , stiamo lavorando per voi: il distretto legno arredo Brianza. www.bertosalotti.it. OUTLOOK Distretto Legno Arredo Brianza. nasce alla fine del 1700
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Argomenti • Berto Salotti 1974 /2010, • Evoluzione Competitiva in rete • Internet e PMI, stiamo lavorando per voi: • il distretto legno arredo Brianza www.bertosalotti.it
OUTLOOK Distretto Legno Arredo Brianza • nasce alla fine del 1700 • Dalla campagna alla bottega • produzione su misura per clienti molto esigenti, l’influenza francese • Alta Specializzazione – macchine auto prodotte - • 1860 la prima scuola di formazione • Sinergia tra designer, stilisti, architetti -1820 : l’export • Creatività e innovazione attenzione al bello, l’eleganza, il ben fatto, il pezzo unico • Design -Style boom : 1950 – 1960 – 1970 www.bertosalotti.it
OUTLOOK Distretto Legno Arredo Brianza www.bertosalotti.it
location www.bertosalotti.it
“I legnamee del Spiazeau” www.bertosalotti.it
Distretto Legno Arredo Brianza: OGGI • 4476 aziende , 21.000 addetti • 250 kmq, 500.000 abitanti • 4bl EURO di fatturato, esportato al 35% (Collutti, Melideo, 2004). • Meda, 800 aziende per 21.000 abitanti • PMI Leader e indipendenti con sfide diverse www.bertosalotti.it
Dati Fondazione fiera Milano 2007 www.bertosalotti.it
BertoSalotti 1974 > 1989 B2B • Fratelli Berto, Carlo e Fioravante iniziano l’attività • I driver: Standard di vita crescenti, market boom • Lo Sviluppo per Propagazione: • DIY style: era facile ed economico avviare un’attività • Clienti : esportatori e grandi aziende del design • produzione: salotti in pelle di alta qualità, I prototipi sono realizzati insieme a designer e architetti >>> volumi decrescenti, margini ridotti costo del lavoro in salita: 1° cambio di rotta www.bertosalotti.it
BertoSalotti 1990 > 2000 B2C • Gli asset di partenza: • Brand identity è la reputazione dei Fratelli Berto • Know how produttivo • Relazioni di distetto • La nuova strategia : • Vendita, diretta al cliente finale attraverso le fiere • Primo budget commerciale per cataloghi, modellistica, servizio clienti • Vendita a negozianti despecializzati multimarca • Internazionalizzazione commerciale, Cina, Russia, Stati Uniti, >>> ingresso di grandi player nella distribuzione commerciale (catene medie e grandi), scomparsa del ceto medio, riduzione dell’efficacia del modello fiera, bassi investimenti commerciali >>>2° cambio di rotta www.bertosalotti.it
BertoSalotti 2001 > 2009 • Come valorizzare ? • Capacità produttiva, • know how, • relazioni di distretto, • collaboratori ? Nasce la nuova vision e Il Piano di Marketing Strategico • distribuzione moderna di un prodotto tradizionale • Rendere accessibili produzioni su misura a un vasto pubblico • BERTO SALOTTI – PRODUTTORI DI COMFORT - • Scoperta del Web 1.0 >>> 2.0 • Seo, ppc, sponsorship, blog, youtube, pr online, DM, CRM, ecommerce, ebay. • the “Snowball Effect” www.bertosalotti.it
7 passi chiave • Acquisire visibilità acquistando spazi online • Ppc/ search Ads (adwords, yahoo, espotting,godado) • Redazionali • Banner • Page sponsorship • ottenere visite attraverso i motori di ricerca • SEO organico • Formazione + competenze interne • Condividere e distribuire i contenuti: Pr online, blog, comunicati, www.bertosalotti.it
7 passi chiave • Iniziare la conversazione:Blog, YouTube, facebook • Partecipare ai Social Media :Linkedin/Milanin, forum, facebook, twitter, Viadeo, • Ascoltare cosa dicono e cercano le persone online: Forum, Social networks, google analitycs/trends, ricerce di mercato online, sondaggi, attività di blogging • DB marketing e CRM per gestire, mantenere e incrementare clienti e prospect
L’azienda si trasforma • Distribuzione commerciale • Piano retail • Prodotto e produzione • Design nuovi prodotti, • Servizio clienti • Regole e funzioni • Mktg&Com/ Internet Marketing • Mix tra media tradizionale e 2.0 • Personale • Formazione e selezione • Logistica www.bertosalotti.it
Risultati 2009 • Realizzazione di un vantaggio “evolutivo” di specie • Fatturato 2002/2009 X5 + X2,5 collaboratori • 2009 e-commerce/info-commerce + 25% • Primo esempio di canale video YouTube 2007 e primo esempio blog italiano settore arredamento 2004 • 4 showroom in Italia – Milano-Roma-Parma-Venezia + napoli • Uno dei 5 siti italiani settore living + visitati (dati Google Trends novembre 2010 • popolarità e notorietà del marchio on-line e offline, riconoscimenti e “Il caso berto Salotti “ www.bertosalotti.it
Indice di popolarità del marchio “Berto Salotti” online www.bertosalotti.it
– stato dell’arte 1– Berto Salotti • ? Assenza di benchmark • + Favoriti da crescita fisiologica con il comparto internet • +++ notorietà di marca: • + ++aumento della pressione competitiva locale e online • Sviluppo: social media e notorietà, assortimento e distribuzione. www.bertosalotti.it
stato dell’arte 2 : la crisi • Ridefinizione della distribuzione • Ricomposizione dei consumi • Ridefinizione delle proposte di prodotto • Qualità percepita non coerente • Abbandono vecchi media plan • Scoperta e utilizzo + diffuso di internet + social media www.bertosalotti.it
stato dell’arte 3 : le PMI • Downsizing obbligato ma mai sperimentato prima, traumi psicologici, le nuove generazioni. • Ripensamento delle politiche di MKTG e sviluppo • INTERNET: I big lo snobbano, i piccoli stanno sperimentando a 360° • Networking online e offline di distretto se ne parla molto mancano i business case, ma arriveranno www.bertosalotti.it
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