SEMINARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Implementación de un Plan de RSE en la empresa

1. SEMINARIO RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL Implementación de un Plan de RSE en la empresa Informe de evaluación Santiago, Chile Julio 2008

2. Introducción • El presente informe pretende mostrar los resultados de la evaluación del Seminario de implementación de RSE organizado por el Pacto Global durante los meses de mayo a julio de 2008. Los objetivos del seminario fueron: • Desarrollar competencias para la implementación de la responsabilidad social en las empresas con un enfoque estratégico • Aplicar los conocimientos, técnicas y habilidades a través de la un trabajo práctico de elaboración de un plan estratégico de RSE • Generar comunidades de aprendizaje en torno a la implementación de la Responsabilidad Social en la empresa

3. Contenidos Metodología XERTATU Inicio: Bases para la RSE Punto de partida Diagnóstico Planificación Ejecución de las acciones Comunicación y aprendizaje Evaluación de la implementación COP’s Exposiciones

4. Composición del grupo

5. Composición del grupo 50%

6. Composición del grupo

7. Imágenes de la metodología • Se aplicó una combinación de diversas metodologías prácticas e interactivas: • Análisis de casos prácticos • Open Space • Role playing • Dinámicas participativas • Exposiciones • Aplicación de herramientas Xertatu • Trabajo en equipo • Presentaciones grupales • Apoyo audiovisual de videos • Apoyo de blog virtual con recursos

8. Resultados Cuantitativos El 100% recomendaría el curso a otras personas. La nota promedio obtenida por los alumnos fue un 5.7 El porcentaje de asistencia fue de un 77 % como promedio. Los alumnos evaluaron el Seminario con una calificación global de 5.8, entre Alto y Muy Alto. Los alumnos evaluaron a los Facilitadores con una calificación promedio de 6.3, entre Muy Alto y Sobresaliente.

9. Promedios: Aspectos Generales

10. Distribución: Aspectos Generales

11. Promedios: Auto-evaluación

12. Distribución: Auto-evaluación

13. Evaluación de los facilitadores 6.2 6.3 6.3

14. Fortalezas

15. Áreas de Mejora

16. Sobre qué otros temas le interesaría

17. Conclusiones La evaluación cuantitativa muestra que los aspectos evaluados con notas mas bajas fueron la facilidad de comprensión de la metodología Xertatu, la ubicación y la comodidad de la sala. Los aspectos mejor evaluados fueron la relevancia de los contenidos, la calidad de los materiales. En la autoevaluación destacan en positivo la significatividad de los aprendizajes obtenidos, lo que contrasta con la baja nota en la percepción de las condiciones organizacionales para implementar la RSE en su empresa o institución. En la evaluación cualitativa destacan como fortalezas las habilidades del equipo facilitador, las metodologías de aprendizaje y las oportunidades asociadas a la RSE. Aparecen como posibles focos de mejora la incorporación de más casos reales, incluso contados por las mismas empresas, aspecto sobre el que no se hizo mayor énfasis por haberse cubierto durante el módulo del diplomado. Otros comentarios van dirigidos a algunos aspectos de carácter más logístico, como la ubicación de la sala o los materiales entregados y a otros como la necesidad de adaptar la metodología Xertatu a la realidad chilena y reconsiderar la convocatoria y los tiempos de duración, integrando los tres módulos en un mismo año para darle mayor continuidad. Llaman la atención los resultados sobre la percepción de las condiciones limitadas para implementar la RSE en su realidad organizacional. Esto puede deberse a la diversidad de los participantes, la mitad de los cuales provenía de organizaciones no empresariales.