Warszawa, 2 lutego 2012 roku

1. Outsouring procesów e – commerce Wymierne korzyści dla właścicieli sklepówCursor S.A.prezentacja przygotowana dlaKlientów WellCommerce Warszawa, 2 lutego 2012 roku

2. Zawartość prezentacji • Proponowane modele współpracy • Zakres realizowanych usług • Korzyści dla właścicieli sklepów internetowych

3. Proponowane modele współpracy • W ramach obsługi sklepów internetowych proponujemy trzy modele współpracy umożliwiające wykorzystanie zasobów, zaplecza i potencjału Cursor • W zależności od zakresu świadczonych usług • Model podstawowy dystrybucja przesyłek kurierskich na atrakcyjnych zasadach finansowych, ograniczająca koszty prowadzenia sklepu • Model rozszerzony obsługa zamówień od strony logistycznej i magazynowej, wraz optymalizacją czasu realizacji zleceń i kosztów materiałów eksploatacyjnych • Model pełny kompleksowa obsługa sprzedaży internetowej, w tym fiskalizacja i obsługa zamówień

4. Proponowane modele współpracy 1 Dystrybucja kurierska 2 Logistyka zamówień Magazynowanie produktów Obsługa dostaw i zwrotów Kompletacja zamówień Organizacja odbiorów własnych Wysyłka obsługa zwrotów Dystrybucja kurierska + Obsługa procesów sprzedaży Zarządzanie stanami magazynowymi i ofertą sklepu Usługa Client service / Call Center Monitoring dostaw Rozliczenia finansowe Wydruk dokumentacji sprzedażowej 3 Logistyka zamówień Magazynowanie produktów Obsługa dostaw i zwrotów Kompletacja zamówień Organizacja odbiorów własnych Wysyłka obsługa zwrotów Dystrybucja kurierska + +

5. Model podstawowy – korzyści dla Klientów Dystrybucja kurierska zamówień Cena za przesyłkę o wadze: do 31,5 kg – 12,50 PLN netto od 31,5 kg do 50 kg – 26,41 PLN nettoW cenie zawarte ubezpieczenie do 5 tys. PLN,Dopłata paliwowa wliczona w cenę,Kalkulacje zakładają kilkaset przesyłek miesięcznie,Opłata naliczana na podstawie sumarycznej wagi przesyłki kierowanej do jednego adresata na jednym liście przewozowym bez względu na liczbę paczek

6. Model rozszerzony – korzyści dla Klientów Logistyka zamówień Opłaty za magazynowanie produktów wyłącznie w oparciu o fizycznie zajęte miejsce magazynowe Brak konieczności ponoszenia stałych kosztów z tytułu posiadania własnych powierzchni do przechowywania towarów sklepuNiskie koszty operacji i kompletacji zamówień Profesjonalna infrastruktura i wydajne procedury realizacji zamówień – ekspresowa kompletacja zamówień Możliwość realizacji odbiorów własnych zamówień przez konsumentów w sieci centrów dystrybucji i magazynów regionalnych Cursor

7. Model pełny – korzyści dla Klientów Kompleksowa obsługa procesów sprzedaży internetowej Możliwość skupienia się na kluczowych zadaniach i ofercie sklepu wpływająca korzystnie na wydajność Brak konieczności inwestowania w pracowników i infrastrukturę niezbędną do terminowej realizacji zamówień Redukcja kosztów z tytułu optymalizacji procesów pomocniczych Gwarancja wysokiego poziomu usług w związku ze specjalizacją we wskazanym obszarze aktywności Możliwość korzystania z usług ekspertów Cursor o dużym doświadczeniu i fachowości

8. Zakres realizowanych usług • Szczegółowy zakres realizowanych procesów • Zatowarowanie sklepu - przyjęcie i zwrot towaru (wraz z uzgodnionymi warunkami dostaw) • Magazynowanie towaru • Czynności w systemie magazynowymewidencja wydań zgodnie z wymaganiami Klienta • Przekaz danych – raportowanie • Usługa druku dokumentów(fiskalizacja sprzedaży i wydruk dokumentów do wysyłki) • Realizacja zamówień i wysyłka paczek (kompletowanie zamówień, zabezpieczenie przesyłek oraz współpraca z kurierami) • Kontrola jakości i inwentaryzacja • Opracowanie zwrotów i usuwanie odpadów • Usługi dodatkowe: • Obsługa klienta(contact center – monitoring płatności, rozliczeń zwrotów, obsługa reklamacji) • Organizacja odbiorów własnych w jednostkach regionalnych • Konfekcjonowanie korespondencji / materiałów reklamowych

9. Wszelkie informacje zawarte w niniejszej ofercie zostały przygotowane wyłącznie do wiadomości Państwa firmy i powinny być traktowane jako poufne. Żadna z części oferty nie może być kopiowana ani rozpowszechniana poza gronem osób odpowiedzialnych za ocenę oferty • Cursor S.A. • ul. Poleczki 23 • 02-822 Warszawa • tel. (22) 335 24 24 fax (22) 335 24 25 • Zapraszamy do współpracy i kontaktu • Grzegorz Wroniszewski Klaudia Jabłońska • E mail: grzegorz.wroniszewski@cursor.pl e mail: klaudia.jablonska@cursor.pl • telefon: + 48 504 221 501 telefon: + 48 503 030 063

10. Dziękujemy i zapraszamy do współpracy