E-hälsa och invånartjänster

1. E-hälsa och invånartjänster

2. Nationell e-hälsa • Landsting och regionerna går 2013 in i en ny 6-årig överenskommelse • Nationell handlingsplan 2013-2018 • CeHis – Center för eHälsa i samverkan (på SKL) samordnar drift och utveckling

3. Nationell samverkan kring e-hälsa • Ökade krav på tillgänglig och säker information mellan vårdgivare • E-hälsotjänster en naturlig del i vården – sällan unika per vårdgivare • Kompetens och specialistkunskap kritisk faktor inom många landsting • Invånare är rörliga • Kostnader för drift och utveckling kan sänkas med ökat samarbete

5. Nationella invånartjänster 1177 sjukvårdsrådgivning på telefon

6. 1177.se • 2,5 miljoner besök i månaden • 2700 nationella artiklarom sjukdomarundersökningar ochbehandlingar • 10 000 vårdmottagningar i Hitta och jämför vård • Jämför priser ochgarantier i tandvården

8. Umo.se • För unga 13-25 år • Om sex, hälsa och relationer • 330 000 besök per månad • Var tredje besök i mobilen • Normkritiskt och inkluderande

9. 1177 sjukvårdsrådgivning på telefon • 400 000 samtal per månad • Över 90% är nöjda med tjänsten och följer råden • Nära hälften av samtalen leder till egenvårdsråd • Rådgivningsstöd med symtombaseradebeslutsunderlag • Nationell samverkan: natt, toppar, driftsproblem och språk

10. 2012 2013 2014 … Förfrågningstjänster Mina journalanteckningar Tidbok barnhälsovård Organdonation Återbud Patientkvitto KBT-behandling Mina provsvar Fråga vården Betalning av besök Mina röntgensvar Förnya recept Följa remiss (Cosmic) Mina vaccinationer Förnya hjälpmedel Självskattning levnadsvanor eKallelse mammografi Beställ journalkopia Kallelsetjänst eKallelse cellprov Välja vårdcentral Formulärtjänst – inför och efter besök Tidbokning mammografi (AGFA) Klamydiatest Patientens egen provtagning (PEP) Tidbokning Klinfys (PAF) Omsorgsdagboken (kommunerna) Tidbokning lab Mina recept och läkemedel Tidbokning Bukaorta Högkostnadsskydd SMS-kallelser tandvård Fristående tidbok Klart SMS-påminnelser Cosmic Tidbokning tandvård (T4) Tidbokning HPV-vaccinering Pågår LJ Tidbokning vård (Cosmic) Pågår NAT Tidbokning cellprov Tidbokning cellprov Min hälsoplan Videomöte Ej startat

11. Webbtidbokning – Mervärde både för patient och verksamhet • Patienten ska själv kunna välja tid som passar dem • Patienten får större inflytande och delaktighet • Minskad tidsåtgång för bokning, ombokning och avbokning av tider i verksamheten. • Färre sena återbud och uteblivna besök, något som idag innebär betydande kostnader för Landstinget och onödiga väntetider. • Gemensam utveckling och plattform ger bättre funktion för invånarna, kräver mindre resurser och ökar takten

12. Webbtidbok via Mina vårdkontakter • Laboratorierna (Fristående tidboken) – i drift • HPV-vaccination (Fristående tidboken) – i drift • Tandvård (T4) – pilot klart, breddinförande • Cellprovtagning (SafirLis) – start i dec 2012 • Primärvård och sjukhus (Cosmic) – 2013 • Barnhälsovården (PMO) – 2013 • Mammografi och radiologi (AGFA) • Klinisk fysiologi (PAS) • Blodgivning (ProSang)

13. Nya Mina vårdkontakter – 11 dec

14. Min hälsoplan (piloter i Jönköping) …är en e-hälsotjänst i Mina vårdkontakter som kan användas • vid förändring av levnadsvanor • under en behandling • vid kronisk sjukdom • under rehabilitering 3. Uppföljning 1. Planering 2. Genomförande

16. Videomöte (piloter i Jönköping)

17. Följ din remiss (Stockholm) • Följ sina remisser via dator, smartphoneeller läsplatta. • Piloter pågår för patienter på sex vårdcentraler i Stockholms län • Koppling till Cosmic och TakeCare

18. Journalen på nätet (Uppsala) • Alla invånare i Uppsala län kan läsa sin journal via Internet • All informationen kommer från Cosmic • Princip: all information som vi har ska ges till patienten • ”Rådrum” för diagnoser och provsvar • Psykiatri, klinisk genetik och kvinnofrid finns inte med i journalen på nätet • Inloggning med e-legitimation via Mina vårdkontakter

20. Tack för er uppmärksamhet! Sven-Åke SvenssonSektionschef webb och e-hälsa Informationsavdelningen