50 likes | 193 Views
Asunto ensin-periaate. Asunto lähtökohta ja perusedellytys kuntoutumiselle: asiakkaan ei tarvitse osoittaa asumisvalmiuksiaan ”ansaitakseen” asunnon asumisen jatkuvuus ei ole sidottu tukeen tai palveluihin sitoutumisen ehtoihin tukea tarjotaan asiakaslähtöisesti.
E N D
Asunto ensin-periaate Asunto lähtökohta ja perusedellytys kuntoutumiselle: asiakkaan ei tarvitse osoittaa asumisvalmiuksiaan ”ansaitakseen” asunnon asumisen jatkuvuus ei ole sidottu tukeen tai palveluihin sitoutumisen ehtoihin tukea tarjotaan asiakaslähtöisesti
Asunnon saamisen problematiikka • yleisesti epäillään huumeita käyttävien ihmisten kykyä huolehtia asumisvelvoitteista • ennakkoluulot ja mielikuvat huumeita käyttävien ihmisten arjesta nostavat asuttamiskynnystä ( pelot, mystifiointi ) • edellytetään näyttöä hoitoon sitoutumisesta / kuntotutumisesta, haittoja vähentävää periaatetta ei pidetä ”uskottavana” • palvelujärjestelmä ja asiakkaiden tarpeet eivät kohtaa
Omaan asuntoon AE-periaatteella • Nervin / Matalan työntekijä on asiakkaan kanssa yhteydessä TVA:n sosiaali-isännöintiin selvittääkseen asunnon saannin mahdollisuuksia • yhteys sosiaalityöntekijään tarvittavien maksusitoumusten selvittämiseksi • vuokrasuhteen alussa asiakkaan kanssa tehdään sopimus toimijoiden välisestä tiedonvaihdosta ( asumisen turvaaminen ) • vuokrasuhteen velvoitteet selvitetään asiakkaalle ( vuokranmaksu, huoneiston hoito, järjestyssäännöt )
Asumisen tuki • sosiaali-isännöitsijät tekevät kotikäynnin kerran kuukaudessa • Nervin / Matalan työntekijät tavoittavat asiakasta toimipisteissään ja kenttätyössä, asiakkaan aloitteesta ollaan yhteydessä verkostoon tarpeen vaatiessa • vuokrasuhteeseen liittyvien velvoitteiden hoitamista, tukien hakua, vuokrakuittien hakemista, vuokrasopimuksen jatkon huolehtimista ajallaan, hukkuneiden avaimien tilausta….. • häiriöiden ilmetessä verkosto koolle viipymättä, avoin keskustelu • pohjana luottamuksellinen suhde toimijoiden ja asiakkaan välillä
Asiakkuuksien määrällistä arviointia • Tampereen Vuokra-asunnot oy on tuottanut sosiaalisen isännöinnin palvelua 2008 alkaen. • asiakkuuksia yht. 195 kpl vuosien 2008-2012 aikana • asiakkaista 20 kpl korvaushoidossa, 23 kpl Matalan tai Nervin asiakkuus • määräaikaista sopimusta ei ole jatkettu 5:n asiakkaan kohdalla häiriöiden vuoksi