1 / 17

TEMA IX RAST I RAZVOJ TURISTIČKIH PREDUZEĆA 12.12.2013 .

TEMA IX RAST I RAZVOJ TURISTIČKIH PREDUZEĆA 12.12.2013 .

velma
Download Presentation

TEMA IX RAST I RAZVOJ TURISTIČKIH PREDUZEĆA 12.12.2013 .

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript


  1. TEMA IXRAST I RAZVOJ TURISTIČKIH PREDUZEĆA12.12.2013.

  2. Internacionalizacija poslovanja turističkih preduzećaOsnovna područja promena: 1. Orijentacija na međunarodno poslovanje - uslovljena je rastom turističkih, poslovnih i drugih putovanja2. Prilagođavanje svih aktivnosti preduzeća zahtevima tražnje i tržišnim tendencijama -proširivanje asortimana usluga, poboljšanja kvaliteta usluga smeštaja i ishrane, uvođenje kompjuterske tehnologije u prodaju i rezervaciju usluga, uvođenje informacionih sistema, promene organizacionog karaktera i sl.Globalno preduzeće ima prodaju, investicije i ostale poslovne operacije u drugim zemljama, ali i globalnu tražnju za njegovim proizvodima i uslugama, globalnu konkurenciju i tržište uopšte

  3. Međunarodni hotelski lanci- Intenzivno uključeni u procese internacionalizacije i globalizacije poslovanja- Jaka marka, zajednički standardi i visok nivo kvaliteta- Najveće hotelske grupe razvijaju više marki- Hotelskim lancima mogu upravljati oni sami ili kompanije za menadžment- Česta su spajanja, preuzimanja i kupovine velikih hotelskih lanaca ili njihovih delova

  4. Korporativni hotelski lanciKomparativne prednosti ostvaruju kroz:- Korišćenjem ekonomije obima - Tehnološko osavremenjivanje - Dostupnostizvora kapitala - Koncentrisana ekspertska znanjaSavremeni trendovi razvoja hotelijerstva u svetu uklapaju se u opšte razvojne trendove okrupnjavanja preduzeća u okviru različitih delatnostiVećina hotelskih lanaca postavlja određene standarde poslovnih procesa, izgradnje hotela, uređenja soba, restorana i drugih sadržaja i namenjeni su određenoj ciljnoj grupi potrošačaUsled zahteva tržišta, neki lanci su započeli prilagođavanje svojih objekata lokalnoj kulturi i okruženju

  5. Rang lista 10 najvećih korporativnih lanaca 1995-2005. Izvor: MKG Consulting, 2005.

  6. Najveći korporativni hotelski lanci po broju hotela, 2011.

  7. Strategije hotelske markeStrategija međunarodne marke -Zasniva se na razvoju hotela samo na određenim, po pravilu kvalitetnijim lokacijama u različitim zemljama, sa namenom za međunarodna putovanja - Nizak nivo penetracije na tržištu konkretne zemlje, pri čemu se preferiraju tržišta većeg broja zemalja- Strategiju međunarodne marke koriste hotelski lanci koji se odlikuju visokim kvalitetom uslugaStrategija nacionalne marke- Orijentisana ka segmentima sa srednjim i nižim nivoom prihoda i koriste je hotelske kompanije koje na tržištima žele da privuku prvenstveno domaću tražnju- Strategija "nacionalne" marke zahteva znatno veću penetraciju na tržište konkretne zemlje

  8. Broj zemalja u kojima pojedine hotelske korporacije imaju hotele, 2011

  9. Motivi rasta hotelskih lanaca:- Geografska diverzifikacija poslovnih operacija- Povećanje ukupnih prihoda i profita- Izgradnja svetski prepoznatljivog hotelskog brenda- Angažovanje jeftinih resursa u zemljama u razvoju (radna snaga i ostali resursi)

  10. Tržište hotelskih usluga u Srbiji- U Srbij ne postoji nacionalni hotelski lanac- U većini zemalja u Regionu postoji razvijen nacionalni hotelski lanacU Srbiji posluju sledeći globalni hotelski lanci:Global Hyattsa hotelom Hyatt Regency (otvoren 1989. godine)Intercontinental Hotels Groupsa hotelom Holiday InnBest Western Internationalsa četiri hotela, dva u Beogradu: Best Western hotel M i Best Western hotel Šumadija, Novom sadu: Best Western Prezident i u Nišu: Best Western My PlaceGrik Hotelsje postao vlasnik hotela Metropolu fazi renoviranja Hotelski lanac Kempinski - Ugovor o rekonstrukciji sa hotelom Jugoslavija

  11. Internacionalizacija poslovanja turoperatora-Širenje tržišta, internacionalizacija kapitala- Procesi horizontalnih i vertikalnih integracijaNajčešći oblici vertikalnih integracija:- turoperator i/ili turistička agencija sa avio kompanijom- turoperator i/ili turistička agencija sa hotelskim preduzećem - avio kompanije sa hotelskim preduzećem, i obratno - turoperator i/ili turističke agencije sa brodskom kompanijom- avio kompanije sa rent a carorganizacijom- turoperator sa trgovačkim i drugim privrednim organizacijama- finansijske institucije s turističkim agencijama, turoperatorima i avio kompanijama, itd.Prisutne dve tendencije:- diferenciranje na turoperatore specijaliste i - turoperatore za masovna putovanja

  12. Položaj malih i srednjih turističkih preduzeća (MSTP)- Oko 93% svih preduzeća u EU su mikro (0-9 zaposlenih) - 6% su mala (10-49)-manje od 1% su srednja (50-249) i samo - 0,2% velika preduzeća (250 i više zaposlenih) - Prosečno evropsko preduzeće zapošljava 6 ljudi- Prosečna veličina hotela je 48 ležaja- MSTP često pružaju vrhunske usluge, duboko ukorenjene u lokalnoj kulturi i resursima-Nedostaje im standardizacija i kontrola kvaliteta- Prednosti : fleksibilnost, proizvodne niše, personalizovane usluge, lokalni karakter i šarm,učešće porodice...- Lične karakteristike osnivača ili vlasnika igraju značajnu ulogu- Često biraju strategiju strategijske grupe i udružuju se horizontalno

  13. Integracioni procesi kod turističkih preduzeća- Integralni turistički proizvod (konkurencija i komplementarnost)Motivi i ciljevi povezivanja preduzeća u turizmu:-Povećanje učešća na tržištu i korišćenje ekonomije obima - Prodor na nova tržišta - Efikasniji promocioni i prodajni nastup i dr. - U pozadini je uvek krajnji ekonomski cilj – postizanje dobiti i povećanje rentabilnostiNajznačajniji su horizontalnii vertikalni načini povezivanja

  14. 1. Horizontalno povezivanje-Nastaje spajanjem ili preuzimanjem preduzeća- Uspostavljanje odgovarajućih poslovnih odnosa (ugovor o franšizingu, ugovor o menadžmentu...)- Horizontalna integracija se razlikuje od horizontalne diversifikacije2. Vertikalno povezivanje-Jača konkurentsku poziciju turističkih preduzeća- Vertkalna integracija kao oblik povezivanja (ili vertikalna diversifikacija)- Proizvodni tip povezivanja (povezivanje s dobavljačima)- Prodajni tip poslovnog povezivanja kod hotelijera obično je vezan za plasman proizvoda ili približavanje tržištu

  15. 3. Konglomerati- Subjekti u novim uslovima svoj razvoj usmeravaju ka različitim delatnostima- Doprinose intenziviranju transfera tehnologije između različitih delatnosti- Primer: Acor - pored hotelijerstva, uključio je i delatnost putničkih agencija, rent a car, ketering usluge, casino, lične usluge i dr 4. Konzorcijumi - Dobrovoljni integracioni procesi- Okupljaju hotelske lance, kao i samostalne hotele- U hotelijerstvu prvenstveno vezani za rezervacione sisteme- Česte su i hotelske marketing kompanija (hotelski lanac Best Western)- Preduzeća zadržavaju vlasništvo nad sopstvenim objektom, kao i upravljačke funkcije

  16. HVALA NA PAŽNJI!

More Related