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LE E-COMMERCE

LE E-COMMERCE. LES CHIFFRES. Bilan annuel 2012 e-commerce en France. Nombre de sites marchands : 117 500 (+1 toutes les 30 minutes) Nombre de cyberacheteurs : 32 000 000 Nombre de transaction (par an et par personne) : 16 pour un total de 1 400 € Chiffre d’affaires : 45 000 000 000 d’euros

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Presentation Transcript

  1. LE E-COMMERCE LES CHIFFRES

  2. Bilan annuel 2012 e-commerce en France • Nombre de sites marchands : 117 500 (+1 toutes les 30 minutes) • Nombre de cyberacheteurs : 32 000 000 • Nombre de transaction (par an et par personne) : 16 pour un total de 1 400 € • Chiffre d’affaires : 45 000 000 000 d’euros • Panier moyen : 90 € • Satisfaction : 98 % D’après la FEVAD

  3. Évolution du e-commerce

  4. Le pour et le contre

  5. ROPO Sur 100 visiteurs d’une enseigne (sur une période de 3 mois)

  6. Type de produits consommés

  7. Qui est le cyberconsommateur ?

  8. Dépenses du cyberconsommateur

  9. T-Commerce et M-Commerce

  10. Merci pour votre attention !

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