Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à Gestão de Pessoas

1. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à Gestão de Pessoas Cláudio Fontes Feijó Brasília, 24 de novembro de 2009

2. Agenda • Necessidades da Gestão de Pessoas • Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Perspectivas

3. Necessidades da Gestão de Pessoas • Provisionar Recursos Humanos • Recrutamento/Seleção • Aplicar Recursos Humanos • Integração/Desenho e análise de cargos • Desenvolver Recursos Humanos • Treinamento/Desenvolvimento organizacional

4. Necessidades da Gestão de Pessoas • Manter Recursos Humanos • Benefícios sociais/relações trabalhistas • Monitorar Recursos Humanos • Sistemas de informações de RH • Gerir estrategicamente Recursos Humanos • Gestão de desempenho • Gestão de competências

5. Necessidades da Gestão de Pessoas • Gestão de desempenho por competências • Mapear o Perfil de Competências Organizacionais • Mapear e Mensurar por Competências de Cargos e Funções • Selecionar por Competências • Avaliar por Competências • Planejar o Desenvolvimento por Competências • Avaliar a eficácia das Competências a serem desenvolvidas • Remunerar por Competências

6. Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Aspectos estruturais • Infraestrutura de TI • Computadores servidores • Softwares Open source (Linux, Apache e Jboss) • Meios de armazenamento • Banco de dados • Links de comunicação • Acesso a Internet

7. Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Implementações • Desenvolvimento • Java • Arquivos eXtensible Markup Language (XML) • Aplicativos • Portais (Jboss Portal, Liferay, Zope e Plone) • Apoio ao aprendizado p.ex. - Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment (Moodle) • Gestão do conhecimento • Wikipedias, Colaboração, Fóruns, etc...

8. Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Aspectos funcionais • Abordagem por processo • Visão do todo • Diagnóstico, melhoria e evolução contínua • Cadastros • Consistentes e atualizados • Padronizados • Integráveis • Seguros

9. Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Aspectos funcionais • Relatórios • Tradicionais • Analíticos (Business Intelligence) • Dashboards (mensuração por indicadores) • Flexibilidade • Suporte rápido a mudanças • Instrumento efetivo para a tomada de decisão

10. Sistemas de informação e a gestão de pessoas • Aspectos não funcionais • Tempo de resposta adequado • Portabilidade • Disponibilidade • Robustez • Confiabilidade

11. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Fase de transição • Maturidade para mudança • Diagnóstico • Sistemas de RH dos Tribunais • Aproximadamente vinte sistemas • Incapacidade para acompanhar as evoluções da área de gestão de pessoas • Dificuldade para adaptá-los às melhores práticas • Alto custo organizacional (manutenções)

12. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Diagnóstico • Dificuldade para padronização • Impossibilidade de integração com outros sistemas • Pela visão do CSJT • Falta de visão do todo • Obstáculo para bem cumprir a missão constitucional • Proposta de solução • Sistema Integrado de Gestão Administrativa - SIGA

13. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Projeto SIGA • Requisitos • Uso por meio da Web • Linguagem orientada a objetos – Java • Funcionar em qualquer banco de dados • Atender às necessidades de todos os Tribunais • Cada Tribunal teria a sua própria base de dados • Multiusuário

14. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Projeto SIGA • Objetivos institucionais • Implantar um sistema único de gestão administrativa na Justiça do Trabalho • Patrimônio, Almoxarifado, Compras e Contratos, Recursos Humanos e Folha de Pagamento, Planejamento e Execução Orçamentária. • Implementar as melhores práticas de gestão administrativa • Facilitar a gestão administrativa na JT • Produzir relatórios para tomada de decisão

15. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Projeto SIGA • Objetivos iniciais • Reduzir custos com manutenções e treinamento de servidores • Fazer uso da economia de escala • Facilitar o deslocamento de servidores entre as unidades da JT • Integrar as informações existentes nos Tribunais • Direcionar os esforços da área de TI para atividades fim

16. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Projeto SIGA • Estratégia de execução • Adquirir um produto de software de mercado • Pontuação por funcionalidade (módulo) • Contratar consultoria especializada • Levantar requisitos funcionais • Tribunais (TST, 1ª, 4ª, 12ª e 13ª regiões) • Especificar Termo de Referência parcial • Submeter à aprovação dos demais Tribunais • Elaborar Termo de Referência final • Prestar assistência na licitação

17. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Execução do Projeto SIGA – 1ª Fase (2005 a 2006) • Contratação da Consultoria do Centro de Pesquisa e Desenvolvimento - CPqD • Requisitos funcionais levantados • Termos de referência preparados • Criação da comissão de validação do SIGA • Validação das funcionalidades e adequação das especificações • Consulta pública para obtenção dos valores de softwares de mercado

18. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) • Novas diretrizes para o projeto • Sobrestar a proposta de licitação • Aproveitar sistemas existentes em face do custo de aquisição e migração dos dados • Pesquisa de sistemas de folha de pagamento e recursos humanos existentes na Justiça do Trabalho e em outros órgãos

19. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Execução do Projeto SIGA – 2ª Fase (2007 a jun/2009) • Identificação de dois sistemas da Câmara Federal – Banco de Talentos e Folha de pagamento • Identificação do sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral • Assinatura de acordo de cooperação técnica com a Câmara Federal para cessão dos sistemas

20. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) • Problemas levantados • Sistema de Folha de Pagamento da Câmara ainda está em desenvolvimento – (levou 4 anos) • Sistema de Recursos Humanos do Tribunal Superior Eleitoral não aderente aos padrões da JT • Necessidade de grande esforço de adaptação • Contraria premissa de liberar pessoal técnico para atuar nos sistemas da área fim • Concorrência com sistemas da área fim - SUAP

21. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Execução do Projeto SIGA – 3ª Fase (desde jun/09) • Definição do modelo de gestão de portfólio de Tecnologia da Informação e das Comunicações da Justiça do Trabalho – Ato nº 133/2009 – CSJT.GP.SE • Instituído o Comitê Gestor do Sistema Integrado de Gestão Administrativa – cgSIGA Ato nº 163/2009 – CSJT.GP.SE

22. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Comitê Gestor do SIGA • Definida proposta para composição do cgSIGA – Ato para despacho da Presidência do CSJT • Tribunais representados • TST, TRTs 1ª, 3ª, 13ª, 15ª e 18ª regiões • Perfis dos membros • Gestão estratégica • Diretores-Gerais • Diretores de tecnologia da informação • Servidores da área administrativa

23. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Comitê Gestor do SIGA • Reavaliar os rumos do projeto, considerando os problemas e lições aprendidas • Apontar alternativas • Estabelecer prioridades acerca dos módulos do sistema • Definir tribunais piloto

24. Sistemas da Justiça do Trabalho aplicados à gestão de pessoas • Comitê Gestor do SIGA • Definir modelo de implantação • Estabelecer estratégia de migração de dados • Garantir a adequação do sistema aos requisitos legais e as necessidades da Justiça do Trabalho • Submeter as orientações à deliberação da Presidência do CSJT

25. Perspectivas • Implantar o SIGA em módulos (prioridade) • RH e Folha de Pagamento • Criar um Dataware house administrativo • Disponibilizar relatórios por meio de ferramentas de Business Intelligence (BI) • Dotar as áreas de Gestão de Pessoas de ferramenta capaz de suportar a gestão por desempenho

26. Obrigado Claudio Feijó Conselho Superior da Justiça do Trabalho Assessoria de Tecnologia da Informação e das Comunicações - ASTIC Tel. (61)3043-4707 email: feijo@tst.jus.br