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Projeto do Semestre. Administração de Recursos Materiais Turma: 14 Grupo: 46 Subgrupo X: Fernando Leon e Filipe Tolentino Subgrupo Y: Rodrigo Caséca e Rafael Braz. Grupo Pão de Açúcar As Tecnologias da Informação na Logística da Organização
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Projeto do Semestre • Administração de Recursos Materiais • Turma: 14 • Grupo: 46 • Subgrupo X: Fernando Leon e Filipe Tolentino • Subgrupo Y: Rodrigo Caséca e Rafael Braz • Grupo Pão de Açúcar • As Tecnologias da Informação na Logística da Organização • Gerenciamento de Compras e E-Commerce Bussines to Bussines (B2B)
O Grupo Pão de Açúcar é formado pelas seguintes empresas: • Supermercado Pão de Açúcar • Supermercado Extra • Supermercado CompreBem • Supermercado Sendas • Atacadista Assai • Ponto Frio
Gerenciamento de Compras • “ O gerenciamento de compras começa com um pedido de um produto ou serviço por um usuário final e termina com o pagamento ao fornecedor do produto final” Brennan, 1998. • O EDI (Electronic Data Interchange) é uma das formas que as empresas tem utilizado para integrar o seu sistema de compras com o sistema de vendas do seu fornecedor. • As tecnologias da informação vem automatizando todas as áreas do gerenciamento de compras, tendo alto potencial para a economia. • Uma das formas de fazer esse gerenciamento de compras integrando é utilizando o B2B.
Bussines to Bussines E-Commerce (B2B) • O Conceito do B2B nada mais é do que as companhias conduzirem seus negócios por meio da World Wide Web, que é a internet. • O B2B permite que as companhias se conectem uma as outras, por meio de uma rede virtual. • Essa rede virtual beneficia a empresa, pois elimina a necessidade de papel, diminui os erros, possibilita a atualização de promoções e preços instantaneamente, gera pedidos de compras, notas fiscais, avisos de remessas, cuida de processos de rastreamento, controle de inventário e pagamento e economiza tempo e dinheiro.
Sites das Empresas do Grupo Pão de Açúcar • Todas as empresas do grupo pão de açúcar utilizam de sites para venda de seus produtos. • Os sites possibilitam que as compras sejam feitas sem sair de casa. • O Pão de Açúcar Delivery é um dos pioneiros nessa área de comércio eletrônico. • No segundo trimestre de 2009 o Grupo Pão de Açúcar registrou um crescimento de 50% no comércio eletrônico registrado pelas vendas no site do Extra e no Pão de Açúcar Delivery. • A consolidação da plataforma de comércio eletrônico será a grande ação para 2010 do Grupo Pão de Açúcar, pois este acredita na força da internet e também por ser um mecanismo de fidelização do cliente.
Potencial do Comércio Eletrônico • Mecanismo de fidelização dos clientes. • Força da Internet. • Grande número de computadores instalados no Brasil. • Geração de relacionamento entre a marca e o consumidor. • Facilidade de identificação das necessidades e desejos dos consumidores. • Oferecer diferenciais para os seus consumidores. • Tempo de navegação elevado dos brasileiros. • Solidificação do mercado de varejo eletrônico. • Ferramentas de segurança para compras via internet. • Intenção de compra via internet por parte dos consumidores.