«Au cœur de la vie» Analyse du milieu

1. «Au cœur de la vie»Analyse du milieu Ginette Turbide Raymonde Pineau 18 novembre 2001

2. Analyse du milieu • identifier les conditions liées à l’administration, à l’organisation, aux pratiques et au climat organisationnel qui peuvent constituer des éléments qui facilitent ou qui font obstacle à l’implantation du projet • préciser le mode de fonctionnement de l’équipe Services courants par type de professionnels • documenter les activités de formation tenues dans les 2 dernières années • documenter les raisons de consultation de la clientèle aux services courants • documenter ce qui se fait de façon quotidienne dans les interventions auprès des usagers: • est-ce qu’on utilise les mêmes guidelines? • est-ce qu’on fait les mêmes recommandations? • est-ce qu’on remet des documents aux patients? • identifier les ressources disponibles en MCV dans la communauté

3. Analyse du milieu • identifier les conditions liées à l’administration, à l’organisation, aux pratiques et au climat organisationnel qui peuvent constituer des éléments qui facilitent ou qui font obstacle à l’implantation du projet • Obtenir organigramme du CLSC • Ressources financières? • Temps de libération du personnel? • Présence du programme intégré? • Présence du projet de réorganisation des soins primaires?

4. Analyse du milieu • préciser le mode de fonctionnement de l’équipe Services courants par type de professionnels • 3 points de service: • ce que cela signifie pour les rencontres de formation • les services dispensés dans chacun des points de service sont-ils les mêmes? • Infirmiers(ères): • nom, statut (TP, TPO, occ), fonctions • réunions de service: fréquence, durée • Technologistes médicales: • nom, statut, fonctions • réunions de service: fréquence, durée • Nutritionnistes: • nom, statut, fonctions, heures/semaine • réunions de service • Technicienne alimentation: • nom, statut, fonctions, heures/semaine, réunions • Médecins: • noms • CMDP: président, fréquence des réunions, • service de médecine: chef, fréquence des réunions • Personnel clérical: • Noms, fonctions, réunions

5. Analyse du milieu • documenter les activités de formation en prévention-promotion des MCV tenues dans les 2 à 3 dernières années, par exemple sur les thèmes suivants: HTA, dyslipidémies, diabète, obésité, tabac, activité physique, alimentation • qui y a assisté? • contenus disponibles? • nombres d’heures par thème? • documentation remise? laquelle? • formation donnée par? • niveau de satisfaction? • intérêt suscité? • niveau d’intégration dans les pratiques quotidiennes? • difficultés à les organiser? • difficultés d’avoir la participation du personnel?

6. Analyse du milieu • Documenter les raisons de consultation de la clientèle aux services courants • Comment les données sont-elles colligées? • Période à retenir: 1ier avril 2000 à 31 mars 2001? • 3 points de service • Soins infirmiers cliniques (avec et sans rendez-vous) • Raison de consultation • Nombre d’usagers de 18 ans et + • Nombre d’usagers différents • Nombre d’interventions • Services médicaux sans rendez-vous • Raison de consultation • Nombre d’usagers de 18 ans et + • Nombre d’usagers différents • Nombre d’interventions • Services médicaux avec rendez-vous • Raison de consultation • Nombre d’usagers de 18 ans et + • Nombre d’usagers différents • Nombre d’interventions • Services de nutrition • Raison de consultation • Nombre d’usagers de 18 ans et + • Nombre d’usagers différents • Nombre d’interventions • Services psycho-sociaux??? (avec et sans rendez-vous)

7. Analyse du milieu • documenter ce qui se fait de façon quotidienne dans les interventions auprès des usagers sur les thèmes suivants: HTA, dyslipidémies, diabète, obésité, tabac, activité physique, alimentation: • Guides de pratique: • Recenser les guides de pratique disponibles pour chacun de ces thèmes, ex: est-ce que l’on procède au dépistage systématique de l’HTA auprès de tout adulte de 18 ans et +, quelle que soit la raison de consultation? • Sont-ils utilisés par l’ensemble des professionnels? • Recommandations: • Est-ce qu’on fait les mêmes recommandations (md, inf, dt, tech labo), par exemple pour le traitement non pharmacologique de l’HTA? • Documentation écrite: • Quelle documentation écrite remet-on aux patients, via les inf, md, dt, tech labo? • Est-elle remise souvent ou rarement?

8. Analyse du milieu • Identifier les ressources disponibles en MCV dans le CLSC: • Pour la mesure répétée des TA • En nutrition • En activité physique • En tabac • Cliniques pour hypertendus • Cliniques pour diabétiques • Cliniques pour dyslipidémiques • Cliniques pour obèses • Cliniques pour fumeurs • Comment fait-on la référence? • Pour la mesure de TA • En nutrition • En activité physique • En tabac • Cliniques pour hypertendus • Cliniques pour diabétiques • Cliniques pour dyslipidémiques • Cliniques pour obèses • Cliniques pour fumeurs

9. Analyse du milieu • Identifier les ressources disponibles en MCV dans la communauté: • En nutrition • En activité physique: centres sportifs, clubs de marche • En tabac • En réadaptation cardiaque • Cliniques pour hypertendus • Cliniques pour diabétiques • Cliniques pour dyslipidémiques • Cliniques pour obèses • Cliniques pour fumeurs