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conociendo y trabajando con el periodismo. Silvio Waisbord Unidad 2, Modulo 5 Diplomado virtual comunicación de riesgo en salud p ú blica Organización Panamericana de la Salud/Universidad del Norte Junio 2011. ¿q ue es noticia?. dos visiones
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conociendo y trabajando con el periodismo Silvio Waisbord Unidad 2, Modulo 5 Diplomado virtual comunicación de riesgo en salud pública Organización Panamericana de la Salud/Universidad del Norte Junio 2011
¿que es noticia? dos visiones periodistas – proceso impredecible, prevalece el instinto, “experiencia en noticias,” criterios subjetivos, intereses de editores/empresas, reglas tácitas. académicos – proceso regulado, estructura permanente, decisiones “pre-determinadas” por normas básicas y oferta de información. Representación clara de un mundo repleto de información.
dominio del evento noticioso • Periodismo se focaliza en eventos que reúnen determinadas características. • Sin eventos, no hay noticia. • Creación única del periodismo • Lógica de conocimiento sobre el mundo • Evento es ancla que sostiene una noticia
“prevención no es noticia” – no hay sucesos, riesgo potencial “riesgo real, concreto es noticia”visión reactiva del periodismo
reglas • frecuencia – necesidad que información encaje con el ritmo del periodismo – noticia efímera (cuando ocurrió) • magnitud – intensidad del evento (cuanta gente es afectada) • claridad (asunto de la noticia) • significado (a quien le interesa: audiencias, fuentes, periodismo - importancia)
mas reglas • consonancia – encajar con imágenes preexistentes en el periodismo • inesperado – eventos raros son noticia/sorpresa. • predecible – regulares, planificados. • continuidad – eventos regulares que hay sido cubiertos/continuación/tendencias. • composición – encajar balance noticioso de cada empresa/medio periodístico
personas e instituciones convencionalmente vistas como “noticiables” – funcionarios, celebridades, información oficial. personas (mas que instituciones) conflictos drama humano errores/problemas cercanía geográfica y cultural entretenimiento imágenes agenda editorial perfil de audiencias mas reglas
hipótesis 1. cuando mas criterios reúna un evento, mas posible que sea noticia 2. una vez que ciertos eventos son seleccionados, es mas factible que permanezcan noticia. selección y distorsión ocurren en múltiples niveles – producción a consumo de noticias. Argumento - “sesgos profesionales del periodismo determinan contenido noticioso”
situaciones de riesgo • Periodismo proclive a cubrir información • Dentro de tiempo limitado • Declaraciones oficiales • Cifras • Imágenes • Personas afectadas • Drama y testimonios humanos • Conflictos
aprovechar las reglas para generar información • Oportunidades mas que obstáculos • Tiempo limitado de trabajo en redacciones • Necesidad permanente de contenidos • Titulares de noticias – pensar en títulos • Declaraciones oficiales • Facilitar acceso a lugares en emergencia
evitar reglas que generan “malas” noticias • Conflictos • Rumores • Sospechas de ocultamiento de información • Salud/emergencia como espectáculo • Intereses cruzados
expectativas del periodismo • Acceso rápido y fácil a información • Respuestas concretas • Responder a rumores y especulaciones • Información preparada, fácil de reproducir • Información clara, sin tecnicismos • Mayor tiempo dedicado a cobertura implica necesidad constante de información
criterios técnicos y necesidades políticas • Argumentos para persuadir a funcionarios sobre necesidad de criterios y decisiones técnicas • Identificar problemas posibles • Necesidad de enfoque pro-activo – prever la noticia • Mostrar logros • Búsqueda de consensos • Que ocurriría si no se tuviera un enfoque estratégico? Problemas inesperados - riesgos
enfoque estratégico Definir • expectativas de cobertura periodística • percepción ciudadana sobre la crisis Evitar enfoque “de ambulancia” – reacción frente a la noticia
Control del mensaje: por que es importante 1. Agenda noticiosa – temas. ¿De que se habla? 2. Marcos informativos – definir percepción – como los temas son enfocados. ¿Cómo se habla? Responsabilidad, objetivo, valores, solidaridad. ¿Cómo se define riesgo – quien, dónde, por que, qué se hace?
¿cómo organizar el trabajo? • Organización – centro de información • Responsabilidades • Respuestas rápidas, concretas, puntuales • Admitir que temas se desconocen – información que falta, puntos no claros. • Atender demandas de Información.