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Lenovo: una historia real de Innovación Corporativa. La deslocalización inversa. Isla Ramos Chaves Directora General de Lenovo España y Portugal. 8 de Diciembre de 2004 …. Commercial Products Desktops Soleil notebooks Scanners Laser printers. Cell Phones Mobile handsets. Servers
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Lenovo: una historia real de Innovación Corporativa Ladeslocalización inversa Isla Ramos Chaves Directora General de Lenovo España y Portugal
8 de Diciembre de 2004 … • CommercialProducts • Desktops • Soleil notebooks • Scanners • Laser printers • Cell Phones • Mobilehandsets • Servers • 886 Servers • Creator of Deepcomp 6800 supercomputer
Alianza estratégica a largo plazo Nace un nuevo líder global del PC Productos y marcas líderes Servicio y soporte de calidad Nuevas oportunidades de crecimiento Volumen Excelencia Operativa
División de Informática Personal de IBM (IBM PCD) • Creada en 1981, inventó el primer PC compatible • 9.000 millones de dólares de facturación en 2003; 10.000 empleados (PCD y áreas de soporte) • Nº 2 a nivel mundial en facturación de portátiles • Líder en diseño de ordenadores profesionales, productividad del puesto de trabajo y Coste Total de la Propiedad • Fuerte en el segmento de grandes y medianas empresas • Crecimiento de doble dígito en ordenadores de sobremesa, portátiles y pymes (por encima de la industria). • Los portatiles ThinkPad han recibido más de 1.000 premios de la industria • Más de 100 millones de PCs vendidos
Lenovo Group LTD • Fundado en 1984 • Facturación de 3.000 millones de dólares en 2004; Beneficio Neto de 135 millones de dólares • Más de 9.000 empleados • Nº 1 en cuota de mercado en China durante 7 años (cuota del 27%, según IDC) • Primera compañía de PCs en Asia Pacífico (excl. Japón) • Primera compañía de tecnologías de la información en China • Fuerte en los mercados de la pyme y de consumo • Capitalización de 2.600 millones de dólares • Profesional • PCs sobremesa • Portátiles Soleil • Escáner • Impresoras láser • Domestico: • PCs sobremesa • Portátiles Tianyi • Portátiles Xuri • Impresoras Inkjet Teléfonos móviles • Servidores • Servidores 886 • Creador del superordenador Deepcomp 6800
La Nueva Lenovo: • Ventas de 13.000 millones de dólares (ejercicio 2004) • 19.000 empleados • Sede ejecutiva en Nueva York, EE.UU. • Principales centros de operaciones en Raleigh y Beijing • Compañía pública con accionariado de Lenovo Group e IBM • Fecha de Cierre : 2Q05 • Estimación de cuota de mercado combinada en China: 34%
Productos innovadores / ampliacion de la oferta Servicio y soporte de calidad Cobertura comercial de IBM Facilidad para hacer negocio Financiación IBM Red global de distribuidores Valor para el cliente
Lenovo adquiere las operaciones de PCs de IBM IBM: participación accionarial + alianzas a largo plazo en ventas , servicios y Financiación La Nueva Lenovo Lenovo IBM IBM Ventas IBM Servicios IBM Financiación IBM IT “El anuncio que hacemos hoy, refuerza el foco de IBM en el entrono empresarial , y a la vez crea un nuevo negocio global mejor posicionado para capturar las oportunidades en la industria del PC” – Sam Palmisano Resumen de la operación Propiedad Público Lenovo Holding IBM Firmas inversión 33,9% 42,5% 13,4% 10,2% La Nueva Lenovo (Lenovo + Negocio de PCs de IBM)
Una combinación perfecta – Alianza estratégica Acuerdo IBM/Lenovo para generación de demanda Ventas &Marketing Lenovo, principal proveedor de PCs de IBM NewLenovo Garantía&Servicio Suministrointerno IBM, principal proveedor de servicios de garantía de Lenovo Financiación Servicios de leasing y financiación a cargo de IBM
Una combinación perfecta – Organizaciones complementarias • Primera marca de TI en China • Marca de TI más reconocida en China • Experiencia en el mercado de la pequeña empresa y consumo • Diferenciación en pequeña empresa y consumo con una extensa red de puntos de venta • Eficiencia de la plataforma operativa • Infraestructura de costes y economías de escala. Máxima eficiencia en la cadena de suministro • Marca Global de alto valor • Marca de TI con mayor reconocimiento internacional • Experiencia en el mercado de empresas grandes y medianas • Líder en productividad del puesto de trabajo y Coste Total de la Propiedad • Liderazgo en portátiles • Tecnología punta • Ventas globales , financiación y red de servicio
Una compañía global de PCs: ¿Dónde está la oportunidad? IBM se centra en el mercado profesional. Como resultado, el negocio de la división de PCs proviene principalmente de grandes y medianas empresas. No obstante, hay una oportunidad de crecimiento significativa en el mercado de la PYME y consumo. Oportunidad de crecimiento del mercado de PCs: $16.000M* entre 2004 – 2006, impulsado por PYME y Consumo Mix de facturación por segmento 100% Peq. Empresa / Consumo 80% 43% Peq. Empresa / Consumo 60% 71% Empresa grande y mediana Peq. empresa / Consumo 40% Empresa grande y mediana 57% 20% Empresa grande y mediana 29% 0% Fuente: International Planning & Research Industria IBM *Fuente: IDC PC Tracker Fuente: IDC PC Tracker
La Nueva LenovoMaximizar las fortalezas para aprovechar las oportunidades Mix de Producto Segmento % de facturación IBM % de facturación Lenovo % de facturación IBM % de facturación Lenovo Empresa grande y mediana Portátil 18% Peq. empresa / Consumo 17% Sobremesa Empresa grande y mediana Portátil 40% 43% 60% 57% Peq. empresa / Consumo Sobremesa 82% 83% Localización geográfica % de facturación IBM % de facturación Lenovo Asia América 32% Asia 42% 100% Europa 26% Fuente: IDC PC Tracker / Fuentes internas
Un equipo orientado al mercado para atender a los clientes Relación con el cliente Ventas & Distribución Representantes de ventas Distribuidores ibm.com Systems & Technology Group Global Services IGF Software Group Lenovo Técnicos de ventas Marca / Producto Especialistas de producto
“La división de PCs de IBM será la piedra angular de la Nueva Lenovo , un potente líder del PC participado por IBM, que tiene una relación de compromiso con el negocio.” – Steve Ward Una visión claraCrecimiento • Líder en productividad del puesto de trabajo con el menor Coste Total de la Propiedad • Líder global de PCs con una marca mundialmente reconocida, que combina las fortalezas de IBM, y Lenovo • Productos ThinkPad y ThinkCentre • Soluciones de productividad y diseño ThinkVantage • Productos de consumo de Lenovo premiados por la industria • Que combina las ventas de IBM y Lenovo • IBM: conocimiento de la gran empresa, financiación y red de colaboradores y centros de servicio • Lenovo: conocimiento de la cadena de suministro como ventaja competitiva de • Soportado por una alizanza estratégica en ventas , servicios y financiación
Tenemos una misión que cumplir: PONER MÁS INNOVACIÓN EN MANOS DE MÁS PERSONAS PARA QUE PUEDAN HACER COSAS MÁS INCREIBLES
Crear valor para el mercado • Compromiso de respetar el plan de producto durante 18 meses • Medio plazo: evolución a un portfolio basado en las fortalezas de cada línea de productos Estrategia portfolio de productos Plan portfolio de productos Particular Nuevos productos y posicionamiento Consolidacion de la cadena de suministro Sobremesa Portátil Empresa Innovación de productos y continuidad de la marca Consolidacion de cadena de suministro Sobremesa Portátil
La cadena de suministro como ventaja competitivaMisión y Visión VISIóN Lenovo creará una cadena de suministro global, líder en la industria, para satisfacer los requerimientos de sus clientes y superar el nivel de ejecución de sus competidores. Lo hará mediante mejoras constantes y alianzas sólidas que garanticen el mayor nivel de satisfacción de los clientes y un menor coste. MISIóN Crear un entorno de trabajo favorable, proporcionando a los empleados oportuniudades de desarrollo profesional a largo plazo, que representen un valor para ellos y para la propia compañía Convertir la cadena de suministro en un elemento clave de la nueva Lenovo Crear una cadena de suministro eficiente, flexible y competitiva en costes, que responda a las necesidades de los clientes, esté alineada con la estrategia de negocio y facilite el crecimiento
Proceso de Transición Definición del objetivo Definición de procesos específicos de negocio y gestión “Carve out” Separacion de procesos Implantación e inicio de la actividad Crecimiento 2006- Dic. ‘04 Marz/Abril’05 Mayo ‘05 Feb. ‘05 6 Meses
¿Y en España? • Lenovo España se crea el 1 mayo 2005 • Todo el negocio de la División de PCs de IBM pasa a Lenovo • Los profesionales de la división de PCs de IBM conforman la nueva compañía en España, que integra toda la operativa • Crecimiento mediante el acceso a nuevos segmentos de mercado y el lanzamiento de nuevos productos • Misma filosofía de Calidad e Innovación con los beneficios del conocimiento de cadena de suministro de Lenovo
Muchas Gracias Islar@es.lenovo.com