1 / 53

Modellen en mensen

Modellen en mensen. Jacob Wijngaard. www.wyngaard.nl (let op: y in plaats van ij). Een echte tekenaap. Klein en Groot: Modellen en Operations Management. Operations Management. Hoe kun je de productie goed inrichten en coördineren? Productie in brede zin: Inclusief aan en afvoer

willa
Download Presentation

Modellen en mensen

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Modellen en mensen Jacob Wijngaard

  2. www.wyngaard.nl(let op: y in plaats van ij)

  3. Een echte tekenaap

  4. Klein en Groot: Modellen en Operations Management

  5. Operations Management • Hoe kun je de productie goed inrichten en coördineren? • Productie in brede zin: • Inclusief aan en afvoer • Inclusief productontwikkeling en service

  6. Operations Managementcoördinatie/logistiek • Wie doet wat wanneer? • Afstemmen van inkoop en productie op verkoop • Afstemmen van de bewerkingen op elkaar • Is er voldoende capaciteit? • Welke informatie is nodig?

  7. Operations managementcoördinatie/logistiek

  8. Modellen A(Tempo) B(Dribbelen)

  9. Modellen B(Tempo) A(Dribbelen)

  10. Hoeveel loopt de snelle loper (A) meer dan de langzame (B)? • Snelheid A: v (tempo), w(dribbel) • Snelheid B: rּv (tempo), rּw (dribbel) • Neem aan: r < 1 • A loopt steeds een ronde (=1) plus een beetje: + (1 – r2)/((v/w + r)(w/v + r)) Bij v/w = 2 en r = 0.9 is dat 0.046. Bij v/w = 1 en r = 0.9 is dat 0.053. Bij v/w = 4 en r = 0.9 is dat 0.034.

  11. Modellen • Bepaling productieserie • Bepaling van de veiligheidsvoorraad • Order acceptatie • Productie afvlakking • Cyclische productie: volgorde, lengte cyclus • Vraagvoorspelling • Productie allocatie • Distributiestructuur • Transportplanning • Magazijn inrichting

  12. Stochastisch versus deterministisch • Alles van te voren bekend: deterministische modellen • Je weet van te voren langs welke patronen het onverwachte zich gedraagt: stochastische modellen (“werken met kansen”) • Alles is mogelijk, niets is zeker: ???

  13. Stochastische modellen • Wachttijd modellen: • Onzekerheid in aankomst en bediening • Voorraadmodellen: • Onzekerheid in vraag • Onderhoudsmodellen: • Onzekerheid in faalgedrag • …..

  14. Model en “echt”

  15. Daar sta je dan met je modellen

  16. Dynamische programmering • Huis verkopen binnen bepaalde tijd • Bij niet verkopen opbrengst 0 • Elke tijdseenheid gemiddeld één bod • Waarde hangt af van hoeveel tijd er nog is • Biedingen tussen 1 en 2 ton: 1 g 2

  17. Accepteren bij bod van minstens g V(t) V(t - Δt) Δt Kans is (2 – g) ּΔt Verkocht voor (g +2)/2

  18. V(t) = {(2 – g)ּΔtּ(g + 2)/2 + + (1 – (2 – g)ּΔt)ּV(t – Δt)} • V(t) = maxg{(2 – g)ּΔtּ(g + 2)/2 + + (1 – (2 – g)ּΔt)ּV(t – Δt)} • (V(t) – V(t – Δt))/Δt = maxg{(2 – g)((g + 2)/2 – V(t))} • g = V(t)

  19. V ’(t) = (1/2)(2 – V(t))2, V(0) = 0 • Stel f (t) = 2 – V (t). • f ’ (t) = - (1/2)(f (t))2 , f (0) = 2 • f (t) = 2/(t + 1) • V(t ) = 2t/(t + 1)

  20. Waarde (t)

  21. Rol van modellen/modelleren • Helpt leren denken in praktijk situaties • Geeft inzicht in praktijk • Is toepasbaar bij beslissingsondersteuning

  22. Helpt leren denken?

  23. Grappen • Lopen in de regen: hoe snel lopen bij buien? • Captain Hornblower: links of rechts zoeken? • Rij dominostenen bouwen: waar gaten laten? • Aftelrijmpje: wie blijft over? • Mastermind spelen: optimale eerste vraag? • …..

  24. Geeft inzicht in de praktijk?Voorraadmodellen met beperkte capaciteit h, b L, K, C D(t) ???

  25. De deterministische OR oplossing: Gewoon optimaliseren. Bij onzekerheid vaak herplannen.

  26. Bij stochastiek: Simuleer het maar:

  27. Ontwerpen

  28. Ontwerpen

  29. Productiebeheersing Afstemming op Verkoop Keten coördinatie KOOP Productie eenheden

  30. Productiebeheersing Afstemming op Verkoop (wiel) Keten coördinatie (frame) KOOP Productie eenheden (bakjes)

  31. MaterialRequirements Planning: vaste doorlooptijdenweinig aandacht voor capaciteitsbeperkingenweinig aandacht voor onzekerheid ℓ1 ℓ2 ℓ3

  32. Alle kruiwagens hebben dezelfde structuur, maar …..

  33. Rol van modellen/modelleren • Helpt leren denken in praktijk situaties • Geeft inzicht in praktijk • Bruikbaar bij het ontwikkelen van eenvoudige en breed toepasbare besturingselementen • Is toepasbaar bij beslissingsondersteuning

  34. Hiërarchische besturing

  35. Aggregaat plan: eerst totale productie en totale voorraad bepalen

  36. Toewijzing

  37. Samen met: • Roland Bemelmans • Karel van Donselaar • Rene de Koster • Paul Giesberts • Hans ten Kate • Taco van der Vaart • Nicky van Foreest • …..

  38. Planningstructuur ontwerpen:

  39. Planningstructuur ontwerpen:mensenwerk structureren

  40. Planningstructuur: mensenrollen • De mogelijkheden om te structureren zijn erg situatie specifiek: • De mensen ter plekke kunnen daar rekening mee houden • Het ontwerp is nooit volledig • De mensen die er mee werken vullen nader in en moeten ook weer kunnen afwijken

  41. Empirisch onderzoek dus. Maar hoe ???

  42. Empirisch onderzoek dus: • Wat zijn de spelregels? Welke rollen? • Wanneer wijken spelers af van spelregels? • Zijn de spelregels duidelijk? • In hoeverre is er bij de spelers begrip van het organisatiebelang ? • Hoe gaan spelers om met interferentie tussen eigenbelang en organisatiebelang? • Hoe gaan de spelers om met onderlinge belangentegenstellingen? • Wordt de speelruimte die er is consistent ingevuld? • De invloed van persoonskenmerken op het spel?

  43. Samen met: • Paul Konijnendijk (relatie Verkoop – Productie) • Jan de Vries (planningstructuur – organisatiestructuur) • Taco van der Vaart (inkooprelaties) • Aukje Nauta (Verkoop Binnendienst - Logistiek – Productie in de procesindustrie) • Gera Welker (order acceptatie in MtO bedrijven) • Arnout Pool/Durk-Jouke van der Zee (lean planning bij DE-Joure) • …..

  44. Het schiet niet op • Vraagt veel diepgaand case onderzoek • Planningstructuren vaak vaag/action research • Het leidt niet tot veel publicaties • Nauwelijks geschikt voor AIO’s • Geen mainstream onderzoek

  45. Geen mainstream onderzoek • Externe factoren (bedrijfsleven) • ERP (software wereld) • “lean” (consultancy) • Het gaat om innovatie • Interne factoren (wetenschap) • Moeilijk, je laat je afleiden • Twee “ontwerp” benaderingen in Groningen • Survey onderzoek (wetenschap)

  46. Survey onderzoek: Integratie helpt? • Zijn jullie lekker samen bezig? • Schiet het op?

  47. Het zij zo • OK, het probleem blijft nog wel even bestaan • Theorie bouwen kost nu eenmaal tijd • Het onderzoek vraagt een goede relatie met de praktijk • Geschikt voor SOM: • OPERA (Operations management & Operations Research) • HRM&OB (HRM & OrganisationalBehaviour) • B&IS (Business & Information Systems) • Sluit aan bij RHO (Health Care) • Past in het onderwijs

  48. Operations Management (coördinatie): Onderwijs • Master of Business Administration/Operations and SupplyChains (RuG): academicus die kan ontwikkelen tot logistiek veranderaar • TBK (RuG): academicus die kan ontwikkelen tot logistiek ontwerper • EMLog (vLm): praktijk professional die leert de problematiek in een breder perspectief te zien, aandacht voor proces verbetering • Master Zorglogistiek (vLm/NVZ): accent op procesverbetering, aandacht voor coördinatie

  49. Een goed onderwerp dus. Maar ik ga er niet meer over

More Related