1 / 10

Latvijas tūrisma produkta kvalitātes vadības kompleksās sistēmas segmenta izstrāde

Latvijas tūrisma produkta kvalitātes vadības kompleksās sistēmas segmenta izstrāde. Ināra Suharevska-Utināne. Darba mērķis. Palielināt un novadīt ienākošā tūrisma plūsmu ārpus Rīgas – paildzināt ceļotāju uzturēšanos Latvijā,

wood
Download Presentation

Latvijas tūrisma produkta kvalitātes vadības kompleksās sistēmas segmenta izstrāde

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Latvijas tūrisma produkta kvalitātes vadības kompleksās sistēmas segmenta izstrāde Ināra Suharevska-Utināne

  2. Darba mērķis Palielināt un novadīt ienākošā tūrisma plūsmu ārpus Rīgas – paildzināt ceļotāju uzturēšanos Latvijā, izveidojot Latvijas tūrisma piesaistes objektu kvalitātes vērtējuma kritērijus, atbilstoši ISO standartiem, kā vienu no sastāvelementiem, kas dotu iespēju izveidot komplekso tūrisma kvalitātes vadības sistēmu Latvijā

  3. Darba uzdevums • Izanalizēt Latvijas tūrisma produkta segmentu kvalitāti atbilstoši ISO standartiem, • atspoguļot kvalitātes vērtēšanas sistēmas darbību Latvijā, • pamatot kvalitātes vērtēšanas nepieciešamību, • izveidot kvalitātes vērtēšanas kritērijus tūrisma objektiem, • veikt aprēķinus, kas pamatotu iepriekšējos pieņēmumus

  4. Pētījuma objekts Tūrisma plūsma Latvijas lauku rajonos – Via-Baltica (E67) telpiskajā zonā: • mērķa auditorijas interese par Latviju • Latvijas tūrisma produkta kvalitātes vērtējums • kā tērē naudu Latvijā • uzturēšanās ilgums Latvijā

  5. Četri komponenti, kas veido priekšstatu par ceļojuma galamērķi • Pievilcīga daba, cilvēku veidotās vērtības, notikumi • Pieejamība - kā nokļūt galamērķī, infrastruktūra ap to • Ērtības (naktsmītnes, ēdināšana, izklaide) • Palīgdienesti, dažādu vietējo organizāciju formā (apdrošināšana, TIC, reklāmas aģentūras)

  6. Objektu klasificēšanas iespējas pēc nozīmīguma statusa • Vietējās nozīmes • Nacionālās nozīmes • Baltijas nozīmes • Pasaules nozīmes tūrisma objekts

  7. Kvalitātes vērtēšana aptauja • Vispārējās prasības • Objekta pieejamība • Drošības pasākumi objektā • Produkta izskata vērtējums • Kopējās un specifiskās produkta iezīmes • Vispārējās un specifiskās ērtības apmeklētājiem • Informācija par objektu • Gidi un konsultanti • Pārvietošanās objekta tuvumā • Apgaismojums

  8. Ienākošā tūrisma plūsmas prognozētais pieaugums

  9. Naudas ieņēmumu prognozētais pieaugums

  10. Paldies par uzmanību!

More Related