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SERVIÇO DE DESCOBERTA: a experiência da PUC-Rio PUC-Rio 2013. Introdução.
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SERVIÇO DE DESCOBERTA: a experiência da PUC-Rio PUC-Rio 2013
Introdução A proliferação contínua de fontes de informação em meio digital, em conjunto com usuários familiarizados com sistemas de pesquisa, como o Google, contribuem para que as bibliotecas busquem, constantemente, melhores ferramentas para gerenciar e disponibilizar seus recursos de informação.
Linha do tempo Disponibiliza os serviços básicos, como consulta, empréstimo, renovação e reserva via web, empréstimos entre bibliotecas e serviço de comutação em nível nacional e internacional. Oferece ainda, serviços de referência virtual, como atendimento via chat; solicitação, acompanhamento e recebimento de documentos em transações on-line; rede wi-fi e serviço de acesso remoto para as bases de dados. Até 2007
Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada A DBD em conjunto com a UFRJ, UNIRIO e LNCC lança a Pesquisa Integrada, utilizando serviço de busca federada 360Search, da empresa Serial Solutions. O serviço, alem de permitir a pesquisa simultânea em centenas de bases de dados, reunia os catálogos das quatro instituições. Até 2007
Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada A CAPES lança seu novo portal, também utilizando serviço de busca federada, o MetaLib, da empresa Ex Libris. 2009 CAPES MetaLib Até a 2007
Linha do tempo 2008 360Search – Pesquisa Integrada 2012 Summon - Pesquisa Integrada Após a realização de um período de configurações e testes internos, o serviço de descoberta da Biblioteca da PUC-Rio foi lançado em abril de 2012, primeiramente, apenas num pop-up na página principal do site da Biblioteca e a partir de agosto passou a substituir a caixa de pesquisa do catálogo. 2009 CAPES MetaLib Até 2007
Por que e para que? • Dispersão de fontes • Catálogo não atende • Serviços de busca federada não atendem: • muitas bases agregadas tornam o sistema lento; • dificuldades de conexão com algumas bases; • necessidade continua de revisão dos conectores das bases com o 360Search; • Perfil do usuário
Lista de livros e periódicos on-line
Análise dos serviços disponíveis Foram analisados cinco serviços de descoberta sendo que somente o Summon utiliza o sistema de índice único, enquanto os outros quatro utilizam sistemas híbridos (busca federada e índice único combinados). • Questionário enviado as empresas • Tabulação de dados • Escolha do serviço
SUMMON • Empresa parceira desde 2007/2008 com a ferramenta 360Search; • Apontada como uma das melhores soluções, top services, na literatura e por usuários espalhados pelo mundo; • Única que trabalha somente com índice unificado, não combina busca no índice com busca federada; • Melhor relevância nos resultados, em função do item anterior; • Cobre, atualmente, 98% do Portal CAPES; • Simplicidade da interface – “Google like”, como os estudos mostram ser a demanda dos usuários; • Utiliza o modelo SaaS (software as a service) utilizando servidores redundantes (mesmo durante o processo de manutenção do hardware ou atualização do software, não há interrupção do serviço); • Preço.
Pesquisa Integrada Acesso pelo site da Biblioteca da PUC-Rio Pesquisa Integrada
Pesquisa Integrada Você pode pesquisar no catálogo da Biblioteca da PUC-Rio e nos seguintes conteúdos: • Projeto Maxwell (repositório) - Bases assinadas pela PUC-Rio - Portal CAPES - Bases e fontes de acesso aberto (DOAJ, Scielo, NDLTD) selecionadas pela biblioteca Esses conteúdos fazem parte do índice único, onde são realizadas as pesquisas.
Pesquisa Integrada Simples como o Google! Procure por assunto, autor ou título
Pesquisa Integrada Para visualizar somente itens do catálogo
Pesquisa Integrada Clique no título para mais informações e disponibilidade para empréstimo
Pesquisa Integrada Selecione os itens de sua escolha e envie por e-mail ou exporte os resultados para o EndNote Web
Dispositivos móveis Também é possível realizar consultas usando o celular ou tablet.
Referências MARANHÃO, Ana Maria Neves. Dos catálogos aos metabuscadores e serviços de descoberta na internet: uma visão geral. In: CONGRESSO BRASILEIRO DE BIBLIOTECONOMIA, DOCUMENTAÇÃO E CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 24, 2011. Maceió, Alagoas. Anais... Maceió, Alagoas, 2011. Disponível em: <http://www.febab.org.br/congressos/index.php/cbbd/xxiv/paper/view/312/683>. MARANHÃO, Ana Maria Neves. A seleção de um serviço de descoberta na web: a experiência da PUC-Rio. In: SEMINÁRIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS, 17, 2012. Gramado, RS. Anais... Gramado, RS, 2012. Disponível em: <http://www.snbu2012.com.br/anais/pdf/4QDH.pdf>.
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