90 likes | 241 Views
Helhetsgrepp om versionsbyte av Raindance. Våra erfarenheter. Bakgrund. 32 000 anställda 2005 hade vi ca 600 användare 2008 införde vi LFP och antalet användare ökade till ca 3 000. 2010 införde vi Inköp och antalet användare ökade till ca 10 000. Bakgrund.
E N D
Helhetsgrepp om versionsbyte av Raindance Våra erfarenheter
Bakgrund • 32 000 anställda • 2005 hade vi ca 600 användare • 2008 införde vi LFP och antalet användare ökade till ca 3 000. • 2010 införde vi Inköp och antalet användare ökade till ca 10 000.
Bakgrund • Vi använder modulerna Bokföring, Kundfaktura, Leverantörsfaktura, Tid, Projekt, Uppföljning, Budget, Internfaktura, Saldoreskontra och Inköp. • Raindance berör mångas vardag! • Extern drift (CGI)
Bakgrund Inköp • 800 – 1000 ordrar om dagen • Försörjer sjukvåren med material, livsmedel, ren tvätt etc • Korta ledtider • Raindance ÄR ett verksamhetskritiskt system
Planeringcykel för uppgradering • Ca 3 månaders framförhållning • Dag för uppgradering fastställs i samråd med Ekonomi, försörjning, logistik, CGI och kritiska leverantörer. • Att uppgradera Raindance är för hos ett projekt
Aktivitetsplan • Allokering av resurser intern och externt • Grov tidsplan • Genomgång av nyheter • Detaljplanering • Utbildning av testpersoner • Test av nyheter • Återkoppling till CGI
Aktivitetsplan • Uppdatering av handböcker, lathundar och manualer. • Löpande information till nyckelpersoner • Information till användarna via Intranät och Raindance • Löpande go no go beslut. • Framtagande av interaktiva utbildningar
Aktivitetsplan • Uppgradering – systemet stängt från 12.00 till 24.00 • Uppdatering av nya rå och grundlager tar ca 48 h • Systemet helt uppgraderat • Vad kan vi lära oss till nästa gång?
Slutsats • En lyckad uppgradering kräver en noggrann planering, ett väl förankrat beslut och en bra dialog med verksamheten!