PR LOKALNE UPRAVE – PRIMER GRADA BEOGRADA Predavač Duško Vuksanović

1. PR LOKALNE UPRAVE – PRIMER GRADA BEOGRADAPredavač Duško Vuksanović

2. PR GradaBeograda je najsloženijisistemtevrste u zemlji. On proističeizobimaposlovakojisu u nadležnostigradaibrojadogađajakojisuodvelikogznačajazasvakodnevniživotgrađana.InstutucijeGradasučesto u obavezidapredstavesvojupolitikuiaktivnosti ne samonavelikimprojektimavažnimzasvestanovnikegrada, većinapojedinačnimslučajevima, na primer jedne porodice ili pojedinca..

3. NOSIOCI PR AKTIVNOSTI • Najvažniji nosioci PR aktivnosti su vodeći rukovodioci koji imaju obavezu i odgovornost da nastupaju u javnosti. • Najvažnija PR aktivnost Grada Beograda OSMIŠLJAVA SE NA MESTU DONOŠENJA ODLUKE i najvažnija institucija u tom pogledu je nosilac izvršne vlasti – GRADONAČELNIK. • Najveći obim poslova vezanih za PR aktivnosti realizuje Služba za informisanje • PR ulogu ima i deo kabineta gradonačelnika • Sopstvene PR službe imaju i neka preduzeća i ustanove

4. ORGANIZACIJA SLUŽBE ZA INFORMISANJE • Sektor za marketingi odnose sa javnošću Prvi deo je zadužen za poslove koji nisu u direktnoj vezi sa poslovima PR-a: objavljivanje oglasa, konkursa, tendera, izdavanje Službenog glasnika Grada Beograda i za druge poslove. Odeljenje za odnose sa javnošću zaduženo je za direktnu komunikaciju sa novinarima i medijima – prijem i slanje poziva i organizaciju posete novinara na mesto događaja.

5. Sektor za informisanje • U Sektoru se pripremaju saopštenja i druge informacije koje se u formi dnevnog biltena stavljaju na sajt grada i šalje dnevnim novinama i elektronskim medijima koji imaju informativni program. • U poslu su angažovani novinari, urednici i odgovorni rukovodioci Službe.

6. SADRŽAJ INFORMACIJE • Informacija treba da da odgovore na pitanja: ko, šta, gde, kada, kako i zašto. • Obrazloženje sa dovoljno relevantnih podataka lišava vas problema pogrešne interpretacije. • Pojedinačni događaji smeštaju se u odgovarajući širi kontekst.

7. INFORMACIJA I DOGAĐAJ Priprema informacija za planirane događaje Materija se odnosi na redovne i povremene konferencije za novinare, planirane posete, informacije o toku realizacije pojedinih projekata, najave nekih odluka.

8. FAZE U REALIZACIJI PORUKE • Dobijanje naloga odgovornog funkcionera • Prikupljanje podataka i pisanje informacije • ODOBRENJE informacije • Slanje informacije kao najave događaja • Slanje informacija i fotografija nakon događaja.

9. Primer – najava događaja Utorak, 1. avgust 2006.Izgradnja cevovoda ispod Savskog mosta Gradonačelnik Beograda Nenad Bogdanović i direktor Direkcije za građevinsko zemljište i izgradnju Beograda Boris Ranković obići će sutra gradilište novog cevovoda pod Brankovim mostom. Postavljanje cevovoda vrednog 216 miliona dinara poboljšaće snabdevanje potrošača na Zelenom vencu, Terazijskom platou i delu grada ka Kalemegdanu za narednih 50 godina. Zamena starog cevovoda, postavljenog 1976. godine, bila je neophodna da bi se dobio maksimalan stepen eksploatacije. Njegove prateće armature i sistem za vešanje nisu adekvatno održavani, čime je dovedena u pitanje njegova stabilnost. Novoprojektovani sistem vešanja doprineće povećanju stabilnosti mosta, a radovi će se izvoditi bez prekida u vodosnabdevanju, jer će jedna cev biti u funkciji dok se menja druga. Dužina cevovoda će biti 440 metara u dve magistrale, čime će se omogućiti stalno snabdevanje i tokom redovnog održavanja, a nove vodovodne cevi će garantovati biološko-hemijski kvalitet vode. Finansiranje novog cevovoda Direkcija je obezbedila iz sredstava naknade za uređivanje građevinskog zemljišta

10. Primer 2 • Gradonačelnik Nenad Bogdanović potpisao sporazum sa predstavnicima sindikata u komunalnim preduzećima Gradonačelnik Beograda Nenad Bogdanović potpisao je danas u Starom dvoru sa predstavnicima reprezentativnih sindikata Sporazum o smanjenju broja zaposlenih u javnim preduzećima komunalne delatnosti čiji je osnivač Grad Beograd. Sporazum su potpisali predstavnici Samostalnog sindikata,  Udruženog granskog sindikata „Nezavisnost” i Beogradske unije sindikata.  – U proteklih šest godina politika gradske vlasti prema komunalnim preduzećima imala je tri bitne karakteristike. Najpre smo se potrudili da im omogućimo normalne uslove poslovanja, potom da obezbedimo redovnu isplatu zarada i na kraju da smanjimo višak zaposlenih bez prinude. O tome smo puno razgovarali sa sindikatima i rukovodstvima preduzeća. Rezultat tih pregovora je što je u prvoj fazi, od jula 2003. do septembra 2005. godine, gradska komunalna preduzeća dobrovoljno napustilo 1.578 radnika.Za njihovu otpremninu iz gradskog budžeta izdvojeno je 418 miliona dinara – rekao je Bogdanović.

11. Današnji sporazum  omogućiće radnicima koji se opredele za dobrovoljan prestanak radnog odnosa otpremnine u skladu sa Zakonom o radu, uvećane za odgovarajući stimulativni procenat u zavisnosti od godina radnog staža. Za ovajprogram u gradskom budžetu za 2006. godinu već je izdvojeno 100 miliona dinara, a on će biti nastavljen i u 2007. godini. Masa zarada koja ostane po osnovu smanjenja broja radnika raspoređivaće se tako što će jedna polovina ostati na raspolaganju preduzeću za uvećanje zarada, a drugi deo će odlaziti u poseban fond za otpremnine.  – Sada ulazimo u drugu fazu kada želimo da javna komunalna preduzeća funkcionišu kao da su privatna, što znači ozbiljno, odgovorno i tehnički organizovano i maksimalno kvalitetno. Sve ankete već pokazuju da Beograđani veoma cene rad gradskih komunalaca, a mi verujemo da sve može biti još bolje – rekao je Bogdanović, dodajući da su pregovori sa sindikatima bili veoma dugi i teški.

12. Predstavnik Samostalnog sindikata DragutinŽivotić rekao je da u gradskim komunalnimpreduzećima radi oko 20.000 ljudi, a da on očekuje da će današnji sporazum omogućiti smanjenje broja zaposlenih  za još  oko hiljadu radnika. – Uvereni smo da se smanjenje broja zaposlenih neće odraziti na kvalitet rada, naprotiv, očekujemo da će naša preduzeća raditi organizovanije i efikasnije i biti bolji servis građanima i privredi Beograda, rekao je Životić.

13. Odnosi sa javnošću sa vanrednog događaja Uvek se organizuje poseta nadležnog funkcionera, mediji se obaveste o vremenu i mestu gde se on nalazi, pošalje se novinar i foto-reporter Službe za informisanje. Informacija sadrži IZJAVU FUNKCIONERA sa: • OPISOM DOGAĐAJA, • NAJAVOM PRVIH MERA koje će institucija preuzeti tim povodom • NAJAVOM TRENUTKA kad će biti saopštene NOVE ČINJENICE I DRUGE MERE koje će institucija preuzeti.

14. FAZE MEDIJSKE PROMOCIJE ODLUKE - PROJEKTA • KAO NAMERA • KAO NACRT ODLUKE • KAO PREDLOG ODLUKE • KAO USVOJENA ODLUKA ili rešenje (odnosno, zaključak) gradonačelnika ili SGB

15. Najava namere da će se nešto realizovati JE UVEK IZJAVA NAJVIŠEG U RANGU RUKOVODIOCA. Nacrt ili predlog odluke (ili predlog rešenja) pripremaju ovlašćene institucije: sekretarijati i drugi organi ili JKP predlažu odluke gradonačelniku ili Gradskom veću, Gradsko veće predlaže odluke Skupštini grada. INFORMACIJA za medije SE PRIPREMA UVEK NA ZAHTEV ONOG KO IMA PRAVO DA DONOSI ODLUKU, a ne onog koji odluku predlaže (na primer sekretar iz nekog dela Gradske uprave) jer takav predlog ne mora biti usvojen. Informacija koju Služba prosleđuje medijima obično sadrži i izjavu (citat) nadležnog rukovodioca zbog čega je ta odluka doneta i zbog čega je ona važna.

16. KOJI DOGAĐAJI PREDSTAVLJAJU POSEBNE IZAZOVE ZA PR GRADSKE UPRAVE I KAKO SE REŠAVAJU?Kad se i na koji način objavljuje informacija?Kako se priprema i obrazlaže odluka?Kako odluku tumače mediji?

17. ŠTA MOŽE DA SE DESI KAD SE NAPRAVI POGREŠAN RED POTEZA U NASTUPU PREMA JAVNOSTI? ŠTA UPRAVA TRAŽI OD RUKOVODILACA PR SEKTORAKAKAV MATERIJAL MOŽETE DOBITI OD SLUŽBI UPRAVE ZA SASTAVLJANJE INFORMACIJE?

18. KAKO STEĆI POVERENJE NOVINARA? KAKO SE NE KOMPROMITOVATI?