Il servizio di prestito e fornitura documenti ILL-SBN

1. Il servizio di prestito e fornitura documenti ILL-SBN • una visione di insieme • caratteristiche della procedura • illustrazione delle funzionalità

2. ILL SBN – funzionalità.Le biblioteche • richiedono un servizio per conto dei loro utenti (richiesta di servizi) • gestiscono il colloquio necessario per evadere una richiesta di servizio (gestione iter richieste) • gestiscono i dati anagrafici delle biblioteche, i prodotti e listini prezzi (gestione biblioteca - gestione listini) • richiedono statistiche sui servizi (statistiche)

4. ILL SBN – funzionalità.Gli utenti • visualizzano i servizi e le tariffe delle biblioteche (info biblioteche) • richiedono un servizio (richiesta di servizi) • verificano lo stato di avanzamento delle richieste (verifica stato della richiesta)

6. ILL SBN – funzionalità. Invio di una richiesta di servizio • da Internet culturale dopo aver localizzato un documento • da Internet culturale senza aver localizzato un documento cliccando alla voce prestito • direttamente all’indirizzo: http://www.internetculturale.it/moduli/opac/opac.jsp http://prestito.iccu.sbn.it/ILLWeb/servlets/ILL

10. ILL SBN – funzionalità.Gestione delle richieste di servizio colloquio tra le biblioteche partner con messaggi standard definiti da sistema (standard ISO ILL 10160/10161)

15. ILL SBN – funzionalità.Gestione delle richieste di servizio • invio automatico di e-mail all’immissione di una richiesta di servizio. • possibilità di inviare e-mail alla biblioteca partner e all’utente in ogni momento dell’iter della richiesta

16. ILL SBN – funzionalità.Gestione delle richieste di servizio • invio automatico di una richiesta scaduta alla successiva biblioteca destinataria • visualizzazione dell’iter della richiesta • possibilità di consultare i dati relativi ai servizi offerti dalle biblioteche e ai costi relativi a ciascuna richiesta evasa.

18. ILL SBN – funzionalità.Gestione delle richieste di servizio per essere operativa nel sistema la biblioteca deve: • inserire i dati anagrafici • definire i prodotti che intende fornire all’utenza • definire le tariffe e le eventuali tariffe speciali riservate ad uno specifico gruppo di biblioteche

23. ILL SBN – funzionalità. Servizi statistici • frequenza totale delle richieste • frequenza totale delle richieste per tipologia di servizio • frequenza delle richieste ricevute per biblioteca • frequenza delle richieste immesse per biblioteca

27. ILL SBN – funzionalità. Scarico richieste su file Le richieste inviate e ricevute nel sistema possono essere scaricate su file per essere gestite, archiviate e trasferite nei formati: txt – html - xml

32. ILL SBN – funzionalità. Gestione password • la password scade ogni 6 mesi e va modificata prima della scadenza. • il sistema invia un messaggio di avviso a partire da un mese prima della scadenza. • se la password scade la biblioteca deve essere riabilitata dall’amministratore di sistema.

34. ILL SBN – funzionalità. Amministratore di sistema • registra le biblioteche e autorizza gli operatori attribuendo userid e password • gestisce il repertorio base dei prodotti offerti dal sistema e i relativi prezzi • monitorizza il sistema, archivia le richieste concluse, gestisce le statistiche

35. ILL SBN - E’ necessario garantire • il completo utilizzo dell’iter della richiesta da parte delle biblioteche partner modificando, se necessario, le modalità di adesione al servizio • maggiore omogeneità nelle tariffe e nelle modalità di pagamento anche ai fini dell’integrazione con il sistema bancario e dell’interoperabilità con altri sistemi di prestito interbibliotecario

36. ILL SBN - Informazioni • informazioni sul progetto: http://www.iccu.sbn.it/genera.jsp?s=37&l=it • elenco delle biblioteche partecipanti http://www.iccu.sbn.it/moduli/poli/biblioIll.jsp?s=5 • FAQhttp://www.iccu.sbn.it/genera.jsp?id=141 • indirizzo del server di prova http://193.206.221.9:8080/ILLTest/servlets/ILL