110 likes | 227 Views
Mitä venäläinen museokävijä kaipaa?. Kysely toteutettiin 23.12.2013-15.1.2014: Arkkitehtuurimuseo Ateneum taidemuseo (31.12.2013), Kansallisgalleria (1.1.2014) EMMA - Espoon modernin taiteen museo Helsingin kaupunginmuseo Helsingin taidemuseo KIASMA – Nykytaiteen museo
E N D
Mitä venäläinen museokävijä kaipaa? Kysely toteutettiin 23.12.2013-15.1.2014: Arkkitehtuurimuseo Ateneum taidemuseo (31.12.2013), Kansallisgalleria (1.1.2014) EMMA - Espoon modernin taiteen museo Helsingin kaupunginmuseo Helsingin taidemuseo KIASMA – Nykytaiteen museo Suomen valokuvataiteen museo
Vastaajia 212 • Vastaajien keski-ikä 33 vuotta
Mistä saatiin tietoa? • tuttavat, ystävät, sukulaiset 30 % • internet 29 % • matkailuesite 27 % • museo on yleisesti tunnettu 9 % • VK.com -sivustolta 6 %
Miksi museossa vierailtiin? • harrastan museossa käyntiä 44 % • museon edustama ala 40 % • sattumalta 18 % • museon näyttelyn vuoksi 13 % • halusin tuoda lapset museoon 6 %
Palvelut venäjänkielellä • Lipunmyynti, naulakko, salipalvelut erinomaisia 43 % hyviä 30 % välttäviä 10 % heikkoja 8 %
Opastuspalvelut hyvä / erinomainen 47 % ei käyttänyt opastuspalveluja 29 %
Näyttelyt • mukava / miellyttävä 39 % • elämyksellinen / esteettinen 38 % • informatiivinen 33 % • vähän informaatiota 8 %
Museokauppa hyvä/erinomainen 33 % museokauppaa ei käyttänyt 49 %
Kehitysehdotuksia • venäjänkielisiä tekstejä • näyttelytekstejä QR-koodilla luettavaksi • museokauppoihin venäjänkielistä kirjallisuutta • venäjänkielisiä esitteitä • venäjänkielisiä museotyöntekijöitä • venäjänkielisiä opastuksia kiitettiin, opastusta toivottiin säännölliseksi • toivottiin kahvilaa