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IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO- Eficiência e Eficácia. DISCIPLINA : Introdução à Administração FONTE : BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998.
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IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administração – Construindo Vantagem Competitiva. Atlas. São Paulo, 1998. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. TeoriaGeraldaAdministração – DaRevolução Urbana à Revolução Digital. IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Zona de conforto Um corvoestásentadonumaárvore o diainteirosem fazer nada. Um pequenocoelhovê o corvo e pergunta: "Eupossosentar como você e não fazer nada o diainteiro?" O corvoresponde: "Claro, porque não!?" IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Zona de conforto O coelhosenta no chãoembaixodaárvore e relaxa. De repenteumaraposaaparece e come o coelho. MORAL DA HISTÓRIA Para ficarsentadosemfazer nada, vocêdeveestarsentadobem no alto. IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Conceito de administração Administração é o processo de trabalhar com pessoas e recursos para realizarobjetivosorganizacionais, com eficácia e eficiência. IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Principaisdecisões doprocesso de administrar . IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Eficaz e Eficiente Ser eficaz é atingir os objetivosorganizacionais. Ser eficiente é atingir os objetivos com um mínimo de recursos, isto é, fazer o melhorusopossível do dinheiro, tempo, materiais e pessoas. RESULTADOS MODO DE FAZER IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
Eficácia e Eficiência Alguns administradores falham em ambos os critérios (eficácia e eficiência), ou focalizam um deles em detrimento do outro. Osmelhores administradores mantêm uma focalizaçãoclara - tantonaeficácia (resultados) • quantonaeficiência (fazermais com menos) Eficiência X Eficácia IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
TeoriasdaAdministração TEORIA é umarepresentaçãoabstrata do que se percebecomorealidade. A TEORIA é um conjunto de afirmaçõesouregrasfeitasparaenquadraralguma parte do mundo real. TEORIASsãoexplicações, interpretaçõesouproposiçõessobre a realidade. IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
3 REGRINHAS BÁSICAS paraquemquersubirnaempresa(Veja, 01.09.2010) 1) NÃO DESPERDICE OPORTUNIDADES • Aproveite a chance paramostrarque é capaz de atuaremváriosdepartamentos da empresa. 2) OBSERVE SEUS SUPERIORES, APRENDA COM ELES • Interaja com executivos de diversasáreas. • Observe a conduta deles e aprendasuasatitudes. 3) PROPONHA NOVAS IDÉIAS E SOLUÇÕES, SEMPRE • Identifiquesetorespassíveis de melhoriasnaempresa. • Issodevefazer parte de suarotina de trabalho. IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia
TIPOS DE FUNCIONÁRIOS 1. Profissional Bola Murcha – desmotivado, improdutivo, semfuturo. 2. Profissional Bola Estourada – estressado, no limite, intratável, semfuturo. 3. Profissional Bola Cheia – motivado, altaprodutividade, líder, futuropromissor. Bola Murcha IA_01_CONCEITO DE ADMINISTRAÇÃO-Eficiência e Eficácia