100 likes | 225 Views
Tips en praktijk opstellen businesscase. Heimen de Vries. 16 april 2013. Waarom een businesscase?. Wie heeft ervaring met het opstellen businesscase?. Rechtvaardiging Onderbouwing Wijzigende omstandigheden verwerken Meten Terugverdientijd (ROI). 16 april 2013.
E N D
Tips en praktijk opstellen businesscase Heimen de Vries 16 april 2013
Waarom een businesscase? Wie heeft ervaring met het opstellen businesscase? • Rechtvaardiging • Onderbouwing • Wijzigende omstandigheden verwerken • Meten • Terugverdientijd (ROI) 16 april 2013
Voorbeeld extranet: digitale vereniging 3.0 Wanneer zegt u ‘ja’ tegen een investering? • Is er een rechtvaardiging? • Kwalitatieve en financiële onderbouwing vastgelegd? • Heeft u ook grip op de investering bij wijzigende omstandigheden? • Kunt uw tussentijds meten of u op koers ligt? • Weet u of u er beter van wordt en op welke termijn (ROI)? 16 april 2013
Case onderbouwing kosten Uit welke elementen bestaat de onderbouwing? Uitgangspunten: • 10000 leden • Mutatiegraad: 10% (nieuwe leden, opzeggingen, NAW, mail, mobiel): gem. 5 min • 1500 deelnemers aan bijeenkomsten: gem. 20 minuten • Uitingen: 5 per jaar per post: inpakken: gem. 30 sec en portokosten Huidige kosten en kwaliteit • Mutaties: 1000 * 5 min = 150 uur * €50 € 5.000 • Registratie, uitnodigen etc. deelnemers: 1500 * 20 min * €50 25.000 • Postverzending: 50000 * 30 sec * €50 + porto (50% e-mail) 30.000 (60k) • Besparingen zoekwerk documenten, aanschaf briefpapier etc. PM • Kwalitatief: minder gedoe, werkplezier, loyaliteit etc. Totale kosten € 60.000 16 april 2013
Onderbouwing investering Uit welke elementen bestaat de investering? Uitgangspunten extranet: • Leden voeren mutaties zelf uit (o.a. via verhuisbericht) • Melden zich online aan voor bijeenkomsten • Uitingen per e-mail of berichten op extranet • Documenten geautoriseerd (facturen, agenda, bestuursstukken, dossiers etc.) Investering • Licentiekosten extranet (afhankelijk van functionaliteit) € 25.000 • Inrichting en opleiding (eenmalig out of pocket) 10.000 • Opleiding backoffice en beheer 5.000 • Beheer (zelf of uitbesteden) PM Totaal € 40.000 16 april 2013
ROI en terugverdientijd Wat wordt uw organisatie er beter van? Uitgangspunten extranet: • Leden muteren (o.a. via verhuisbericht) • Melden zich online aan voor bijeenkomsten • Uitingen per e-mail of berichten op extranet • Documenten geautoriseerd (facturen, agenda, bestuursstukken, dossiers etc.) Totale huidige kosten zonder extranet €60.000 Totale investering met extranet €40.000 waarvan €15.000 eenmalig) Jaarlijkse investering: 25k Na het 1e jaar van invoering bespaart u 40k tegen een betere kwaliteit van uw ledendata. 16 april 2013
Tips voor het opstellen 1 Het echte probleem in samenhang oplossen • Hoe ziet het op te lossen probleem er uit? • Voorkom symptoombestrijding • Hoe scherper beschreven, hoe groter het succes 16 april 2013
Tips voor het opstellen 2 Meten is weten en intrinsieke motivatie • Wat is de aard en de omvang van het probleem? • Maak het SMART • Gebruik relevante en betrouwbare data • Intrinsieke motivatie • Voor wie wordt het probleem opgelost? • Oplossen door i.p.v. voor stakeholders 16 april 2013
Tips voor het opstellen 3 Risico’s en organisatie • Risico’s • Wees reëel over de kansen en risico’s • Let op gevolgen veranderende omstandigheden (go/no go) • Organisatie • Voorkom ‘polderen’ • Wie om welke reden in stuurgroep? • Liggen zij er wakker van? 16 april 2013
Aan de slag!? Vragen? Wilt u vrijblijvend meer weten over het voordeel van een businesscase voor uw organisatie? Neem gerust contact op. Deze presentatie staat op www.projectdokters.nl 16 april 2013