210 likes | 401 Views
Jana Suklan in Rok Sunko, CATI, Ljubljana Rok Sunko, Jana Suklan, CATI, Ljubljana. Posledice etnocentrizma in odnosa do dr ž ave porekla na strategijo tr ž enja slovenskih znamk. Potek predstavitve. Status SLO znamk v regiji - Problem
E N D
Jana Suklan in Rok Sunko, CATI, Ljubljana Rok Sunko, Jana Suklan, CATI, Ljubljana Posledice etnocentrizma in odnosa do države porekla na strategijo trženja slovenskih znamk
Potek predstavitve Status SLO znamk v regiji - Problem Potrošniški etnocentrizem in vpliv države izvora - Teoretično ozadje Prikaz vpliva potrošniškega etnocentrizma in vpliva države izvora na slovenske znamke Zaključki
Vir podatkov v predstavitvi... • Vir vseh podatkov v predstavitvi je PGM • PGM je sindicirana trženjska raziskava znamk široke potrošnje, katere lastnik je CATI d.o.o. • 5 trgov bivše Jugoslavije • Skupni letni numerus je 10.000 • Naiconalno reprezentativni vzorec za 18 – 65 let na vsako državo
Moč slovenskih znamk v regiji pada Delež potrošnikov, ki bi izbrali navedene slovenske znamke – Hrvaška.
Moč slovenskih znamk v regiji pada • Pozicije, ki so jih slovenske znamke tradicionalno držale v regiji, napadajo resnično “domaće” znamke. • Tradicionalna pozicija slovenskih znamk v regiji ni nujno ustrezna (slovenske znamke v regiji cenovno težko konkurirajo domačim znamkam) • Porast aktivnosti za ščitenje domačih znamk v regiji (Kupujmo domače, Kupujmo hrvatski, Budimo CROAKTIVNI,...) • V zadnjih letih porast dobro zastavljenih projektov v regiji, katerih rezultat so dobro pozicionirane in marketinško dobro podprte nove znamke
+ + - - Dva dejavnika, ki nimata nujno enakega vpliva Vpliv države izvora Potrošniški etnocentrizem
Odnos do države porekla (ODP) Vpliv »države porekla« ali »made-in« koncept je pozitivni ali negativni vpliv, ki ga ima država izvora na potrošnikovo odločitev (Elliot in Cameron, 1994). Kakšen status imajo slovenske znamke v regiji?
Status znamk glede na ODP v regiji • nadpovprečno atraktivni • prestižni Italija • predragi • atraktivni • oglaševani • kvalitetni Avstrija multinacionalke Slovenija Hrvaška Bolgarija Makedonija • slabe izdelave, • niso dragi oz. so vredni denarja • ampak jih raje ne kupujejo BIH SČG
Slovenskost uživa visok status v regiji • Slovenci najbolj cenimo lastne, avstrijske in italijanske izdelke • Hrvati predvsem avstrijske in svoje • Srbi cenijo izdelke iz Avstrije, Srbije, Slovenije in Italije • Izdelki iz Bolgarije in Makedonije so povsod najmanj zaželeni • Slovenski izdelki imajo najvišji status v Srbiji, najslabšega pa na Hrvaškem • Kvaliteta, dobra izdelava, privlačnost, vendar visoka cena • V Srbiji tudi prestiž, ki je vreden svoje cene!
Potrošniški Etnocentrizem (PE) Koncept etnocentrizma pomeni tendenco, da gledamo na svet iz perspektive svoje etnične kulture. Potrošniški etnicentrizem je posebna oblika etnocentrizma, pri katerem se premaknemo od diskriminatornega vedenja k favoriziranju skupine, kateri pripadamo.
Potrošniški Etnocentrizem (PE) • Slovenci in Hrvati se vedejo skoraj enako, • Medtem ko so Srbi veliko manj etnocentrični kot potrošniki iz ostalih držav. • Potrošniki v BiH se nahajajo nekje vmes –menijo, da bi ljudje morali kupovati izdelke in storitve, ki jih proizvajajo domači proizvajalci, pri čemer pa jih dejansko ne podpirajo v tolikšni meri, v kolikor so dražji.
ZA DOMAČE TRGE ODP ODP zavračajo nevtralni pozitivno zavračajo nevtralni pozitivno odprti nevtralni zaprti PE - - - odprti za slovenske izdelke nevtralni zaprti za slovenske izdelke + + + Interakcije med PE in ODP? ZA TUJE TRGE
Primer Hrvaška Hrvaška, PE - zaprti (preferiram domače izdelke) Hrvaška, ODP - negativni (ne bi kupil izdelka iz Slovenije)
Primer Hrvaška Hrvaška, PE - zaprti (preferiram domače izdelke) Hrvaška, ODP - negativni (ne bi kupil izdelka iz Slovenije)
Sklep • PE in ODP ne vplivata toliko na uspešnost slovenskih znamk na tujem, vendar pa vpliva PE na uspešnost domicilnih znamk.Ni problem torej, da je Barcaffe slovenska znamka problem je, da ni Hrvaška! • Z vidika priložnosti se kaže kot najbolj zanimivo srbsko tržišče, BiH pa izgleda celo bolj zaprt trg, sploh bošnjaški, nakazuje pa se zelo privlačen trg RS. • Je mogoče napočil čas za razvoj novih znamk za ta tržišča?
Dodatne informacije,... Rok Sunko roks@pgmconsult.net Ljubljana, 2006