1 / 17

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

PROCESOS ADMINISTRATIVOS. INGENIERA INDUSTRIAL MARLYTH PEDRAZA.

adelle
Download Presentation

PROCESOS ADMINISTRATIVOS

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PROCESOS ADMINISTRATIVOS INGENIERA INDUSTRIAL MARLYTH PEDRAZA

  2. “EL CUADRO DE MANDO OBTIENE LOS BENEFICIOS, AL MANTENER LAS MEDICIONES FINANCIERAS COMO RESULTADOS ÚLTIMOS, SIN LA MIOPIA O LA DISTORSIÓN QUE DIMANAN DE UN ENFOQUE EXCLUSIVO EN LA MAYORIA DE LAS MEDIDAS FINANCIERAS A CORTO PLAZO” KAPLAN

  3. EL CUADRO DE MANDO INTEGRAL PROPORCIONA UNA ESTRUCTURA PARA TRANSFORMAR UNA ESTRATEGIA EN TERMINOS OPERATIVOS.

  4. Qué es CMI? El Cuadro de Mando Integral o Balanced Score Card (BSC) en inglés, es una herramienta para describir, aplicar y dirigir la estrategia de una organización. Creado en 1992 por los profesores de Harvard Business School, Robert Kaplan y David Norton

  5. CMI El CMI es una traducción de Balanced Score Card que literalmente significa “indicadores balanceados de desempeño” Es una metodología que deriva de la gestión estratégica de la organización. Presupone una elección de indicadores que no debe ser restringida al área económico-financiero

  6. El cuadro de mando integral se debe utilizar como un sistema de gestión estratégica, para gestionar la estrategia a largo plazo, llevando a cabo procesos de gestión decisivos, como: • Aclarar y traducir o transformar la visión y la estrategia • Comunicar y vincular los objetivos e indicadores estratégicos • Planificar y establecer objetivos y alinear las iniciativas estratégicas • Aumentar el feedback y formación estratégica

  7. El CMI de Mando Integral debe tener la capacidad de transformar el objetivo y la estrategia de una unidad de negocio en objetivos e indicadores tangibles.

  8. CUADRO DE MANDO INTEGRADO PREPARARSE PARA EL FUTURO BASE DE DATOS INVERTIR INFORMACION RELACIONES USUARIO/CLIENTE

  9. ¿COMO ENCAJAN NUESTRA IMAGEN GENERAL? ¿CÓMO UTILIZAMOS LO QUE APRENDEMOS? VISION GLOBAL TOTAL CUADRO DE MANDO INTEGRAL EXPERIENCIA FLEXIBILIDAD VISION LARGO PLAZO DEL TIEMPO QUE PASAMOS EN EL TRABAJO CADA VEZ DEDICAMOS MAYOR PARTE PREPARARNOS PARA EL FUTURO. REACCIONES FLEXIBLES A UN ENTORNO DE RAPIDOS CAMBIOS

  10. OBJETIVO DEL CUADRO DE MANDO INTEGRADO CONTROL OPERATIVO – CORTO PLAZO UNIR LA VISIÓN UNIR ESTRATEGIA

  11. RELACIÓN CAUSA-EFECTO DE LAS PERSPECTIVAS R.O.C.E Retorno del capital empleado financiera Lealtad del cliente Clientes Entrega a tiempo Procesos internos Calidad del proceso Tiempo de ciclo del proceso Aprendizaje crecimiento Motivación de los empleados Habilidades de los empleados

  12. PROCESO DE CREACION DEL CUADRO DE MANDO INTEGRAL

More Related