20 likes | 154 Views
Atendimento Ass. Técnica. Atenção Agilidade na solicitação Retorno se ocorrências. Qualidade percebida. Limpeza Organização. Situação do veículo Facilidade manobra/retirada Defeito corrigido. Cortesia Apresentação pessoal. Atendimento Ass. Técnica. Competência Honestidade
E N D
Atenção • Agilidade na solicitação • Retorno se ocorrências Qualidade percebida • Limpeza • Organização • Situação do veículo • Facilidade manobra/retirada • Defeito corrigido • Cortesia • Apresentação pessoal AtendimentoAss. Técnica • Competência • Honestidade • Segurança da informação • Opções de pgto • Cortesia • Agilidade do caixa Cumprimento do prazo Agilidade em informar • Conforto veículo • Discrição Motorista • segurança • Segurança da informação • Honestidade • Preço/prazo