1 / 16

Kvalitetsudvikling i almen praksis

Kvalitetsudvikling i almen praksis. Marianne Rosendal & Peter Vedsted. Oversigt. Hvad er kvalitetsudvikling? Eksempler på KU-tiltag Organisation i DK Gennembrudsmodellen – en metode. Definition - kvalitet. Kvalitet er en egenskab ved og en vurdering af

alair
Download Presentation

Kvalitetsudvikling i almen praksis

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Kvalitetsudvikling i almen praksis Marianne Rosendal & Peter Vedsted

  2. Oversigt • Hvad er kvalitetsudvikling? • Eksempler på KU-tiltag • Organisation i DK • Gennembrudsmodellen – en metode

  3. Definition - kvalitet Kvalitet er en egenskab ved og en vurdering af et element af behandling (”care”) Hvem er bedømmer? • Patienterne • Behandlerne • Forvaltningen/politikerne Donabedian (1980)

  4. Definition - kvalitetsudvikling Kvalitetsudvikling i sundhedssektoren tilsigter at optimere det samlede forløb ved patienters kontakt med sundhedssektoren, herunder at opnå bedst mulige resultater af forebyggelse, diagnostik, behandling og pleje; at foretage effektiv ressourceudnyttelse; at minimere patienters risiko og ubehag samt at opnå maksimal patienttilfredshed (Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren)

  5. Definition - kvalitetsudvikling Kvalitetsudvikling i sundhedssektoren tilsigter at optimere det samlede forløb ved patienters kontakt med sundhedssektoren, herunder at opnå bedst mulige resultater af forebyggelse, diagnostik, behandling og pleje; at foretage effektiv ressourceudnyttelse; at minimere patienters risiko og ubehag samt at opnå maksimal patienttilfredshed (Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren) Centrale elementer • Faglige ydelser • Organisation • Patientperspektiv

  6. Definition - kvalitetsudvikling Kvalitetsudvikling i sundhedssektoren tilsigter at optimere det samlede forløb ved patienters kontakt med sundhedssektoren, herunder at opnå bedst mulige resultater af forebyggelse, diagnostik, behandling og pleje; at foretage effektiv ressourceudnyttelse; at minimere patienters risiko og ubehag samt at opnå maksimal patienttilfredshed (Dansk Selskab for Kvalitet i Sundhedssektoren) Centrale elementer • Faglige ydelser • Organisation • Patientperspektiv Akkreditering eller understøttelse af udvikling

  7. Trin i KU • Ønsket ydelse/præstation • ex. kliniske vejledninger • Ændring af klinisk praksis • implementering • Måling/evaluering • ofte både før og efter KU-cirkel • ex. forbrug af sundhedsydelser, spørgeskema-audits, monitorering ved brug af IT

  8. Trin i KU Klinisk forskning Evidens KU/imple- mentering Udbytte Imple-mente-ring Ønsket ydelse Evalue-ring

  9. Implementering – muligheder • Foredrag • Smågruppe-baseret efteruddannelse • Facilitatorordning / praksisbesøg • Audit og feedback • Reminder systemer • Computerassisteret beslutningsstøtte • Patientmedierede interventioner (Grol)

  10. Eksempler KU-projekter i DK • DanPEP • Registrering UTH • Patientforløbsundersøgelser (audit) • Praksiskonsulenter • APO • Facilitatorer • Gensidige praksisbesøg • EU-grupper/supervisionsgrupper • Efteruddannelse ex. demens • Elektronisk feedback vedr. type 2 diabetes

  11. Historie og organisation i DK

  12. Historie • 1966: Dansk Selskab for Forskning i Almen Lægepraksis -DSAM • 1974, 1975, 1980: Institutter for almen medicin Kbh., Århus, Odense • 1992, The European Working Party on Quality in Family Practice (EQuiP) Landsoverenskomsten (P.L.O. og Sygesikringens ForhandlingsUdvalg) • 1978, 1992, 1993: Forskningsenheder for almen medicin • 1992: Lægevagtsordningen etableret • 1993: Almen medicin anerkendt som speciale • 1995: PKO og Amtslige puljer til KU-projekter (decentrale aktiviteter) samt mindre central pulje til det Centrale KvalitetsUdvalg (CKU – i 2003 CKI) • 2003: Det Almenmedicinske Kvalitetsprojekt (DAK) • 2006: DAK-E, KE-udvalg

  13. DAK • Behov for koordinering af decentral KU (10 år) • 91,5% af praktiserende læger har deltaget i min. 1 projekt • Opmærksomhed på, at almen praksis ikke altid er tænkt ind i de nationale kvalitetsudviklingstiltag • 2003-2006 ifølge LO • 4 arbejdsgrupper - samarbejdende • Tager udgangspunkt i Den nationale strategi for kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet og Den Danske Kvalitetsmodel for Sundhedsvæsenet

  14. DAK – projekter • Udarbejdelse af kvalitetsindikatorer • Anvendelsen af IT + ICPC-kodning • Patientperspektiv og brugerinddragelse • Sammenhængende patientforløb i sundhedsvæsenet • Utilsigtede hændelser • Facilitatorordninger

  15. DAK-E - struktur • Bestyrelse • Kvalitetsfagligt udvalg • Leder og stab • Konsulenter • Sekretariat • Kontakt til projekter og arbejdsgrupper http://www.dak-e.dk/

  16. Gennembrud En model til at skabe forandring

More Related