Sistema de Calidad Chileno: Experiencias y su aporte al desarrollo económico Junio, 2012

1. Sistema de Calidad Chileno: Experiencias y su aporte al desarrollo económico Junio, 2012

2. INDICE DE LA PRESENTACION: • Elementos de base del Sistema • Participación del INN en el Sistema • Experiencia relevante

3. I. Elementos de base del Sistema

4. Elementos de entorno al Sistema de la Calidad en Chile • Apertura de la Economía a los mercados globales, redefinición de la visión productiva sectorial • Definición política define componentes del Sistema: • Adecuación a requisitos internacionales • Obligaciones emanadas de los TLC • Trazabilidad y reconocimiento internacional • Además, establece diversos conceptos: • Rol del Sector público • Competitividad y bienes públicos • Fomento productivo • Relación público - privado

5. Sistema de la Calidad en Chile • Dadas las definiciones de política: el Sistema tiene una construcción funcional antes que jurídica. Excepción: caso de la Metrología. • Relación entre elementos voluntarios y reglamentarios en el país • Participación de los sectores productivos, academia y consumidores • Así como existe claridad respecto de cómo enfrentar los mercados externos, falta perfeccionar otra definición política: ¿Qué mercado interno queremos?

6. II. Participación del INN en el Sistema

7. Nuestra Institución • El Instituto Nacional de Normalización (INN), es una fundación de derecho privado, constituida por Corfo, como un organismo técnico, cuya misión es el desarrollo de la infraestructura de la calidad en nuestro país. • Vinculaciones hacia los sectores públicos y privados: independencia y no capturabilidad • Estructura presupuestaria y gobernanza institucional • Vinculación con los sistemas de Fomento Productivo y de la Innovación, y a las políticas sectoriales.

8. Líneas de trabajo del Instituto • Normalización • Acreditación • Coordinación de la Red Nacional de Metrología ------------------------------ • Capacitación • Venta de Publicaciones Áreas de interés público Áreas de interés privado

9. II. A. Áreas de Interés Público: Normalización

10. Normalización • Normalización: Proceso de creación de normas técnicas y otros documentos normativos, en el ámbito voluntario • Normalización Técnica - Reglamentación Técnica • Stock normativo y brechas. Condición multisectorial • Vinculación a los actores relevantes a nivel internacional: ISO IEC, ITU, CODEX, a nivel regional: PASC, COPANT y AMN • Inicio de labores (2011) de descentralización de labores en el proceso de estudios de normas técnicas a través de OSEN

11. Normalización • Normalización internacional y OMC: criterio de libre comercio • ¿Cuáles aplican en la categoría para OMC? • Normalización y Reglamentación nacional frente a la OMC (procesos de comunicación) • Cuidar mercado interno elevando requisitos calidad vs Obstáculo Técnico al Comercio (TBT)

12. II. B. Áreas de Interés Público: Acreditación

13. Acreditación • Acreditación: Procedimiento destinado a reconocer una organización como evaluador de la conformidad, ya sea que lo requiera voluntaria o forzadamente • Alto impacto de acreditaciones: Total 1.130 acreditaciones • (79% corresponden a Laboratorios de ensayo, calibración y clínicos) • Vinculación a los actores relevantes a nivel internacional: IAF, ILAC, a nivel regional: IAAC • Desde 2010, reconocimiento en los MLA: Laboratorios y Sistemas de Gestión.

14. II.C. Áreas de Interés Público: Metrología

15. Metrología • Estructuratradicional – laboratorio central donde residen las mejores capacidades de medición a nivel nacional. • Estructura en Chile – aprovechando las capacidades existentes, se crea la Red Nacional de Metrología compuesta por Laboratorios con las mejores capacidades de mediciones en el país. • El Decreto N°215 del Ministerio de Economía, reconoce al INN como el coordinador y supervisor de los laboratorios integrantes de la Red Nacional de Metrología. • La RNM está conformada por laboratorios designados (LD) reconocidos por el Ministerio de Economía, cada uno de los cuales custodia y mantiene una magnitud física o es referente para una magnitud química

16. LA ESTRUCTURA DE LA METROLOGÍA EN CHILE

17. ¿Cómo se integran estos elementos?

18. Cadenas Productivas Nacionales Infraestructura Nacional de la Calidad Sistema Internacional PRODUCTO O SERVICIO CERTIFICADO MERCADOS EXTERNOS E INTERNOS Certificación Normas nacionales e internacionales Ensayos y calibración Calibración de patrones y uso de materiales de referencia

19. III. Experiencia Relevante. Terremoto en Chile, 27 Febrero 2010

20. Evento • Terremoto ocurrido a las 3:34 del sábado 27 de febrero de 2010 • Abarcó 600 kilómetros de la zonas costera y valles interiores de la zona centro-sur del país • Afectó al 80% de la población total

21. Comparación

22. Algunos Datos • Edificios Afectados (IC): • 9,25% Viviendas con daños diversos (370.051) • 2,0% Viviendas destruidas • 0,8% Viviendas destruidas (descontando las de adobe) • 0,35% Edificios con daño de envergadura (35 de 9.974) • Estructuras Afectadas (MOP): • 0,6% Puentes • 2,9% Caminos • 12,0% Pasarelas • 40,0% Agua Potable Rural • ¿Cuál es el nivel de destrucción esperado para la magnitud del terremoto que hemos sufrido? Entre 4 y 5%

23. Explicación • Edificaciones, caminos y puentes están por debajo de porcentaje de destrucción esperado. Otras edificaciones superan ampliamente el márgen (Pasarelas, APR, etc). • Existen una amplia gama de normas de cálculo estructural, diseño sísmico, de requisitos para materiales, ensayos y validaciones via acreditación de laboratorios para la certificación de materiales. Elementos que son parte de procesos regulados por la autoridad. • Caso pasarelas: cambio en especificación aprobada por MOP. • No hay normas técnica en APR

24. NÚMERO DE NORMAS SECTOR CONSTRUCCIÓN

25. Destrucción: esperada vs real • Se estima que a propósito del evento se produjeron MM US$ 30, en daños diversos. Fundamentalmente en edificaciones y estructuras. • Considerando que la destrucción de edificaciones y estructuras normadas y reguladas representó el 1,2% debiendo ser no menos del 4%, podemos asumir que los daños evitados son entre MM US$ 30 a 60 y que una parte de tal ahorro se lo debemos al Sistema de la Calidad. • Y aun más importante que el ahorro en términos económicos, se ha protegido a un importante número de personas.

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