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Percepção de Risco. Definições. 1 Percepção de risco. 1. Risco. Risco (Del it. risico o rischio, e este do ár. clás. rizq, o que depara a providencia) . Contingência ou proximidade de um dano. Cada uma das contingências que podem ser objeto de um contrato de seguro. a ~ e ventura.
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Percepção de Risco Definições 1 Percepção de risco 1
Risco • Risco (Del it. risico o rischio, e este do ár. clás. rizq, o que depara a providencia). • Contingência ou proximidade de um dano. • Cada uma das contingências que podem ser objeto de um contrato de seguro. • a ~ e ventura. • Fato de acometer una empresa o de celebrar um contrato: Submetendo a influxo de sorte ou evento, sem poder reclamar por as ações destes. • correr ~ algo. • Estar exposto a perder-se ou não verificar-se. 1 Percepção de risco 2
Percepção • Percepção • Do lat. perceptĭo, -ōnis • Ação ou efeito de perceber. • Sensação interior que resulta de uma impressão material feita em nossos sentidos. • Conhecimento, ideia. • ~ extrasensoria, o ~ extrasensorial. • Percepção de fenômenos sem mediação normal dos sentidos, comprovada ao parecer estadisticamente. 1 Percepção de risco 3
Percepção de risco Processo de comunicação 1 Percepção de risco 4
Fonte de informação Mensagem Mensagem Interferência Sinal Transmissor Receptor Destino Processo de Comunicação emitido recebido 1 Percepção de risco 5
Fonte de informação Mensagem Mensagem Interferencia Sinal risco percebido Transmissor Receptor Destino risco real Processo de Comunicaçãode um risco emitido recebido 1 Percepção de risco 6
risco percebido risco percibido risco real É o mesmo? Percepção de risco Qual é o correto? 1 Percepção de risco 7
risco percebido risco percebido risco real Percepção de risco 1 Percepção de risco 8
Os riscos que matam as pessoas e os riscos que as alarmam são diferentes. Covello & Sandman, 2001 1 Percepção de risco 9
As pessoas respondem únicamente os riscos que percebem. Slovic P. Fischhoff B., Lichstenstein S. Facts and Fears: understanding perceived risk. 1980 1 Percepção de risco 10
Por exemplo 1 Percepção de risco 11
Nunca é demais ser prudente 1 Percepção de risco 18
Video 1 Percepção de risco 19
Como reagem? • As reações se baseiam em 3 componentes: • Fatos • Sentimentos • Medo 1 Percepção de risco 20
Reações ante um surto (Foto ABC Color) 1947 População da cidade de New York fazem filas para receber vacinas contra o sarampo 2008 Crianças e Adultos se uniram para bloquear a estrada que liga San Lorenzo com Luque, em Paraguai para demandar a vacinação de Febre Amarela. 1 Percepção de risco 21
Reações ante un surto ¿surto = vacinas? ¿Receber = Demandar? (Foto ABC Color) 1947 População da cidade de New York fazem filas para receber vacinas contra o sarampo 2008 Crianças e Adultos se uniram para bloquear a estrada que liga San Lorenzo com Luque, em Paraguai para demandar a vacinação de Febre Amarela. 1 Percepção de risco 22
Percepção de risco Processos cognitivos e emocionais 1 Percepção de risco 23
Heuristica • As pessoas tendem a buscar a solução de um problema mediante métodos não rigorosos, ou regras empíricas. • Se lhes for questionado sobre um tema ou risco inferirão as respostas a partir do que lembram que escutaram ou visto. • Reduzem ao mínimo a complexidade analítica para encontrar soluções fáceis a problemas complexos. 1 Percepção de risco 24
Viés • Otimismo • Ante um mesmo risco, as pessoas consideran que o risco é menor neles que nos outros. • Disponibilidade • A facilidade com a qual uma pessoa pode dispor de fatos e dados em sua consciência que lhe permite calcular a probabilidade de um evento, isto está vinculado aos cabeçalhos dos jornais e as notícias no rádio e televisão. 1 Percepção de risco 25
Opção A Opção B Viés • Apresentação dos dados • O juizo pode ter distorção dependendo de como se apresentam os dados. • Com US$ 100 000: • OPÇÃO A: • Salvar a 20% de uma colonia de 10mil pessoas, é dizer salvar a 2000 • OPÇÃO B: • Salvar a 0.2% de uma cidade de 2 milhões, e dizer salvar a 4000 1 Percepção de risco 26
Viés • Ancoragem e ajustes • As pessoas estimam uma probabilidade baseado em um valor inicial e ajustam a partir desse . 9 x 8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1 = 9 x 8 = 72 x 7 = 504 x 6 = 3,024 = 1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8 x 9 1 x 2 = 2 x 3 = 6 x 4 = 24 1 Percepção de risco 27
Viés • Ancoragem e ajustes • As pessoas estimam uma probabilidade baseado em um valor inicial e ajustam a partir desse . 9 x 8 x 7 x 6 x 5 x 4 x 3 x 2 x 1 = 9 x 8 = 72 x 7 = 504 x 6 = 3,024 = 1 x 2 x 3 x 4 x 5 x 6 x 7 x 8 x 9 1 x 2 = 2 x 3 = 6 x 4 = 24 362,880 1 Percepção de risco 28
Viés • Representatividade • Tendência a assumir a mostra como um todo. • Julgar com pouca informação toda uma situação. 1 Percepção de risco 29
Percepção de risco Diversas percepções e públicos 1 Percepção de risco 30
Diversos Públicos 1 Percepção de risco 34
Diversos Públicos 1 Percepção de risco 35
Percepção de risco Características próprias do risco 1 Percepção de risco 36
Definições • Risco: a possibilidade de dano a uma comunidade vulneravel. • Emergencia: Alterações ou danos que podem ser resolvidos pela mesma comunidade. • Desastre: dano de grande magnitude que supera a capacidade de resposta da comunidade. • Crise: extrema dificuldade social, econômica e/ou, política em emergências e/ou desastre. 1 Percepção de risco 37
Uma situação de risco pode converter-se em uma emergência um desastre uma crise 1 Percepção de risco 38
Ante uma situação existem fatores que contribuem para gerar uma 1 Percepção de risco 39